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Reviews of Pey Resort

2 out of 5
Pey Resort
Avinguda Montserrat 10, Sort, Lleida

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 27 out of 53 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 53 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 53 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 53 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 53 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

9.4/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Maria Florencia

Liked: Cleanliness, room comfort
Nice and would stay again
Great hotel/resort. Pet friendly (we stay with our dog) and staff was really helpful too. Breakfast was good too.. Rooms does not have A/C. On the other hand, you have the Church Clock that bangs every hour 24/7 so you can hear in the night as well. I think the owner of the hotel should talk with the Church to avoid the sounds at least at night. Normal price for what you get.
Stayed 4 nights in Jul 2021
Response from Recepción on 28 Jul 2021
Gracias por tus comentarios y valoraciones María Florencia. Tenemos pendiente el A/C en el resto de habitaciones que no sean doble superior. Sentimos informarte que el tema de la iglesia no esta en nuestra mano. Igualmente gracias por confiar en PEy Resort y valorar el trato recibido.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Nice
Good. Easy to park, very friendly and nice place.
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from Recepción on 27 Jul 2021
Many thanks for your comments! We hope to see you soon at Pey resort!

10/10 Excellent

Jamie

Liked: Cleanliness, room comfort
Sitio increible
Estamos muy contentos con nuestros días en el hotel. Una buena habitación, muy limpia y cuidada. A destacar el personal, muy familiar y muy amables. Nuestro perro se puso malo de noche y nos ayudaron en todo momento para poder llevarlo al veterinario. Al día siguiente hasta nos llamaron para saber cómo estaba. Muy recomendable.
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Gerencia on 26 May 2021
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que estuvieron a gusto en nuestro establecimiento y que cumplimos con sus espectativas. Siempre estamos encantados de ayudar a nuestros huéspedes en todo lo que esté a nuestro alcance.

4/10 Poor

Zoltan

Disliked: Cleanliness, room comfort
A bad experience
Bad: 1. No AC 2. Breakfast is a joke, terrible selection 3. The nearby tower clock chimes very loudly every 15 minutes in the night 24/7 4. The bar has hardly any selection of liquor, and pour you an undetectable amount 5. The pool was extremely dirty when we arrived 6. The beds are very uncomfortable 7. Very dated interior The good: Lot of dogs around
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Pey Resort team on 25 Aug 2020
Dear Zoltan. We regret to know that you did not have a pleasant experience with us. Most hotels in Sort don't have AC as we are prepared for the cold, not the heat of these days.. However, our superior rooms do have AC, and otherwise you could have asked for fans, which we also have. Regarding breakfast, we offer a quite selections of sweet and salty products, algo gluten free. If you have any complaint regarding the bell tower, please notify the town hall as this is not up to us. The pool wasn't dirty, it is the pollen and the amount of trees that we have around, being an outdoor pool and located in the mountain. All mattresses are new, they were changed just two month ago, we are sorry that they were not to your liking. And yes, there are dogs around as we are pet friendly.

10/10 Excellent

jessica

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Un lugar muy bonito, tranquilo. Son muy amables. La chica del turno de mañana la mejor, muy agradable, servicial, cualquier cosa que se le pedia lo hacia con un agrado y una sonrisa. Volvere sin duda. Muchas gracias
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Pedro

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Guillem Perich

Travelled with family
Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Att. Equip de Pey Resort. on 4 Feb 2024
Bona tarda, Guillem,Esperem que la pròxima vegada se senti més còmode amb nosaltres i puguem satisfer les vostres expectatives.Moltes gràcies.

8/10 Good

David Blanco

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Hotel ideal para ir a esquiar a Portainé
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Pey Resort on 31 Jan 2024
Hola David,estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo para compartir con nosotros su experiencia. Es un placer para nosotros, si hay algo que podamos hacer para servirle más,háganoslo saber.

6/10 Okay

Cleyton

Liked: Cleanliness
Bom custo, mas é muito simples pelo que promete.
Quartos com pouca insonorização, se houve tudo das demais habitações. Levamos azar que existia na data que uma excursão de pré adolescentes com seus professores que não sabiam respeitar o silêncio, totalmente sem educação . Algazarra até praticamente a meia noite. A calefação do quarto é elétrica e deficiente, e na casa de banho existe somente a de passagem , mas não é ligada. Quartos limpos, atendimento correto, mas não voltaria a me hospedar nesse local.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Pey Resort on 25 Jan 2024
Buenas tardes, Cleyton,Primero de todo, muchas gracias por vuestra confianza.Lamentamos que no se encontrase cómodo en nuestras instalaciones. Trabajaremos para que la próxima vez, esté más a gusto.Muchas gracias.Att. Equipo de Pey Resort.

10/10 Excellent

Alba

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Vacaciones familiares por aine
Unos apartamentos muy bien equipados y con un personal de 10
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Pey Resort on 12 Jan 2024
Buenas, Alba,Muchas gracias por tu comentario. Esperamos recibirte pronto con nosotros.Saludos.Att. Equipo de Pey Resort.

