ご利用有り難う御座いました、ご利用の方に地域の情報を提供することで旅の楽しみ方が多く味わえるように心がけておりますのでご利用の際は事前にお問い合わ下さい、

道後温泉で宿泊されるお客様で第一の目的は本館や別館、飛鳥の湯等での元湯源泉への入浴と思われますので館内での給湯は必要時にリクエストをお願いしております、昨今の厳しいエネルギー事情の為ご理解を願いします、

そのことにつきましてはご予約後、すぐにお値段の間違いに気が付き、ご相談もしくはご予約の取り消しをお願いしたく、お電話とメールにてもご連絡をいたしましたが、何度お電話をしても出ていただけず、メールをご覧になられていてもお返事を頂けず、最良の方法をとることができませんでした。他のサイトにおいても明らかな値段の間違いの場合は予約の取り消し及び取り直しをしていただいております。お客様の場合はメールなどもご覧になられていたにもかかわらず、チェックインまでご連絡いただけず、とても残念です。

朝食メニューの魚は選択出来ますが当方の在庫確認が出来ていなかった為満足頂けなかったことお詫びいたします、 当館は全館禁煙としており、事前にエアコンフィルターの清掃、他消臭剤の噴霧をしております、

宿側からのアドバイスとしましてはホテルのランキングの目安は第一に価格となりますのでご利用価格が地域で最低の選択をされております、 ご利用の日にはインターハイにのチームが同宿されておりましたので玄関先のスリッパなどが乱雑になりご不満を頂いたようです、

ご利用有り難う御座いました、 清掃の不備に付きましてはお詫びいたします、 ご指摘の件は今後の参考にして参りますのでご容赦下さい、