Ratings based on 256 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.7 out of 5
67% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.8 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4out of 5
by A verified traveller from Brasil

muito bem localizado

Posted 23-Aug-2016
Location: Excelente
Poderia ter uma variedade melhor no café da manhã. Considerando a expectativa com a alimentação do povo mineiro e dos mais diversos hábitos de alimentação do povo brasileiro.
3out of 5
by A verified traveller

Razoavel.

Posted 22-Aug-2016
Pros: Localizadao
Cons: Cafe da manha
Location: Boa localizacao
Hotel razoável, porém o café da manha está abaixo da média de hotéis de mesma categoria.
4out of 5
by A verified traveller

Boa localização

Posted 12-Aug-2016
Faltou 1 toalha e 1 cobertor-houve uma demora significativa na reposição
3out of 5
by A verified traveller from Rio de Janeiro

Hotel sem manutenção e com péssimo serviço

Posted 19-Jul-2016
Pros: Localização
Cons: Hotel precisa de manutenção e melhoria no serviço. Péssima equipe.
Chuveiro não funcionava, porta não fechava, café da manhã fraquíssimo, cama barulhenta e velha.
2out of 5
by A verified traveller

Nada agradavel

Posted 18-Jul-2016
Quando chegamos ocoreu um erro de data no sistema, nossa diária estava registrada para o dia seguinte. Ficamos aguardando uma atendente que falava muito baixo e tentava resolver pelo telefone com a equipe de reservas, ficou um bom tempo ao fone e depois desse tempo, me Passou o fone para eu resolver com a reserva, mas não era eu "hóspede " qie tinha que resolver e sim o próprio hotel. O quarto sujo e quando pedi o controle do ar condicionado levaram mais de 30 minutos para nós Entregar, os canais da TV por assinatura a maioria não estava disponível e quando pedimos informação ao fone sobre as Opções de janta, o que Pedimos foi um filé e Frango o atendente disse que ia ver e demorou ao retornar disse que Não tinha disponível Hoje ou seja além do péssimo atendimento ainda não tinha a única Opção de carne ...
2out of 5
by A verified traveller

Boa estrutura mas servico a desejar

Posted 11-Jul-2016
Pros: Quarto bom
Cons: Servicos péssimos
Location: Boa Localização
primeira noite nào tinha agua fria. Camareira não arrumou o quarto . Televisão so tinha canais abertos.
3out of 5
by A verified traveller

Despreparo

Posted 09-Jul-2016
Recebi um taxa extra que não souberam explicar e com valor que variou da chegada p p dia da saída. Quarto sujo. Não consegui a nota do valor paga integral ao expedia. Confusão total
1out of 5
by A verified traveller from st.louis

Buyer beware!

Posted 04-Jun-2016
This hotel is not even close to a 3. 5 star hotel. Nasty, dirty, filthy hotel. Breakfast was terrible. I read the reviews and was I mislead. Staff is nice, hotel run down,no cable, and I was stuck in the elavator not once but twice.stay away,beware!!I wouldn't let my dogs stay here!!!!
4out of 5
by A verified traveller

Razoável.

Posted 02-Jun-2016 on Hotels
Hotel bom, porém com elevadores rangendo as portas e travando, toalhas do quarto com cheiro muito forte de água sanitária, banheiro também com cheiro forte de água sanitária, café da manhã pobre.
4out of 5
by A verified traveller

Posted 27-May-2016 on Hotels
Ótima localização Só achei muito caro a taxa de estacionamento 40,00 reais por dia!