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Reviews of Kyriad Direct Marseille Ouest - Martigues

3 out of 5
Kyriad Direct Marseille Ouest - Martigues
12 Boulevard De Tholon, Martigues, Bouches-du-Rhone

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 73 out of 244 reviews" "
Rating 8 - Good. 101 out of 244 reviews" "
Rating 6 - Okay. 44 out of 244 reviews" "
Rating 4 - Poor. 14 out of 244 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 12 out of 244 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Gábor Dániel

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
USA motel in France
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Kyriaddirect on 23 Dec 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécie votre séjour et espérons vous revoir très bientôt . En vous souhaitant une excellente journée Cordialement Linda

10/10 Excellent

DICK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Just a hot solid place. No real perks but no downside which is what I need when I'm tired from travel.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Reception on 26 Jul 2021
Dear DICK, Thank you for your post. We hope that you have good stay in our hotel Best regards

10/10 Excellent

Garry

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable hotel and friendly staff
A very nice place to stay
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Lucas on 27 Jul 2019
Good afternoon, we are truly happy to see that you enjoyed your stay. We hope to see you soon ! Best regards,

8/10 Good

Carl

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Ok for a short stay
It's like most other Campanile's I've stopped at. Wouldn't call it cheap considering it's a budget hotel. Didn't eat at the restaurant so can't comment on that. Breakfast was ok. The room was comfortable enough for one night, there were a few cobwebs here and there and its a little dated, but I would stay here again if in the area.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Manager on 1 Jul 2019
Dear Carl, Thank you for your comment, i'll share it with my team so we can improve the quality of your next stay. Hope we see you again. Best regards,

8/10 Good

Elvia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from La direction on 1 Jul 2019
Cher client, Merci pour votre note. Nous espérons vous revoir rapidement chez nous. Cordialement, La direction

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
little difficult to find in the dark, the room was o.k., a little tired but good enough for the price, staff very helpful and polite and our stay was only a stop over before the ferry next day. All in all quite satisfied/
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from The front desk on 10 Apr 2019
Dear Costumer, Thank you for your review ! We are happy to read that you had a nice stay overall. We will try to find a solution to make our hotel easier to find. Hope we see you soon ! Best regards

4/10 Poor

DAVID

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Old style motel, needs maintenance. Avoid.
The rooms look so good ....on pictures. But once you get there, you wish you had never booked a room in this hotel! The bedroom I stayed at was so small that I couldn't open 2 luggages on the floor. Walls were so thin that I overheard every single phone conversation of my next door neighbor. And finally: a huge roach showed up from under the bed. Hotel staff was nice but there was nothing they could do about the bedroom issues.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Lucas on 6 Feb 2019
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre chambre n'ait pas été de votre goût, nous prenons en considération vos remarques et espérons vous revoir parmi nous dans de meilleures conditions. En vous souhaitant une excellente journée. Cordialement

10/10 Excellent

Garry

Business Trip
Good stay for business trip
Stayed 4 nights in Sep 2018
Response from Lucas on 4 Feb 2019
Bonjour Mr Garry, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir, cordialement

8/10 Good

Andrew

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Fair
Cheap and cheerful, needs a general refurb. Receptionist was brilliant, reception area good.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Cyril on 17 Jul 2018
Dear Sir, We want to thank you for your kind comment. Hope to welcome your for further stays. Best Regards. Cyril

10/10 Excellent

esther, england. dorset

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Easy to access. Easy to find. Nice simple hotel.
I stayed here with my other half, it was a basic room but was perfect for a reasonably priced stay while visiting France. Staff was very welcoming and spoke very good English. Comfortable and well air conditioned 😊

8/10 Good

I, CA USA

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
good deal
Its a great price. Location is by the highway. We arrive late and our card did not work withthe automatic machine... so it was a long night. However the hotel is decent for the money. And we had the breakfast which is good also. Overall nice place to stay when on the road!