10/10 Excellent

Enric

Liked: Cleanliness, room comfort
Todo bien.
Bien, relajada, personal muy agradable. Con "Chic", muy agradable. Desayuno excelente. La calidad del wifi es bastante deficiente.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Pey Resort on 12 Jan 2024
Buenas, Enric,Primero de todo, muchas gracias por tu confianza.Agradecemos tus sugerencias, para así poder mejorar.Nos vemos pronto.Gracias.Att. Equipo de Pey Resort.

10/10 Excellent

Francesc

Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Pey Resort on 12 Jan 2024
Buenas, Francesc,Muchas gracias por tu valoración.Nos vemos pronto.Att. Equipo de Pey Resort.

8/10 Good

Fco Javier

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Eusebia

Travelled with family, Travelled with pets
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Aceptan perros
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Pey Resort on 12 Jan 2024
Buenas, Eusebia,Muchas gracias por tu valoración.Att. Equipo de Pey Resort.

10/10 Excellent

Sandra

Liked: Cleanliness, amenities
Todo fue muy bien, limpio, ordenado, espacioso
Stayed 5 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Marine

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
J'ai aimé lécoute d'un personnel a nos besoins. Et leur disponibilité
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Pey Resort on 7 Sept 2023
Merci beacoup Marine :) Pey Resort

10/10 Excellent

Juan Gabriel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Estuvimos muy agusto.
Estuvimos muy agusto, si volvemos por la zona repetiremos, el hotel se ve muy cuidado y limpio.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Pey Resort on 10 Aug 2023
Hola Juan Gabriel, muchas gracias por tu comentario y puntuación. Valoramos mucho sus opiniones. Gracias y hasta la proxima. Pey Resort.

10/10 Excellent

Mireia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Allotjament molt recomanable
Una estada molt tranquil·la i amb una atenció excel·lent. És cert que l'aparthotel està pensant per a l'hivern (fusta, etc), però la piscina permet refrescar-se quan fa calor. Un lloc fantàstic per fer de base d'operacions de les excursions pel Pallars.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Pey Resort on 28 Jul 2023
Hola, Mireia, moltes gràcies per la teva valoració i amable comentari. Esperem que ens torneu a visitar aviat! Pey Resort.

8/10 Good

Manuel

Liked: Cleanliness, room comfort
Calidad precio
En rasgos.generales calidad precio muy bien!! La cama algo incómoda pero el resto de servicios está muy bien!! Repetiria
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Pey Resort on 26 Jun 2023
Hola Manuel, muchas gracias por tu comentario y valoración. Esperamos volver a verte pronto. Saludos, Pey Resort.

10/10 Excellent

Pilar

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Pey Resort on 27 Jun 2023
Gracias por tu amable valoración Pilar, esperamos que volváis pronto. Pey Resort.

10/10 Excellent

Josep

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Pey Resort on 27 Jun 2023
Hola Josep, muchas gracias por tu valoración. Esperamos que vuelvas muy pronto a visitarnos. Pey Resort.

8/10 Good

Laura

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Pey Resort on 27 Jun 2023
Gracias Laura por tu valoración. Esperamos que vuelvas a visitarnos. Pey Resort.

10/10 Excellent

Elizabeth

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Muy bien la ubicación la limpieza y una señorita muy amable 😃😃
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Pey Resort on 27 Jun 2023
Hola Elizabeth, gracias por tu valoración y amable comentario. Esperamos que os hayáis quedado con ganas de volver, un saludo. Pey Resort.

10/10 Excellent

Luis Eduardo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023
Response from Pey Resort on 12 May 2023
Muchas gracias por tu valoración Luis! Encantados de saber que disfrutaste de una buena estancia con nosotros.

10/10 Excellent

JORDI SORO

Travelled with partner
Aceotable! En la habitacion se oia a los vecinos hablar
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Pey Resort on 12 Feb 2023
Muchas gracias por sus comentarios, Jordi. Lamentamos que no haya podido disfrutar por completo de su estancia.

8/10 Good

Olga

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2022
Response from Pey Resort on 14 Sept 2022
Gracias Olga!!

4/10 Poor

Montserrat

Travelled with family
Disliked: Room comfort
Mal
Habitaciones pequeñas, en la buhardilla, el ascensor no llegaba hasta la buhardilla ( un piso a pie, por las escaleras)
Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Recepción on 18 Jul 2022
GRACIAS POR TU VALORACIÓN!

10/10 Excellent

Lorena

Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Pey Resort on 1 Jul 2022
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia Lorena!

8/10 Good

Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
relación calidad/precio muy buena
Apartamentos correctos para pasar unos dias. El personal muy amable.
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Pey Resort on 2 Feb 2022
Muchas gracias por su comentario Carlos.

