Desk, WiFi, bed sheets

Reviews of Toyoko Inn Shizuoka Station

3 out of 5
Toyoko Inn Shizuoka Station
3-24 Izumicho, Suruga-ku, Shizuoka, Shizuoka

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 94 out of 221 reviews" "
Rating 8 - Good. 86 out of 221 reviews" "
Rating 6 - Okay. 32 out of 221 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 221 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 221 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Pui Ling

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Brian, sugar land

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staffs are very friendly and helpful. Location is great with easy food and transportation access. Big malls nearby. Vey happy with the stay.
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Nobuhiro

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
You can not beat the price. Have coin laundry in the hotel. There is a bench at smoking place. (no other other hotel had bench to sit to smoke). Too many dishes at breakfast. Should offer less choice of dishes to reduce hotel operational cost.
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Colin, Calgary

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellent hotel near downtown. Clean hotel. Parking not on site. Very hard beds if you like that. Great overall! Thanks
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from 東横INN静岡駅南口 くちこみ担当 on 11 Oct 2023
Thank you very much for staying at our hotel.Also, thank you for choosing our hotel from many hotels.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

8/10 Good

Emalin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The location is very convenient for me as a tourist because it’s very near in the Station.The room also is very nice and very comfortable to stay.Overall it’s a perfect place that anyone who are looking for stay in Shizuoka.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 東横INN静岡駅南口 くちこみ担当 on 11 Oct 2023
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Thank you again for having posted a review.We will continue to make efforts to encourage your satisfaction with customer's .I and all staff are looking forward to meeting you again .

10/10 Excellent

Kiattipun

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Near central of city , nice staff , modern room bit small space ,free easy breakfast , parking lot at back of hotel
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 東横INN静岡駅南口 くちこみ担当 on 11 Oct 2023
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Thank you again for having posted a review.We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.We look forward to your continued use.

10/10 Excellent

Beverly

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021

6/10 Okay

Allen

Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very clean, new, nice breakfast
Stayed 2 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2019

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I liked walking into the bathroom without the usual step up Breakfast basic but OK
Stayed 2 nights in Mar 2019

8/10 Good

??

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅から近く、ここを拠点に動くのにはいいと思います。治安もよかったです
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Reika

Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Shiho

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
ホテルの雰囲気など清潔感があり良かった。 朝食もお部屋に持ち帰り食べれるところも良かった。 周辺の飲食店のチラシなどがあれば、土地勘がなくても手間が省けると思った。
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

ritsuko

Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Nobuaki

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
サービス、施設、交通の便など、とてもよかったです。
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

NAOMI

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とてもキレイでした
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Chihiro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
初めて静岡市に来たので,駅からホテルまでの道筋が少し難しく,行くまでに時間がかかってしまった。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN静岡駅南口 くちこみ担当 on 8 Mar 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。東横イン静岡駅南口

10/10 Excellent

atsuko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from 東横INN静岡駅南口 くちこみ担当 on 8 Mar 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。東横イン静岡駅南口

6/10 Okay

Tomoyuki

Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

shigeyo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN静岡駅南口 くちこみ担当 on 13 Feb 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。東横イン静岡駅南口

10/10 Excellent

Mitsuo

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Masayuki

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
これでいいんだよと言いたくなるホテル。 シンプルで快適でした。
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

akira

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
トイレ鍵
ツインを夫婦で利用しましたが、バスルーム(トイレ付き)に鍵が無い。トイレ使用時に鍵が無いのはビックリです。 加湿機が置いてあるのは親切で良かったのですが、水の入れ場所が分かり難く説明書位置いてほしい。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN静岡駅南口 くちこみ担当 on 28 Jan 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。東横イン静岡駅南口

8/10 Good

hitomi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
朝食がもう少し 種類があると良かったです
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Tsuyoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
設備がきれい
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Makoto

Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Koichi

Travelled with family
チェックインが16時からなのが少し残念。
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

masa

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
良かった。朝ごはんは混んでいた。 朝ごはんのパンにつけるものが欲しかった。
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

OGAWA

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

madoka

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Nobuyuki

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
とくになし
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Susumu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Hiroko

Business traveller
Stayed 9 nights in Dec 2023
Response from 東横INN静岡駅南口 くちこみ担当 on 20 Dec 2023
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

10/10 Excellent

NAOKI

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN静岡駅南口 くちこみ担当 on 20 Dec 2023
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 東横INN静岡駅南口 くちこみ担当 on 20 Dec 2023
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

8/10 Good

Sunao

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔で快適でした。朝食もシンプルで とてもよかったですね。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN静岡駅南口 くちこみ担当 on 20 Dec 2023
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Futoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN静岡駅南口 くちこみ担当 on 20 Dec 2023
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

8/10 Good

kyogo

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN静岡駅南口 くちこみ担当 on 20 Dec 2023
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

6/10 Okay

Takanobu

Disliked: Staff & service
朝食が摂りにくい
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

chikayo

Travelled with family
駐車場を借りました。 次の日延長をしましたが、対応丁寧でした。 助かりました。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN静岡駅南口 くちこみ担当 on 19 Nov 2023
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉頂き嬉しい限りです。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。東横イン静岡駅南口

10/10 Excellent

Katsuhiko

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Kazuki

Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from 東横INN静岡駅南口 くちこみ担当 on 20 Dec 2023
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

10/10 Excellent

MASAYUKI

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Hidekazu

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
大変満足しました
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

HuanMing

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

KYOKO

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
部屋は清潔で快適に滞在できました。
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Yasuhiro

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

aki

Business traveller
Stayed 2 nights in Oct 2023