Outdoor pool, open 10:00 AM to 7:30 PM, pool umbrellas, pool loungers
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Reviews of Hostellerie de la Source

2 out of 5
Hostellerie de la Source
7 Place Du Cabaret Neuf, Arles, Bouches-du-Rhone

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 28 out of 96 reviews" "
Rating 8 - Good. 32 out of 96 reviews" "
Rating 6 - Okay. 19 out of 96 reviews" "
Rating 4 - Poor. 10 out of 96 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 96 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Robert

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel is well situated to Arles, yet quiet and quaint. The pool and sitting area offered comfortable opportunity for outside relaxation. The hotel staff were friendly and helpful. The restaurant is pleasant, well attended, with a superb chef, offering excellent 3 course dinners. Our stay was most enjoyable and we recommend it for those who are tired of crowded downtown or chain hotels.
Stayed 3 nights in Sep 2023

4/10 Poor

Rafaela

Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in Jul 2023

8/10 Good

John

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Easily accessible from motorway, and an easy quick drive to downtown. Manager gave excellent advice on what to see in a limited time
Stayed 2 nights in Sep 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness

2/10 Terrible

Emmanuel, London

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Do not go there
You can find much better places for just a little more money. The room is very small, no separating door to the bathroom / toilets. Service is bad, and personnel not nice.

2/10 Terrible

Kristiina

Disliked: Cleanliness, room comfort
You'll probably find better
For the price, there should be something better closer to the city center. In the first room we got the window was open and there was a small bird flying in it. Apparently it had been there many times, because there was poo all over the room and the sheets. I went to tell the lady who only said that she can give us new sheets but we should change them ourselves. I asked another room, and luckily we got it. There was a mosquito net on that window, and the room was a bit bigger, so that was fine. There's no elevator (if you have big luggage / bad feet), but the parking was free, which was nice. It's a long walking distance from the old town, so a car is useful (and I'm used to walk!). We didn't take the breakfast, because it looked very ordinary. Behind the corner is a bakery that is correct.

10/10 Excellent

Monty, Provence

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stylish Room
Very impressed.. the owners were exceptionally warm and friendly

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
It was a hotel used by students with its own kitchenette, austere and yet run well.

10/10 Excellent

M WOODS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Kate

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Laurent

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel sale à la limite de l insalubrité. Chambre très sale. Mon prochain séjour à arles se fera dans un hôtel d une chaîne. Au moins pas de déception et sur de la propreté des lieux.
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Annick

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualite prix, nuit pour 50€,hotel en cours de reprise, donc à encourager. Propretaires accueillants et proposition "au pied levé" d'un repas du soir fait maison (entrée plat dessert) 21€.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

thierry

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bonne hôtel la direction est super avec ses clients le personnel aussi toujours le sourire et toujours disponible pour les clients je le vend recommandé sans problème merci a toute l équipes Mr et Madame Martinez
Stayed 5 nights in Oct 2023

8/10 Good

Nicolas

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Carine

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Vincent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Christine

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
L'accueil très chaleureux, le lit confortable et la clim bienvenue.
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Christian

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon rapport qualité prix
Stayed 1 night in Jul 2023

4/10 Poor

FEDERICO

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Petit
Chambre petite - ménage passable - un cafard de trouvé - parking et piscine ok
Stayed 3 nights in Jul 2023

8/10 Good

Laurent

Travelled with family
Liked: Staff & service
Bon sejour
Hotel convenable, bien situé, tres calme. Bon petit déjeuner. Mais un peu cher pour la qualité
Stayed 2 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Christian

Travelled with partner
Disliked: Property conditions & facilities
Un peu déçu par rapport aux photos. Décalage entre ce qui est annoncé et en fait proposé. Pas de restaurant contrairement à ce qui est annoncé. Piscine très différente de celle de la photo. Minuscule chambre très spartiate dans un bungalow au fond du jardin (au moins c’était calme surtout le 13 juillet). Salle d’eau terriblement exiguë… Rideau de douche douteux. Papier décollé. Taches bizarres au mur. Entretien général laissant un peu à désirer .. beaucoup de bricolage local. On est loin des photos sur le site. Si vous voulez des photos, j’en ai fait. Merci.
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

reda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Nolwenn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jun 2023

8/10 Good

Ana Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Josée

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
L'accueille sympathique, ils sont prêts à rendre service. Veillot comme hôtel, mais notre chambre était propre. Chambre et salle de bain grandes. Stationnement gratuit sur place. Petite épicerie en face. Le restaurant de l'hôtel était ouvert que pour le petit déjeuner lors de notre passage, le 14 avril. Mais tout près, nous avons découvert le restaurant Les Ateliers qui était excellent et abordable.
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Didier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres bon sejour personne tres sympathique je recommande
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Loïc on 11 Apr 2023
Bonjour Didier,Merci beaucoup pour votre commentaire. Je partage votre message avec l'équipe de l'hôtel.Cordialement,La Direction

