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Reviews of Envía Almería Apartments Spa & Golf

3.5 out of 5
Envía Almería Apartments Spa & Golf
Av de la Envia, 37 Ur La Envia Golf, Vicar, Almería

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 28 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 28 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 28 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 28 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 28 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

9.6/10

Amenities

10/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Helen

Liked: Cleanliness, room comfort
Great resort, modern Apt, clean, lovely food&staff
Great Apt, clean, beautiful view over the golf course and mountains/sea beyond, very quiet so slept unusually well (it was late April and quiet in the resort), indoor pool to ourselves & lovely swim, super 3 course meal (3 choices for each course) & fab breakfast buffet plus lovely staff. Never felt so relaxed in a hotel, but maybe got lucky with it being a quiet month.
Big bedroom with kitchen/lounge beyond & fab view
View from Apt
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Envía Almería Apartments Spa & Golf on 24 Apr 2023
Dear Helen, Thank you very much for sharing this kind review with all the users. We are extremely pleased to realize that you enjoyed our magnificent views to the golf course and our indoor pool, as well as the quality of our breakfast. Furthermore, we are really proud to read that the excellent service from our staff and our quiet atmosphere in the hotel ensured you a perfect stay. Looking forward to welcome you again soon. Best regards, Envía Almería Apartments Spa & Golf

10/10 Excellent

Pablo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Me encanto la habitacion y el lugar. Repetiremos
Stayed 1 night in May 2023
Response from Envía Almería Apartments Spa & Golf on 16 May 2023
Apreciado Pablo, Muchísimas gracias por haber compartido esta maravillosa opinión con todos los usuarios. Es para nosotros todo un placer saber que disfrutaron de una magnífica estancia y que la habitación proporcionada fue de su agrado. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Un cordial saludo, Envía Almería Apartments Spa & Golf

8/10 Good

Inmaculada

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Estaba todo muy nuevo
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Envía Almería Apartments Spa & Golf on 10 May 2023
Apreciada Inmaculada, Muchas gracias por haber dedicado una parte de su tiempo a compartir esta maravillosa opinión con todos los usuarios. Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de una agradable estancia en nuestro establecimiento. Será todo un placer darle de nuevo la bienvenida. Un cordial saludo, Envía Almería Apartments Spa & Golf

10/10 Excellent

Silvia

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
La comida estaba muy buena y el servicio del conserje que te lleva las maletas hasta la habitacion
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from recepcion on 4 May 2023
muchas gracias por sus comentarios que tenga buen dia

10/10 Excellent

Alicia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Las instalaciones eran de 10! El personal muy agradable. Fui con mi hija para acudir al concierto de los 20 años de David Bisbal y el recepcionista nos facilito incluso un mapa con las indicaciones para llegar. Habia un piano negro precioso y a mi hija le habria gustado haber tocado alguna pieza pero estaba cerrado con llave y nos dio cosa preguntar, pero es algo totalmente comprensible ya que no saben si quien va a tocar sabe, o si por el contrario lo va a aporrear. Volveremos seguro
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Isaias

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Jennifer

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Miriam

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Me gustó la atención del personal y el lugar. Me pareció un poco limitada la comida de la cafetería y restaurante. Para el lugar tan increíble que es, esperaba que hubiera más variedad y calidad.
Stayed 8 nights in Sep 2022
Response from RECEPCION on 4 Oct 2022
Muchas Gracias por sus comentarios

6/10 Okay

Jose Fco

Travelled with family
Las instalaciones son espectaculares, pero no tienen suficiente mantenimiento. La piscina es autodesbordante, pero no está llena, por lo cual no hace su función de filtración y en la superficie hay demasiados residuos, avispas, pelos, plumas… El personal hace lo que puede, pero brilla la falta de profesionalidad, ponen su empeño, pero no saben como hacerlo mejor. Es una pena que esas instalaciones tengan una mala gestión de recursos. Importante la zona de Apartamemtos está en 3 plantas por debajo de recepción y sin ascensor ni iluminación nocturna, hay que cargar maletas rodando y con escaleras como si se tratara de un tercero. Cuidado con escalones, maderas sin atornillar y cajas registros abiertos por el suelo. Es recomendable por las instalaciones, pero no por recibir una trato a la altura de su categoría. Aún así volvería por su precio calidad.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from RECEPCION on 26 Aug 2022
MUCHAS GARCOAS POR SU FEEDBACK

