Indoor spa tub
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Reviews of Elke Spa Hotel

4.5 out of 5
Elke Spa Hotel
Rambla del Portalet, 8-12, Sant Feliu de Guixols, Girona

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 28 out of 44 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 44 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 44 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 44 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 44 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Arseniy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Jacqueline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Elliott

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel!
Brilliant stay at Elke, best hotel I’ve stayed at for a while. Big, clean, new and lots of friendly staff.
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Carmen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Dimitri un encanto solucionando una situación difícil que pasamos mi pareja y yo
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Ryan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice hotel, large comfortable rooms which are very quiet. Great location, close to beach and main town. Didn’t use the spa but we made sure to look and it seemed nice.
Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from RRPP on 30 Aug 2019
Thank you

8/10 Good

carole

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
L hotel est à côté du centre ville et de la plage, ce qui en fait un excellent emplacement. Je le conseille car tout etait très bien.
Stayed 4 nights in May 2024

8/10 Good

HERVE, Orcines

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bel établissement. Nous avions une très belle terrasse non prévue, un sur classement très appréciable et apprécié. Merci à l'équipe
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

HERVE, Orcines

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personnel parfait. Très bel hôtel, chambre spacieuse et confortable, belle salle de bain et balcon
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Katya

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Mario, Viladecans

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nos gustó muchísimo el sitio, es espectacular, al igual que la atención. De seguro volveremos.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

NICOLAS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo perfecto !
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Ulrika

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel nuevo con unas habitaciones muy bonitas. El personal muy amable y el desayuno variado. La terraza con piscina tiene unas vistas muy bonitas, pero el spa es pequeño y las 2 duchas estaban fuera de servicio.
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Vanesa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La llegada fue maravillosa. Nos atendió una trabajadora genial. La habitación estupenda, con la cama comodísima y las sábanas súper suaves. Habíamos pedido cama doble y pudieron cumplir la petición. Hay que pedir hora para el Spa, recomendamos hacerlo el día antes. Pues llamamos el mismo día y ya no había lugar.
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

German

Liked: Amenities
Todo perfecto
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Eva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel muy cuidado y limpio. Personal amable y profesional. Por comentar algo el jacuzzi estaba demasiado caliente y el baño de vapor olía mucho a humedad. Por el resto genial, muy buena insonorización, parking muy cómodo con acceso directo al hotel cerca de comercios y restaurantes.
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

sofia

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Jordi

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great hotel in front of the beach
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

magali

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy bien en general.
Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

Muriel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Prenez plutot une chambre sup!
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Juan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El personal muy amable, la limpieza perfecta y muy buena situación en todo el centro
Stayed 2 nights in Apr 2023

6/10 Okay

Brigitte

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
nous avons du payer 2 cafés alors que nous avions compris que 2 petites bouteilles d'eau et 2 cafés étaient offerts en chambre (au prix de la chambre c'est abuser d'avoir à régler 2 cafés) ensuite concernant le spa nous avons un couple d'amis qui séjournaient à un autre hôtel (pas loin) le jacuzzi et piscine étaient compris dans le pris et le parking était à 11 € (pas 15 euros) l'hôtel est bien mais les prestations chères
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

MARCO ANTONIO

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

NICOLAS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait !!!
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Thomas

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Sanaa

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Superbe hôtel Marie nous a superbement bien reçu, très compétente ! On reviendra .
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

YUBO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Genial
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Ekaterina Russkikh RRPP on 12 Jul 2022
Muchas gracias estimado Cliente. Encantados volver a recibirle en nuestro establecimiento.

10/10 Excellent

Enrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

ralph

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon hôtel bien situé et bien équipé
L'hôtel est confortable et idéalement situé. Le Spa et la piscine sont un plus non négligeable. Le petit déjeuner est très correct et assez varié. Le seul bémol n'est pas l'hôtel mais la ville elle même qui est quelconque mais qui a le mérite de n'être pas trop loin d'autre villes plus chères comme Tossa de mare (magnifique) et Plaja d'Aro (très animée).
Stayed 7 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfecto
Stayed 3 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Pere

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy bien
Stayed 4 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Chambre magnifique, très grande, literie excellente, personnel agréable Petit bémol, toilettes dans la salle de bains, incompatible avec un hôtel 4 étoiles luxe
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Ekaterina Russkikh, RRPP on 14 Jan 2020
Cher client, Nous apprécions votre commentaire et votre évaluation des services de notre établissement. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Jean-Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une soirée parfaite!
Tout parfait pour qu’ on ne puisse rien demander car tout est fait. Le bain bouillonnant même s’il parait petit, avec un peu de savoir-vivre tout le monde peut y accéder. Petit-déjeuner très varié et de très bonne qualité. C’est la deuxième fois que nous venons . En plus le rapport qualité /prix est exceptionnel car d’autres hôtels dans la région ont cette qualité, mais pas au même prix. Pour pouvoir trouver un petit défaut, je pense qu’il faudrait mettre un miroir dans les ascenseurs qui au demeure sont très spacieux et agréables. Félicitations aussi au personnel, souriant, discret et compétent (à mon avis).
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from RRPP on 21 Nov 2019
Cher M. Jean-Michel, Merci beaucoup pour votre commentaire et la grande valeur des services de notre établissement, nous vous en remercions. En ce qui concerne le miroir dans l'ascenseur de l'hôtel, le propriétaire, pour certaines raisons, ne l'a pas installé, a ses explications. Nous espérons vous revoir bientôt au ELke Spa Hotel.

10/10 Excellent

Gwendal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from RRPP on 17 Oct 2019
Thank you

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 6 nights in Aug 2019
Response from RRPP on 30 Aug 2019
Thank you

10/10 Excellent

Nicolas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vraiment terrible
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from RRPP on 30 Aug 2019
Thank you

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Établissement neuf, propre et bien situé. Chambre confortable et bien aménagée , piscine agréable. Seul le service du petit déjeuner doit être amélioré ( buffet peu achalandé). L’ambIance de la salle est froide
Stayed 5 nights in Aug 2019
Response from Responsable des relations publiques et de la commu on 23 Aug 2019
Cher client, Nous apprécions votre commentaire et la note élevée de l’hôtel et de ses services. Merci beaucoup et à bientôt.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Magnifique hôtel, personnel au top, on a passé de très bonne vacance dans cet hôtel
Stayed 7 nights in Aug 2019
Response from Responsable des relations publiques et de la commu on 23 Aug 2019
Cher client, Nous apprécions votre commentaire et la note élevée de l’hôtel et de ses services. Merci beaucoup et à bientôt.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buen hotel.
Hotel nuevo. Al lado de la playa. Muy bien situado con bares, restaurantes y tiendas a su alrededor. Habitación amplia y luminosa, cama muy cómoda, A/A perfecto. Con cortinas que oscurecen muy bien ( algo que valoro por las mañanas ). Piscina/Solarium en azotea muy agradables. No usé spa pero esta bien cuidado y limpio. En general, un hotel para repetir si quieres estar en un ambiente agradable y acogedor con un nivel de comodidad muy bueno. Eso si, es difícil aparcar por la zona, al menos en mes de agosto al tener la playa tan cerca, pero el resto compensa la estancia de sobra.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Marketing i Comunicaciones on 17 Aug 2019
Estimado cliente,muchas gracias por su alta calificación y por las recomendaciones. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en Elke Spa Hotel.Nuestro objetivo es hacerle feliz . !esperamos verle pronto en nuestro establecimiento y para su próxima visita estaremos aun más a la altura!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Marketing y Comunicaciones on 13 Aug 2019
Gracias por su valoración

4/10 Poor

Alina, Moscow

Disliked: Cleanliness, staff & service
New modern hotel with 0 service level
Advantages : Close to the beach, tasty breakfast to order in advance, good bar metronome with tasty set lunches, new hotel, good looking rooms Disadvantages: Most of stuff are Russians, no room service, no food between 11-12 am any at hotel, bad working conditioning, bad concierge work, bad room cleaning, no drinking water in rooms. As excuse Hotel offered us an upgrade in fact gave the same room one level up ( so same without upgrade)
Stayed 5 nights in Jul 2019
Response from answer on 11 Sept 2019
Thanks for your feedback , we appreciate your time. Even we couldn't satisfy your expectations, we will try to improve our service. We have just opened and some technical problems may take place. We have never said that we have gym as you required. For this ypu should have chosen another hotel. We don't have room service , and we will not have it by now. Room cleaning is perfect at our hotel, but if the client has withing the whole staying at the hotel the door hanger "DON'T DISTURB" the housekeeping will never disturb.And you had it at your door. It is not the reason to say that the cleaning service is bad. Have good luck and try to be more polite and less rude with people as you were here )