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Reviews of Hotel Route Inn Utsunomiya Miyukicho

3 out of 5
Hotel Route Inn Utsunomiya Miyukicho
187-1 Miyuki-cho, Utsunomiya, Tochigi-ken

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 65 out of 179 reviews" "
Rating 8 - Good. 76 out of 179 reviews" "
Rating 6 - Okay. 32 out of 179 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 179 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 179 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Nice service
Great, friendly service. Good level of English, as my level of Japanese is non-existent. Good size free parking and fast WiFi. My perspective of the room was slightly tainted as it was a smoking room/part of the building and I'm a non-smoker, but it was a late booking so that's partly my fault. They did look and see if they could move me on arrival (I didn't push for it, they just asked and then checked), which was nice of them.

6/10 Okay

Alexandra, Texas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great, but too far away.
Perfectly fine place, but way too far away to actually be a good place to stay while you travel.

6/10 Okay

suzanne, whakatane nz

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
no good for the average tourist to the area
well to be honest the hotel felt more like a hostel.It was a long way from the station 20 dollars by taxi, rooms where small but clean.Service was ok but the area was nothing!!

10/10 Excellent

Hiromitsu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
綺麗で良かったですよ
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

ツネオ

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
いつも利用しているが、清潔で静かな部屋で良い!コンビニや食事処、スーパー銭湯♨️が近くてとても良い
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

マサタカ

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
特にない
Stayed 2 nights in Apr 2024

8/10 Good

Megumu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
ツインの部屋少し狭く椅子が2つ欲しかった
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Hideto

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食が混んでました。
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

michiko

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
スタッフの方々の対応が非常に良かった。 朝食バイキングが混んでいて、座る場所がなかなかなくて大変だった。
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Mamiko

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
空気清浄機があっても、壁にコンセントが無いので机の上のコンセントに繋ぎました。
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Tatsuya

Stayed 1 night in Mar 2024

6/10 Okay

RYUICHI

Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

マツオ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
フロントの対応もよくコーヒ-で迎えていただき満足しました。
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

MIWA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Hironobu

Business traveller
小山店にはドリンクのサービスでコインを貰えたがここではない。ミネラルウォーターくらいはサービスで欲しい。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロントクラーク 鈴木 on 30 Jan 2024
この度は、ホテルルートイン宇都宮御幸町をご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。予約経路により付かない場合がございますが、自社公式HPからご予約頂きますと、ソフトドリンクのサービスがございます。次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを、心よりお待ち申しております。

6/10 Okay

ひろゆき

Travelled with group
可もなく不可もなく
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロントクラーク 鈴木 on 30 Jan 2024
この度は、ホテルルートイン宇都宮御幸町をご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを、心よりお待ち申しております。

2/10 Terrible

koichi

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

YOSHIATSU

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔でとても良いです。
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

MINORU

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

キヨシ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅から遠い
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

MAMIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
宿泊施設は、皆さんが親切です。 連泊でしたが、1日目は、ホテル前の横断歩道を渡った真ん前が極楽湯なので、お風呂とサウナを堪能し夕飯もお風呂で済ませました。2泊目は下のレストランで、テイクアウトして部屋で夕飯を食べました。外に出る必要がないのは楽です。近くに外食できる所は沢山あります。 コンビニも近くに数軒あります。 ホテルのお風呂も、寝る前に入ったり、朝5時から開いているので、朝風呂にもはいりました。 日光東照宮にも45分で着きます。日光に泊まるより、宇都宮はリーズナブルで美味な物がありますよ。
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from MAMIKO様 on 2 Dec 2023
この度はホテルルートイン御幸町国道4号をご利用頂き誠にありがとうございます。口コミでも高評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。日光東照宮ではお楽しみいただけましたでしょうか?栃木県には宇都宮市大谷町に大谷観音や大谷資料館などの見所もございます。また近くにのお越しの際にお立ち寄りいただける事を心よりお待ち申しあげます。フロント 浅野

8/10 Good

Kazuhiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Yutaka

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

ERIKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

ユウキ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

フミオ

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

マサヨシ

Liked: Cleanliness, staff & service
全体的には申し分ないが、カードの磁気切れで朝風呂上りで赤ランプがつき部屋に入れず 6Fから1Fフロントに行って対応して貰った。
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Takako

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

たかみつ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

ツネオ

Business traveller
Liked: Amenities
いつも使っているが、大浴場があるのが良い!部屋も清潔で静かなのが良い!
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Reiko

有難うございました。朝食はメニューが豊富で良かったです。 ただ団体さんに対応している時は別のスタッフさんを呼んで泊まり客の対応もスムーズにした方が良いと思います。後部屋に小さいので良いのでタオル掛けとかちょっとした洗濯物が干せると良いなと感じました。
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Reiko様 on 29 Aug 2023
Reiko様この度はホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミの投稿を頂きましたのに、返信が遅くなり申し訳ございません。お客様への対応についてのご指摘をいただきまして、ありがとうございます。当日は大変ご迷惑かけまして申し訳ございませんでした。団体のお客様いらっしゃる時などは、スタッフを増やすなどしてスムーズにご案内が出来るようにして参りたいと思います。また、タオル掛け等に付きましては快適にお過ごし頂けます様に、今後の課題として検討させて頂きたいと思います。Reiko様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント 三上

10/10 Excellent

Reiko

Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

takayuki.

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

まりこ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
チャックアウト後のホテルからの電話で部屋に忘れ物をしてきてしまったのを気づきました。すぐに郵送してくれて次の日の午前中には手元に届いてびっくりしました。 迅速な対応ありがとうございました。
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

miyako

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
急な部屋の変更にも応じて下さり助かりました!フロントの方がとても親切です。 出張(車)で利用しました。宇都宮駅からは離れますが、駐車場も朝食もついていてとても良かったです。付近に銭湯、ご飯屋さん、コンビニなどもありますがあり便利です。
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from フロントクラーク 岩田 on 14 Aug 2023
この度はホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見いただきまして、重ねて御礼申し上げます。フロントでのサービス、当館の設備やレストランサービスにご満足頂き大変嬉しく思います。近くまで寄られた際には是非、当館をご利用下さい。またのご来館ホテルルートイン宇都宮御幸町スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Hiroshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
とても良い
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

kazuhiro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
グット。
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from フロントクラーク 小笠原 on 4 Aug 2023
ご投稿者様この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の施設やサービスについて、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後はお客様により、ご満足頂ける店舗を目指して一層精進してまいります。また近くまでいらした際には、是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

muneyoshi

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Gen

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

??

Liked: Cleanliness, staff & service
周りに店が多くてスパもある。
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

??

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

MASAKI

Stayed 2 nights in Jul 2023

6/10 Okay

ゆき

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

tomoko

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

ゆき

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

ともかず

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
利用しやすいです また機会があればお世話になります!
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 村瀬 on 2 Jul 2023
ともかず様返信が遅くなり誠に申し訳ございません。先月は、ホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。宇都宮にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Tsutomu

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

エミコ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
スタッフの方々の対応が親切で 気持ちよく宿泊できました。 ありがとうございました。
Stayed 1 night in May 2023
Response from 村瀬 on 2 Jul 2023
エミコ様返信が遅くなり誠に申し訳ございません。嬉しい口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。エミコ様が気持ちよくお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく思います。また宇都宮にお越しの際は、是非とホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用くださいませ。エミコ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。