10/10 Excellent

Blanca

Travelled with partner
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Nos encanto todo! Lo único muchos mosquitos en piscina y que hubiese que hacer cola para entrar a desayunarb
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from RECEPCION on 5 Aug 2022
MUCHAS GARCIAS POR SU COMENTARIO

2/10 Terrible

Baptiste

Disliked: Cleanliness, room comfort
Séjour très décevant !
Séjour décevant. Cet hôtel ne devrait pas avoir 5 étoiles, mais plutôt 3 ou 4. Ménage 1 fois en 1 semaine. Plusieurs choses abîmées ou cassées dans la chambre. Le personnel est très mal organisé. Le personnel de l'accueil pas du tout sympathique. Piscine envahie par les mouches. Petit déjeuner convenable. Le dîner est très décevant. La nourriture est intégralement réchauffée et industrielle.
Stayed 6 nights in Jul 2022
Response from Envía Almería Apartments Spa & Golf on 24 Apr 2023
Cher Baptiste, Premièrement, nous voudrions vous remercier pour avoir consacré une partie de votre temps à nous écrire votre opinion sur ce site. De plus, nous sommes désolés par rapport à votre expérience dans notre établissement. On met à disposition de nos clients une grande variété d'utensiles de cuisine dans de bonnes conditions. Tout notre personnel fait de son mieux afin de garantir un bel séjour à tous nos clients. C'est pour cette raison que nous sommes restés très choqués de lire que l'accueil n'a pas répondu à vos attentes. Quant au dîner, il faut savoir que toute notre offre gastronomique est composée par une grande variété de produits de qualité. Or, nous regrettons s'il n'a pas répondu à vos besoins. Nous prendrons en considération votre commentaire afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois. Cordialement, Envía Almería Apartments Spa & Golf

8/10 Good

Philippe

Liked: Cleanliness, room comfort
Bon séjour
Appartement très agréable Calme Juste le grille pain qui ne fonctionne pas et les volets roulants très difficiles à fermer Dommage la piscine et le Spa étaient fermés
Stayed 5 nights in Apr 2022
Response from RECEPCION on 28 Jun 2022
MANY THANK´S FOR YOU FEEDBACK

8/10 Good

Tino

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 11 nights in Apr 2022
Response from Envía Almería Apartments Spa & Golf on 24 Apr 2023
Apreciado Tino, Muchas gracias por esta magnífica valoración. Es para nosotros todo un placer saber que disfrutó de una agradable estancia. Esperamos volver a disfrutar de su compañía. Atentamente, Envía Almería Apartments Spa & Golf

2/10 Terrible

Joaquín

Business traveller
Disliked: Cleanliness, room comfort
Estafa
Mediocre es poco, incluso es peligroso alojarse en estos apartamentos. Turismo debería realizar inspección y cerrarlos. El estado del entorno de los apartamentos es de total abandono. Entre el edificio exterior y el edificio interior debes transitar de noche por un camino sin iluminación ninguna con una tapadera medio hundida y que se mueve. Alguien había perdido una sandalia en ese camino y allí estuvo los dos días que estuvimos allí. Ni un empleado al que acudir. La tv sin señal y sin agua caliente. Es una estafa
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Hotel Envía Almería Spa & Golf ***** on 4 Apr 2022
Estimado Joaquín, Lamentamos profundamente que haya tenido dicha percepción de nuestras instalaciones. Avisamos a todos nuestros clientes de los servicios operativos y de los horarios de los mismos antes de su llegada, de igual modo el servicio de atención al cliente está operativo desde las 08:00h. hasta las 18:00h. en la zona del caddie master. El área intermedia de acceso a los apartamentos está correctamente iluminada y en relación a la avería que se produjo fue debido al mal temporal en la zona, dicha avería quedó subsanada en escasos 30 minutos. Sentimos que no haya sido de su agrado. Reciba un cordial saludo.

2/10 Terrible

Andres

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Envía Almería Apartments Spa & Golf on 24 Apr 2023
Apreciado Andrés, Le agradecemos que haya decidido valorar su estancia con nosotros. Lo sentimos si su experiencia en nuestros apartamentos no estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a recibirle pronto. Un cordial saludo, Envía Almería Apartments Spa & Golf

2/10 Terrible

Markku

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Envía Almería Apartments Spa & Golf on 24 Apr 2023
Dear Markku, Firstly, we would like to thank you for sharing your review with the rest of the users. We regret that your stay in our apartments was not up to your level of expectations. However, we would have wished to have more information about which aspects of your stay could be improved. We hope to enjoy your company again. Yours sincerely, Envía Almería Apartments Spa & Golf