2/10 Terrible

ana, portugal

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Terrible
Very bad location. Away from everything. For Americans, like a really bad "motel 6". The reception was in the restaurant, and there was no one else there, except the girl who took care of us. Our room was in the back, by some woods, on the first floor, and we had to carry the bags all the way there, up the stairs, etc, as the cars did not go in the back. Not at all what we had seen on some comments. They also said they were booked full and we left the next day, with no other cars there, except a couple that were there before. Lost a lot of money, as we decided to get other accomodations. Did not seem safe. Expedia should check these places out more carefully

8/10 Good

Bill F

Liked: Staff & service
Good, friendly staff. Restaurant has been refurbished and menu seems good value

10/10 Excellent

Rachadi

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Lina on 29 Jan 2024
Bonjour Rachadi,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partagé votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

10/10 Excellent

Rachadi

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Lina on 29 Jan 2024
Bonjour, Rachadi,Merci pour vos commentaire Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. A très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Lina on 29 Jan 2024
Bonjour, Anonyme,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nous très bientôt. En vous souhaitant une excellente journéeCordialement Linda

6/10 Okay

VECILE

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from kinda on 23 Jan 2024
Bonjour, VECILE,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En vous souhaitant une excellente journée.CordialementLinda

8/10 Good

BAUSSARD

Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from kinda on 23 Jan 2024
Bonjour, BAUSSARD,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

2/10 Terrible

meunier

Business traveller
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Lucas on 4 Feb 2024
Bonjour, Henri, Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En vous souhaitant une agréable journée . Cordialement

10/10 Excellent

Alex

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Clovis on 19 Dec 2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir apprécié votre séjour dans notre établissement,Espérant vous revoir prochainementPassé une excellente fête de fin d’année CordialementClovis

10/10 Excellent

Mélanie

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Clovis on 12 Dec 2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience lors de votre séjour.Espérant vous revoir prochainement dans nos hôtelsCordialementClovis

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from lina on 6 Nov 2023
Bonjour, Anoymous,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

10/10 Excellent

Nathalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une bonne nuit
Endroit très propre très confortable et surtout très calme. Personnel très agreable. Je recommande vivement !
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Lina on 6 Nov 2023
Bonjour, Nathalie,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous somme ravis que vous ayez apprécier votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

8/10 Good

Amar

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Objectif
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Lina on 6 Nov 2023
Bonjour, AmarNous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

10/10 Excellent

Didier

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Lina on 6 Nov 2023
Bonjour, Didier,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

8/10 Good

Fabienne

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from LINA on 9 Oct 2023
Bonjour, Fabienne,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Nous vous souhaitant une agréable journéeCordialementLinda

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from LINA on 9 Oct 2023
Bonjour, Anonymous ,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une agréable journée.CordialementLinda

8/10 Good

Geoffrey

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from LINA on 9 Oct 2023
Bonjour, Geoffrey,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous somme ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En vous souhaitant une agréable journéeCordialementLinda

8/10 Good

yann

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel correct
Hôtel qui est un ancien Campanile, très bon accueil et restauration à proximité, parking sur place fermé.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from LINA on 9 Oct 2023
Bonjour Yann,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueille à nouveau très bientôt. En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

4/10 Poor

ludovic

Travelled with partner
Disliked: Amenities
Tout juste une télévision dans la chambre Ni bouilloire, ni cafetière, ni sèche cheveux
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Lina on 27 Sept 2023
Bonjour, LudovicNous vous remercions d 'avoir prie le temps de partager votre avis.Tout se qui concerne les accessoires bouilloire ou sèche cheveux ils sont disponible sur demande à la réception. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. En vous souhaitant une agréable journée.Cordialement Linda

10/10 Excellent

Gilbert

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Lina on 27 Sept 2023
Bonjour, Gilbert,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En vous souhaitant une agréable journéeCordialement Linda

10/10 Excellent

Pierrette

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Lina on 27 Sept 2023
Bonjour, Pierrette,Nous vous remercions d' avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une agréable journée.CordialementLinda

8/10 Good

Ingrid

Liked: Cleanliness, staff & service
un grand merci
séjour d'une nuit. confortable et pratique. un accueil très sympathique, et une attention particulière au situation.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Lina on 27 Sept 2023
Bonjour, Ingrid,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir très bientôt.En vous souhaitant une excellente journée .CordialementLinda

