Indoor pool, a waterfall pool, pool loungers
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Reviews of Balneario Caldas de Luna

3 out of 5
Balneario Caldas de Luna
Camino Balneario, sn, Sena de Luna

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 6 out of 11 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 11 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 11 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 11 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 11 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Ruben

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Ana Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Peter

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Martín

Stayed 2 nights in Aug 2023

2/10 Terrible

Maricarmen

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vergonzoso y sucio
Reservé un tipo de habitación y nos dieron otra muy inferior a la contratada, con una ventana en el techo, donde se podía ver la montaña a través del reflejo en el espejo ,o suviendose en la cama, habitación sucia y deteriorada, polvo, pelusas, moho, manchas... Al estar abuardillada, no podiamos ponernos de pie en gran parte de la misma, y contando que solo cabía la cama y dos mesillas, no había opción de buscar otra forma de estar que tumbados o encogidos. En el baño no cerraba la puerta, a demás de suciedad, polvo y huellas por sanitarios y azulejos, al quejarme en recepción contradijeron todo lo dicho negando lo que reservé, y al enseñar el correo de confirmación sencillamente miraron a otro lado. Como hotel una porquería, como restaurante vergonzoso, como balneario bastante mediocre, educación y trato nulo. No lo recomiendo en absoluto, carisimo y sin encanto, lo único bueno es el entorno, pero eso no depende de ellos, con diferencia el peor sito en el que he estado.
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Blanseis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Silvia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ideal para unos días de desconexión,
Fui a pasar unos días sola, con el fin de desconectar de bullicios, tropezar con la menor cantidad de personas posible, y pudo ser 100%, sin estar incomunicada, ya que incluso, pude utilizar la sala de reuniones de la cafetería para poder trabajar con mi portátil. Todos los trabajadores del Balneario, con un trato muy profesional y cercano. La comida en el Restaurante, deliciosa, platos muy abundantes. Siempre con previa reserva. Para el circuito de aguas, siempre con cita previa, una grata sorpresa. También pude disfrutar de un masaje completo: fantástico.
Stayed 3 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
El trato es buenísimo y la comida apetitosa. Tanto la habitación como las instalaciones estaban muy limpias. Lo que más me gustó fue el trato que nos dieron
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

JOSE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
trato del personal fantastico , muy contento
Stayed 4 nights in Aug 2018
Response from equipo balneario on 2 Sept 2018
Gracias por su comentario.