6/10 Okay

Maria jesus

Liked: Cleanliness, room comfort
Muy lejos lo que hay que caminar, demasiado incomodo la entrada y la salida, lo demas estupendo
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Envía Almería Apartments Spa & Golf on 24 Apr 2023
Apreciada María Jesús, Muchas gracias por escribirnos su opinión a través de este portal. Lamentamos que haya habido algún aspecto de su estancia que no haya sido de su agrado. Con el fin de mejorar nuestro servicio, tomaremos nota de su comentario. Esperamos volver a recibirle. Un cordial saludo, Envía Almería Apartments Spa & Golf

8/10 Good

Carla

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Prachtig, netjes en schoon appartment
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Envía Almería Apartments Spa & Golf on 24 Apr 2023
Dear Carla, Thank you very much for such a wonderful review. It is a pleasure for us to know that you enjoyed our apartments as well as our cleanliness. We hope to welcome you again soon. Yours sincerely, Envía Almería Apartments Spa & Golf

8/10 Good

manuel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Envía Almería Apartments Spa & Golf on 24 Apr 2023
Apreciado Manuel, Muchas gracias por su opinión. Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de una agradable estancia en nuestros apartamentos. Será todo un placer darle de nuevo la bienvenida.Atentamente, Envía Almería Apartments Spa & Golf

6/10 Okay

Isabel

Liked: Cleanliness
Bonito apartamento
Ha sido satisfactoria por las condiciones del apartamento, pero no acorde a nuestra expectativa de hacer uso de spa, o al menos de la piscina climatizada, ya que estas instalaciones estaban cerradas (de lo que no teníamos noticia)
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Envía Almería Apartments Spa & Golf on 24 Apr 2023
Apreciada Isabel, Agradecemos que haya dedicado una parte de su tiempo a escribirnos su opinión sobre su estancia en nuestro establecimiento. Nos agrada saber que disfrutó de la calidad de nuestros apartamentos. Lamentamos si hubo algún aspecto de su estancia que no fue de su agrado. Esperamos volver a recibirle. Un cordial saludo, Envía Almería Apartments Spa & Golf

10/10 Excellent

SCALETTA

Travelled with partner
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Tres bel hotel. Excellent rapport prix/prestations
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Envía Almería Apartments Spa & Golf on 24 Apr 2023
Chère Scaletta, Merci beaucoup pour votre opinion. C'est un vrai plaisir de connaître que vous avez profité d'une belle expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois. Cordiales salutations, Envía Almería Apartments Spa & Golf

10/10 Excellent

Jackie

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Difficile et sûrement impossible de trouver mieux en terme de qualité et de tarif autour d'Almeria. Les appartements viennent d'être restaurés, avec goût et le cadre, les piscines contribuent à cette appréciation favorable et sans réserve. Une note particulière pour la disponibilité du personnel qui d'ailleurs parle parfois le français et c'est assez rare. dans
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from RECEPCION on 30 Sept 2021
Muchas Gracias por sus comentarios! Que tenga buen día

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Great stay
Great stay overall. Polite staff, very clean facilities, diner buffet could be more diversified though, and crying babies are an inconvenience but there is little any hotel can do about this.
Stayed 6 nights in Aug 2021
Response from RECEPCION on 9 Sept 2021
MANY THANK´S FOR YOU FEEDBACK

10/10 Excellent

Verónica

Liked: Cleanliness, room comfort
Por poner una pega, la distancia q hay q recorrer hasta los apartamentos. Por lo demas todo genial.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from recepcion on 31 Aug 2021
many thank´s for you feedback

10/10 Excellent

Axelle

Liked: Cleanliness, room comfort
Très bon séjour
Très bon séjour. En hors-saison et en pleine pandémie, le complexe ressemblait plus à un village fantôme qu'à un hôtel.. :) Mais cela doit être différent en haute-saison ! Le logement quant à lui était parfait, il nous a offert un très bon dépaysement avec le réveil avec vue sur le golf, la mer et le chant des oiseaux. Le logement comportait tout le nécessaire pour passer un bon séjour. Nous recommandons !
Stayed 1 night in May 2021
Response from recepcion on 31 Aug 2021
many thank´s for you feedback

2/10 Terrible

JOSE MIGUEL

Disliked: Cleanliness, room comfort
Mal, Mal
Fatal, no era lo que se ofrecia, ademas las instalaciones casi abandonadas
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from recepcion on 23 Jul 2021
Muchas Gracias por sus comentarios

10/10 Excellent

Fernando

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from recepcion on 23 Jul 2021
meny thank´s for you feedback