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
.
un hôtel bien placé dans une zone d'activité un peu en retrait donc pas de bruit.l'accueil très sympathique.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Lina on 27 Sept 2023
Bonjour, Anonymous,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt .En vous souhaitant une agréable journée .Cordialement Linda

6/10 Okay

Méline

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Lina on 27 Sept 2023
Bonjour, Méline,Nous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt .En vous souhaitant une excellente journée.CordialementLinda

10/10 Excellent

Joaquim

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Lina on 27 Sept 2023
Bonjour, Joaquim,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une agréable journéeCordialementLinda

10/10 Excellent

Jean

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Linda on 7 Aug 2023
Bonjour, JeanNous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

8/10 Good

Sibylle

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Lina on 7 Aug 2023
Bonjour Sibylie ,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

8/10 Good

laurent

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Lina on 7 Aug 2023
Bonjour Laurent,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

8/10 Good

Fabienne

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from LUCAS on 5 Jun 2023
Bonjour Fabienne , Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Cordialement, LucasModifier Supprimer

6/10 Okay

Florence

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Correct pour un dépannage
Rien d’extraordinaire. Hôtel très bien pour une escale sur la route.
Stayed 1 night in May 2023
Response from LUCAS on 5 Jun 2023
Bonjour Florence,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Cordialement, Lucas

10/10 Excellent

Ahmed

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2023
Response from LUCAS on 5 Jun 2023
Bonjour Ahmed, Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Cordialement, LucasModifier Supprimer

10/10 Excellent

mohamed

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from LUCAS on 5 Jun 2023
Bonjour Mohamed,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Cordialement,Lucas

8/10 Good

Fateh

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Lucas on 20 Feb 2023
Monsieur,Tout d'abord merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Martigues. Je souhaiterais vous remercier doublement pour la vôtre attribuée. Celle-ci ravit toute l'équipe de l'hôtel. Je vous remercie et espère vous revoir bientôt !Cordialement,

10/10 Excellent

Djovanni

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Lucas on 20 Feb 2023
Djovanni,Bonjour, je souhaite vous remercier pour l'excellente note que vous nous avez attribuée. En effet, les notes sont très importantes pour nous et nous sommes toujours ravis de recevoir des notes comme la vôtre.Je vous souhaite une bonne fin de journée et espère vous revoir bientôt !Cordialement,

8/10 Good

Christelle

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Lucas - Réceptionniste on 8 Feb 2023
Madame,Bonjour tout d'abord nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Martigues. Nous tenons également à vous remercier pour cette excellente note qui nous ravis. Nous espérons vous revoir bientôt ! Toute l'équipe de l'hôtel Kyriad Direct de Martigues se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée.Cordialement,

10/10 Excellent

Nicolas

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon rapport qualité prix
Response from Lucas on 6 Jan 2023
Monsieur,Bonjour tout d'abord merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Martigues. Votre retour est important pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix et espérons vous revoir très prochainement.Cordialement,Lucas - Réception

10/10 Excellent

Fabien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un grand merci au personnel très aimable
Le personnel de réception et du restaurant est très très agréable. Ils sont arrangeants et aimable. Un vrai service personnalisé
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Lucas on 24 Sept 2022
Monsieur,Tout d'abord merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Martigues. Nous tenons également à vous remercier pour ce très aimable commentaire qui nous fait énormément plaisir. En effet, nous prenons à cœur la satisfaction des clients et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous revoir. Je vous souhaite un excellent week-end. Cordialement,

10/10 Excellent

Laurent

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Clovis on 1 Nov 2022
Bonjour,Nous vous remercions de votre appréciation.Espérant vous revoir prochainementCordialement

8/10 Good

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon sejours
Hotel propre chambre spacieuse grande salle de bain juste dommage que la clim ne fonctionnais pas tres bien
Stayed 4 nights in Aug 2022
Response from Lucas - Réceptionniste on 14 Aug 2022
Bonjour Patricia, Tout d'abord merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Martigues. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la propreté et la grandeur de la chambre et salle de bain. Nous sommes désolés pour la climatisation. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement,