Individually decorated, individually furnished, free WiFi, bed sheets
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Reviews of Hotel Plaza San Juan

2 out of 5
Hotel Plaza San Juan
Boulevard Ramón Martín Huerta 1, San Juan de los Lagos, JAL

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 10 out of 20 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 20 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 20 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 20 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 20 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

marcelo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hi I am Ludivina Marcelo's wife we stayed at the hotel for 2 nights the service was excelent the room was very clean and comfortable, price affortable, the staff very polite.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 13 Nov 2023
Gracias por tus comentarios Ludivina, ¡nos encantará volver a recibirte!

6/10 Okay

Ricardo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
No te dan agua para tomar si no la pides y está el agua tibia
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 3 May 2024
Gracias por tus comentarios Ricardo, lo tomaremos en cuenta para asegurarnos de darles un mejor servicio, ¡te esperamos nuevamente!

8/10 Good

yeyo

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Recepción rápida y sin contratiempos
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 3 May 2024
Agradecemos tus comentarios Yeyo, esperamos que nos visites de nueva cuenta muy pronto

10/10 Excellent

Ana Patricia

Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

José Luis

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Es un buen precio, es un hotel modesto que vale la pena por lo económico que es
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 3 Apr 2024
Te agradecemos tus comentarios José Luis, es un placer que nos visites, ¡te esperamos nuevamente!

10/10 Excellent

Axel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buen lugar para quedarse unos días
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 3 Apr 2024
Esperamos que nos visites de nuevo Axel, es un gusto atenderte

8/10 Good

Silvia

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Bueno para estar descansando e ir caminando a la iglesia de San Juan
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 1 Mar 2024
Es un placer tenerlos en casa Silvia, esperamos que nos visites nuevamente

10/10 Excellent

Mayra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Servicio de 10
Hotel amplio, tranquilo, limpio,la señal de wifi malo, hace falta jabón para manos. En general servicio de 10.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 1 Mar 2024
Agradecemos tus comentarios Mayra, es muy valioso para seguir mejorando, ¡te esperamos de nuevo!

8/10 Good

zaira

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 3 Apr 2024
Gracias por tus comentarios Zaira, es muy importante para nosotros seguir mejorando, ¡te esperamos nuevamente!

10/10 Excellent

Oscar Martin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 1 Mar 2024
Gracias por tus comentarios Oscar, ¡esperamos recibirte de nuevo muy pronto en San Juan de Los Lagos!

4/10 Poor

Luis Daniel

Travelled with partner
El hotel más o menos, su estacionamiento es en la calle y no parece seguro, además de que no respetaron el precio de la reservación, me cobraron de más
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 1 Mar 2024
Buen día Luis Daniel, agradecemos tus comentarios, podrías contactarnos para revisar el tema del precio de tu reservación, ¡estamos siempre mejorando para darles el mejor servicio!

8/10 Good

Gabriel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 5 Jan 2024
Es un placer tenerlos en casa Gabriel, esperamos que nos visites nuevamente

10/10 Excellent

JOSE CARLOS MEDINA

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 31 Dec 2023
Es un placer recibirles José Carlos, esperamos que muy pronto nos visiten de nuevo

8/10 Good

JUAN DE DIOS

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 31 Dec 2023
Gracias por tus comentarios Juan de Dios, ¡esperamos recibirte de nuevo muy pronto en San Juan de Los Lagos!

8/10 Good

Jose Luis

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 4 Dec 2023
Gracias por tus comentarios José Luis, ¡nos vemos en tu próxima visita a San Juan de Los Lagos!

10/10 Excellent

Rodolfo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Tofo
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 13 Nov 2023
Gracias por tus comentarios Rodolfo, es un placer recibirte, ¡esperamos verte pronto!

10/10 Excellent

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 13 Nov 2023
¡Muchas gracias por tu valoración Felipe! Ha sido un placer recibirte, esperamos nos vuelvas a visitar muy pronto.

10/10 Excellent

Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
adecuada con algunos problemas de venta asiento del wc deteriorada
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 23 Aug 2023
Gracias por tus comentarios Rafael, estamos comprometidos con la mejora continua, esperamos recibirte de nuevo muy pronto, ¡saludos!

8/10 Good

Elsie Ariadna

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
¡Excelencia en limpieza!, solo falta teléfono en la habitación, un tubo de seguridad en la regadera para personas que requieren apoyo físico, colocar letrero en pasillos de "NO HACER RUIDO", hubo muchos huespedes que llegaron con niños e hicieron demasiado ruido, mucho grito, azotando puertas, corriendo en pasillos. Por otro lado, un comedor pequeño, o bien máquina de dispachadora de café y de golosinas. En general me encantó el hotel, muyyyy padre y su limpieza de excelencia.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Concierge Plaza San Juan Hotel on 4 Aug 2023
¡Muchas gracias por tus sugerencias Elsie!Las tenemos en cuenta para las mejoras que hacemos constantemente en Plaza San Juan Hotel, ¡esperamos recibirte nuevamente muy pronto!