10/10 Excellent

cyril

Stayed 1 night in Sep 2022

4/10 Poor

Valérie

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Jean Marc

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Mallaury

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Ahmed

Stayed 1 night in Sep 2021
Response from la direction on 5 Oct 2021
merci pour cette notation, retour de notre investissement très apprécié

6/10 Okay

Stephanie

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
L’accueil a gâcher toute la beauté de l’extérieur
Déjà l’accueil n’ouvre qu’à 16 h .. nous qui voulions rentrer dans notre chambre avant car après corrida nous avons dû appeler un numéro . Tout compte fait le patron était sur place par chance il nous a ouvert . Par contre le patron trop direct et franc avec nous , son franc parler nous a refroidi . Pour la piscine on ne peut pas y aller quand on veut . Jusqu’à 11 h max .. déçu
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from la direction on 13 Sept 2021
lorsque vous réservez, prenez le temps de lire le descriptif, heure d'accueil, piscine, hôtel, tout est indiqué. La piscine est accessible de 9h à 19h tous les jours (hormis mauvais temps) sans interruption, nous ne comprenons pas ce que vous mentionnez, et le jour du départ, la libération des chambres se fait à 11h, précisé lors de votre arrivée ainsi que de la piscine. Mais peut être étiez vous déjà dans le contexte de la féria.....

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le personnel était au top, le service de qualité et le séjour très agréable
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from la direction on 13 Sept 2021
nous essayerons de rester au top pour le futur si toutefois vous repassiez par chez nous

8/10 Good

Serge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ok
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from la direction on 13 Sept 2021
que dire , :: simplement merci

10/10 Excellent

valerie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel propre, calme, avec un personnel accueillant. Je recommande vivement.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from la source on 21 Jul 2021
merci pour votre retour élogieux sur notre établissement. Au plaisir de vous recevoir

6/10 Okay

Nazzareno

Travelled with family
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Pas de parking pour l'hotel. Les quelques places devant l'hotel sont publiques et tres souvent prises.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Réception on 11 Jul 2021
Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis , juste pour petite correction l hôtel a bien un parking situé dans son jardin Bien cordialement La direction

10/10 Excellent

Philippe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from la direction on 21 Jul 2021
merci pour cette notation

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Proche du centre à quelques minutes en voiture, accueil charmant, établissement propre agréable et avec des tarifs très raisonnables. Une jolie piscine pour se rafraîchir
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from la direction on 21 Jul 2021
tout pour que vous puissiez passer un bon moment en somme et c'est tant mieux

8/10 Good

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Aug 2020
Response from remi on 21 Jul 2021
merci pour votre ressenti au travers de votre note

10/10 Excellent

PATRICK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
super hotel pour une nuit en amoureux
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from la Direction on 19 Aug 2020
Merci beaucoup pour votre commentaire, à une prochaine fois avec plaisir Bien Cordialement

6/10 Okay

Jennifer

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

ISABELLE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A réserver sans hésitation
Nous avons réservé dans cet hôtel pour un WE prolongé. L'accueil est sympathique et très professionnel, chambre propre et bonne literie, endroit calme à l'écart de la ville en restant proches d'Arles. Le plus : la piscine et la possibilité de boire un verre à l'ombre des peupliers.
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Direction on 21 Jul 2020
Merci beaucoup,très heureux que vous ayez pu passé un agréable moment

8/10 Good

FLORENCE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité prix
Un accueil très sympathique les propriétaires sont là pour vous donner des adresses de restaurant au alentour et des renseignements de ce que l'on peut voir dans les alentours. la bâtisse est vraiment dans le décors de arles et le jardin avec la piscine très agréable.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from La réception on 4 Jul 2020
Merci beaucoup!

10/10 Excellent

Gisèle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon établissement bon accueil chambre agréable calme juste petit déjeuner est un peu léger pour 8,50€ par personne mais le reste rien a dire
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from La réception on 4 Jul 2020
Merci pour votre commentaire, nous prendrons en compte votre remarque

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service
Propreté et accueil et Parking !- je recommande
Cette Hotel de Arles a été repris dernièrement par de vrai Pro. Les Chambres sont rudimentaire, sans déco, la litterie est à revoir... mais elles sont très propre, et d'un bon rapport économique. Le cadre est très sympa, très belle piscine privée dans un parc magnifique... L'accueil est convivial - très sympathique - avec l'intelligence de vrai professionnel de l'hotellerie. Je recommande et encourage les nouveaux proprio... à faire un effort de déco et litterie... Merci Eric
Stayed 3 nights in Sep 2018

8/10 Good

Lars

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Barioz

Super accueil bon restaurant chambre propre tout était parfait
Stayed 2 nights in Aug 2018