8/10 Good

Manel

Disliked: Room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2021
Response from Pey Resort on 9 Dec 2021
Gracias por tu valoración Manel! :)

10/10 Excellent

Xavi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Para ir sin preocuparte de nada
Apartamento sencillo, quizás se tendría que renovar mobiliario, muy limpio y todo el personal muy muy amable. Actividades externas gestionadas por ellos, genial. Cuando vuelva a Sort, me volveré a alojar en Pey Resort sin lugar a dudas.
Stayed 5 nights in Sep 2021
Response from Gerencia on 30 Sept 2021
¡Muchísimas gracias por tu valoración Xavi! Tomamos nota de todo, puesto que sus comentarios nos hacen crecer día a día y mejorar. Esperamos verle muy pronto.

8/10 Good

Nuria

Liked: Cleanliness
Confortable...pero podria mejorarse
Personal muy amable y perfecto que los perros puedan salir al jardin de la piscina. Habitacion necesita reforma....especialmente el baño.
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Recepción on 30 Sept 2021
¡Gracias por tu valoración Nuria! Esperamos verte de nuevo en Pey Resort, y haber mejorado todos los aspectos que nos comentas.

10/10 Excellent

Francisco

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Buena experienciq
Mi estancia en general asido correcta, relacion calidad y precio buena, el personal muy atento, desayuno bueno.
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Recepción on 22 Aug 2021
Buenos días, Muchas gracias por sus comentarios y valoración. Esperamos verle pronto en Pey Resort!

6/10 Okay

Arantxa

Travelled with family
Correcto
Hotel correcto pero algo caro para la ubicación y servicios.
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Recepción on 16 Aug 2021
Buenas tardes, Gracias por su comentario y puntuación. Nos seria de gran ayuda que nos indicara los servicios que usted considera que deberiamos mejorar

8/10 Good

JOSE

Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Gerencia on 30 Sept 2021
¡Gracias por tu puntuación Jose!

10/10 Excellent

ANA LARRAÑAGA

Liked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Laida

Travelled with group
Los trabajadores del hotel muy amables, la piscina muy bien aunque no de mucho el sol y el buffet del desayuno excelente. La habitación estaba bien, en nuestro caso la cama estaba un poco vieja y el cabecero estaba suelto por lo que era incomodo el ruido al minimo movimiento.
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Recepción on 11 Aug 2021
Muchas gracias por sus comentarios. Revisaremos el cabecero y la cama solucionar para solucionar el problema al que se referia

10/10 Excellent

FRANCISCO

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Antoni

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Recepción on 18 Aug 2021
Moltes gràcies per la seva valoració! Fins aviat!

8/10 Good

Antonio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Nos hemos alojado en apartamento y lo que mejoraria son las sartenes que estan mal, falta una tostadora de pan y cubiertos que corten. Tuvimos que cambiar un somier roto y arreglar la campana extractora. Pero todo lo que pedimos nos lo solucionaron sin problema. Relacion calidad precio correcto.
Stayed 5 nights in Jul 2021
Response from Recepción on 3 Aug 2021
Muchas gracias por su valoración y comentarios. Tomamos nota de sus sugerencias para introducir las mejoras correspondientes. Esperamos verle de nuevo en Pey Resort!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Es una pena que no tenga aíre acondicionado, en verano es necesario
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Recepción on 27 Jul 2021
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos que echara en falta el aire acondicionado, de todas formas, si lo solicita en recepción, disponemos de ventiladores para nuestros clientes. Esperamos verles pronto en Pey Resort!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Me encantó el jardin con la piscina. Lo malo es que cogos un ático y el aire acondicionado no funcionaba y hacia mucho calor
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Recepción on 19 Jul 2021
Muchas gracias por su comentario, nos ayuda a seguir mejorando e intentando ofrecerles la mejor experiencia. Respecto el aire acondicionado, el personal de mantenimiento subió a revisarlo después de su petición y el mando estaba en la opción "hot" en lugar de "cold" por eso hacía calor. Muchas gracias.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Recepción on 4 Jul 2021
Gracias por su valoración! Esperamos volver a verlo!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Muy buena estancia para 2 días
El apartahotel que nosotros elegimos estaba muy bien. Limpio y con todo lo que podríamos necesitar. Si que es verdad que por tema COVID el menaje de cocina era un poco escaso. Pero el apartamento esta limpio y el complejo es bonito. El personal de recepción muy amable
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from Gerencia on 4 Apr 2021
Gracias por su valoración. ¡Su opinión nos ayuda a crecer!

10/10 Excellent

Scarlett

Stayed 5 nights in Dec 2020
Response from Gerencia on 7 Apr 2021
Gracias por su valoración Scarlett!

8/10 Good

ramon

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from Pey Resort on 19 Nov 2020
Gracias por tu valoración Ramón :)

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Pey Resort on 17 Sept 2020
Gracias por su valoración.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Pey Resort on 7 Sept 2020
Gracias por su valoración.

6/10 Okay

MANUEL

Liked: Cleanliness
estancia sencilla
habitación extremadamente sencilla personal amable desayuno limitado por covid
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Pey Resort on 7 Sept 2020
Gracias por su comentario Manuel.