View from property
Check availability

Reviews of Shirahama Coganoi Resort&Spa

4 out of 5
Shirahama Coganoi Resort&Spa
3212-1 Nishimuro-gun, Shirahama, Wakayama-ken

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 35 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 35 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 35 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 35 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 35 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

isao

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Michiya

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

hiroko

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Marina

Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

TOMOHIDE

Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Ken

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Takashi

Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

Philip Teo

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Great service but hotel is showing it's age
Hotel is pleasant but is showing it's age - more so in the rooms (rooms still use keys instead of key cards, grouting in the bathroom) then the general area. Also, the hotel has ONLY smoking rooms - it's stated in the listing but I overlooked it. I asked for a change to a non-smoking room but was told that there ALL rooms are smoking rooms. On the bright side, service was good. Internet access was OK but slowed to a crawl at times.
Stayed 2 nights in Oct 2017

8/10 Good

????

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
懐石料理が美味しかった。
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

タカユキ

Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

ゆり

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
深さのある露天風呂がはじめてでしたが、すごくよかったです
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

きみこ

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
家族旅行には良かったです
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

じゅん

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
子ども連れの方に優しい配慮がいっぱいあるホテル。 今度は孫と一緒に来たいと思っています。
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

カオル

孫と一緒だったので、ファミリー的な施設でよかった。
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

かつみ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
1人旅であったのに、ツインの大きなお部屋を用意していただきました 遅い到着になってしまったので、チェックインを済ませる前にお食事を案内していただき、しっかり食べることが出来ました スタッフの対応にとても満足できました
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

ヤスヒロ

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とっても、良かったです
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

Motoaki

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

TAKASHI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
みなさんぜひ一度行ってみて下さい。 良さがわかると思います。
Stayed 1 night in Sep 2022

4/10 Poor

kazuyuki

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Yuuji

Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Tatsuya

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
nice view！
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
焼きたてのステーキを食べたかった
料理はどれも美味しかったです。ただ、ステーキや天ぷらは、できれば焼きたて揚げたてを提供してもらえる一工夫がほしかったです。大浴場は眺望もよく換気も万全で申し分なく満点です。お湯の質も、よかったです。
夜のビュッフェ。美味しいけど、6000円越えは、正直高いと思う。衛生管理はトングの使い回しをされない工夫などバッチリでした。
ステーキは２回取りに行ったが２回とも冷めていた。それでも柔らかくて美味しかったけど。
天ぷらは揚げたてをもらえるようにしてほしい。
デザートにもうひと工夫欲しかった。全体的に美味しかったが6000円は高い。
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

SOGA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
室内のエアコンの設定温度がなく寒すぎました。
Stayed 2 nights in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
プールが貸し切りでよかったです
プールが貸し切りでよかったです。ただお風呂は少し少な目で残念
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
露天風呂が良かった
館内は清潔で温泉も大きくゆっくりできました。ホテルズドットコムに夕食付きのプランが無かったので外食しました。活け伊勢エビの料理がおいしかったですが、食事付きのプランも設定してほしいと思いました。

10/10 Excellent

sun ming

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
優雅舒服的飯店
很棒很美的飯店
Stayed 1 night in Sep 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
部屋は広いですが古くてたばこ臭く、何よりもコストパフォーマンスが悪すぎです。
夏休み期間とはいえ7月最終週に大人2人小学生2人幼児1人で3泊利用しましたが素泊まり3泊で20万円は高すぎです。部屋も古く5人家族が使用できる和室は禁煙フロアや禁煙ルームはなく、消臭対応はしたとの事でしたが部屋も廊下もたばこ臭かったです。エレベーターも少なくかつ古いため非常に遅く、朝夕の混雑時には待ち時間が無視できませんでした。ホテルは高価なバイキングのみで他に選択肢がなく、結局毎回タクシーで外に食べに行っていました。ちなみに近隣にコンビニや手軽な飲食店はなく、どこに行くにもタクシーを利用せざるを得ませんでした。なお、プールは一応ありますが、スライダー等はなく一般的なものでした。
Stayed 3 nights in Jul 2017

6/10 Okay

KEIKO

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
　食事に関して、事前予約をしなくてもアラカルトで大丈夫だと思っていました。チェックインの時に鉄板焼きを入れて頂きましたが、正直、ひどかったです。材料もですが、出すタイミングも慌ただしかったです。鉄板焼きは大好きで、旅行先での楽しみの一つにしていますので、残念です。 　お風呂はとても良いお湯でした。深さのある露天風呂は初めてでしたが、本当に気持ちよかったです。それからマッサージの方も上手でした。
Stayed 1 night in May 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good experience of hot spring and meal
Good hot spring facility, and the sauna is in the door just next to the hot spring. Did not try the swimming pool, which looks rather small however. Excellent choices and taste for breakfast, really out of expectation, a lot better than hotels in other tourist regions in Japan. Good experience of relaxing and leisure by staying a bit away from the busy life.

8/10 Good

のん, 徳島

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
眺めの良い素敵なホテル
対応も良くお部屋も素敵でした。子どもも大喜びで快適に過ごすことができました。朝食バイキングも美味しかったです。夜のイルミネーションは1年中しているということでした。間近で見るのも良し上から見るのもまた幻想的で良かったです。温泉もありゆったり過ごすことができました。

8/10 Good

FUMIKO

Liked: Cleanliness, room comfort
悪くないけど…
全体的に普通以上だと思いますが。。。 お部屋を案内して下さった女性スタッフにバルコニーからの方向を聞くと真逆（後で分かった）だったり… チェックアウト後はプールもお風呂も利用出来ないとの事。 以前、同じ和歌山の串本ロイヤルに宿泊した時は利用出来たのでガッカリ… イルミネーションは綺麗でした。