Ratings based on 25 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
2.8 out of 5
88% of guests recommend
3.4 Room cleanliness
3.1 Service & staff
2.7 Room comfort
2.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
1 out of 5
by A verified traveller from rio pardo

atendimento horrível !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Posted 24-Jan-2016
Pros: de quando eu sai da porta pra fora e me hospedei em outro
Cons: nao pq ele e pessimo
atendimento horrível !!! fiquei em um quarto que era uma droga .sem falar q demorei pra caramba pra poder suber pro quarto.isso sem falar que eu ja tinha me hospedado la uma vez .o chuveiro molhava o banheiro enteiro tava ate com um pedaço de borracha. troquei de quarto e ja nesse a massaneta da porta ficava caindo toda vez q eu ia sair ou entra no quarto .nunca mais volto la.
2 out of 5
by A verified traveller from Cataguases

Decepcionante.

Posted 24-Nov-2015
Pros: Tinha UM porteiro, senhor de meia idade, pele clara e cruzeirense, que prestou um atendimento excepcional! Super solícito, atencioso e simpático.
Cons: Tirando o porteiro a que me referi, deveriam melhorar tudo, pessoas, processos e produto.
Location: Único ponto positivo é a localização central, facilitando o acesso ao Mercado central, Galeria Ouvidor, Cine Theatro Brasil, Feirinha rippie, etc.
O enorme barulho dos bares em frente ao hotel inviabiliza uma noite de sono tranquila. O telefone não funciona. O colchões são ruins, pra se ter uma ideia, minha esposa acordou com dores nas costas devido à uma mola solta do colchão. Tem UM porteiro no hotel, senhor de meia idade, pele clara e cruzeirense, que prestou um atendimento excepcional! Super solícito, atencioso e simpático! Já todo resto da equipe é horrível, não ofereceram, se quer, para carregar minhas malas. Pra finalizar o show de incompetência, por não possuir estacionamento próprio, o hotel tem uma parceria com um estacionamento próximo e cobra uma diária reduzida de R$25,00. Pois bem, deixei meu carro no mesmo. No dia seguinte, desci e paguei os R$25,00 na recepção, colaram um selo no meu ticket e fui pegar meu carro. Ao chegar no estacionamento recebo a notícia de que tenho que pagar mais R$22,50! Pra resumir, depois de quase 1 hora de discussão paguei a diferença para liberar meu carro. Quando retornei ao hotel, à tarde, o recepcionista devolveu o valor que paguei a mais, mas não se desculpou. Aliás eles não sabem nem responder "de nada" quando dizemos "obrigado". Nesse hotel não fico nunca mais.
3 out of 5
Recommended
for Couples
by Not Provided from Paris

Posted 06-Nov-2015 on Hotels
Bien placé (400 m de la gare ferroviaire, aller à pied) A dû être palace un jour, mais a besoin d'un grand coup de neuf !
3 out of 5
Recommended
for Couples
by Agostinho Antonio A

This traveller left a rating score only Posted 05-Nov-2015 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Márcia from Janaúba

Bom. Me hospedaria de volta.

Posted 29-Oct-2015 on Hotels
O hotel é bem aconchegante, a decoração é linda, a vista para a praça da estação também, o café da manhã é bom. O rapaz que nos acompanhou até o quarto, se quer fez a gentileza de levar uma mala (diferente dos outros funcionários, bem gentis), a pia do banheiro estava entupida, e o colchão não é tão bom, e fica em um lugar de bastante movimento e barulho no centro. Mas no geral o hotel é muito bom, e voltaria sim a me hospedar nele.
1 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveller

Estrutura muito antiga

Posted 27-Oct-2015 on Hotels
A estrutura do hotel é muito atinga, os banheiros não são exatamente como nas fotos e de tão velho que é parece mal assombrado. A localidade é até boa por ficar no centro da cidade, porém para quem for sair a noite e voltar de madrugada tome cuidado na rua pois é perigoso.
3 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Élisson from Itabuna - BA

Razoável

Posted 27-Oct-2015 on Hotels
O melhor é a localização e o custo benefício, porém, a mobília precisa ser renovada, pois velha, espelho rachado no banheiro e outras pequenas coisas a reparar, como adequar o modelo atual de plug de tomadas. Apesar disso, o quarto é bem asseado. Ponto para o atendimento que foi muuuuuuuito bom, também.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller

muito bom!!!

Posted 17-Sep-2015 on Hotels
é a segunda vez que fico hospedada no hotel. quarto limpo, cama macia, tv funcionando!!
3 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

Posted 10-Sep-2015 on Hotels
SÓ PRA DURMIR MESMO, HIFI SÓ PEGA NOS PRIMEIROS ANDARES , COLCHÃO MUITO RUIM , UMA DAS CAMAS ESTAVA QUEBRADA MOVEIS MUITO ANTIGOS NO MINIMO DE UNS 30 ANOS ATRAS , ESTACIONAMENTO COBRADO A PARTE R$ 25.00 O DIA E NÃO PODE FICAR TIRANDO O CARRO , FICA BEM NO CENTRO DA CIDADE , QUEM VAI DE CARRO SE PREPARE PARA O TRANSITO PESADO, TEM UM POUCO DE BARULHO POIS EM FRENTE TEM VARIOS BARZINHOS
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Tânia Maria from São João del Rei

Avaliação positiva.

Posted 31-Aug-2015 on Hotels
Atendimento muito bom. Ótima localização. Quarto muito aconchegante. Ducha excelente, banheiro muito bom. Apesar de ser um hotel mais velho é muito bom. Café da manhã bem gostosinho.