Hi Mark, we are very sorry that your experience with us has not been what you expected.

Dear guest; Thank you for your trust and for your honesty towards us and our chain, we hope you had a nice stay and vacation in our lovely Palma de Mallorca. We are very happy with your comment and hope to see you soon. Thank you. Atte; Reception

Nos alegramos que su estancia haya sido de su agrado. Lamentamos cualquier molestia causada. Un saludo.

Buenos días, Antes que nada, gracias por su comentario, sentimos mucho que su estancia no haya sido agradable, hacemos todo los posible para que nuestros clientes disfruten de su estancia. Nos gustaría saber el motivo de su descontento, la habitación que le proporcionamos era la reservada, estaba en perfectas condiciones y con cama de matrimonio tal y como se solicitó. Lamentamos lo ocurrido y tomamos nota de su comentario, todas las opiniones son tenidas en cuenta por nuestro personal con el fin de mejorar nuestro servicio. Un saludo y esperamos volver a verle en alguno de los establecimientos de Mix Hotels.

Dear Mr. Giersch,We appreciate you posting your review. We are sorry that we did not meet your expectations, we will do our best to improve our services.Greetings.Mix Smart

Dear Jens, many thanks for your nice feedback. we hope see you again soon.

Gracias Eduarda por tu recomendación.

Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht wie erwartet war. Wir berücksichtigen Ihre Kommentare, um uns zu verbessern. Vielen Dank

Hallo Hendrik, danke für deine Empfehlung.

ESTIMADA VERONICA LE AGRADECEMOS POR CONFIAR EN NOSOTROS Y QUE HAYA DISFRUTADO DE NUESTRA HERMOSA ISLA, ESPERAMOS VERLA PRONTO. GRACIAS Y SALUDOS CORDIALES ATTE. RECEPCION

DEAR Jukka, WE THANK YOU BOTH THE RECEPTION DEPARTMENT AND THE ENTIRE COMPANY FOR TRUSTING US AND THAT EVERYTHING HAS BEEN TO YOUR PLEASURE, WE HOPE TO SEE YOU VERY SOON. THANK YOU VERY MUCH AND BEST REGARDS ATTE. RECEPTION

QUERIDO CONVIDADO; AGRADECEMOS A SUA CONFIANÇA E GRATIDÃO A TODOS OS FUNCIONÁRIOS E À CADEIA DE HOTÉIS MIX, ESPERAMOS QUE VOCÊ VOLTE EM BREVE E PODERÁ OFERECER UM MELHOR ATENDIMENTO. OBRIGADO E MELHORES SAUDAÇÕES ATTA: RECEPÇÃO

Estimado huésped, gracias por confiar en nosotros y que haya disfrutado de unas hermosas vacaciones y de nuestro establecimiento. Esperamos verlo nuevamente. Gracias y Cordiales Saludos. Atte: Recepción

Sehr geehrter Kunde, die Rezeption dankt Ihnen für Ihren Kommentar zu unserem Hotel und seinen Einrichtungen; Wir bedauern, dass Sie ein Frühstück hatten, das nicht nach Ihrem Geschmack war. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen ein besseres Frühstück und einen besseren Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir freuen uns, Sie in unseren Einrichtungen begrüßen zu dürfen, wenn Sie einen schönen Urlaub auf unseren schönen Balearen verbringen möchten. Atte: Rezeption

Buenas Noches: Estimado cliente, el Departamento de Recepción y todo nuestro personal lamenta que usted se haya retirado con una imagen mala de nuestro hotel y de los compañeros de trabajo. Deseamos que esto no perjudique su vuelta a nuestras instalaciones y haremos todo lo posible y mas para que usted y su acompañante se sientan como en su casa, ademas todo nuestros compañeros son profesionales y lo siento si ha habido algún mal entendido. Gracias por su comentario porque asi nos esforzaremos mas y pondremos todo nuestro esfuerzo en brindarle el servicio que usted y todos los huespedes se merecen Atte, Recepción.

Good evening; Dear guest, we are very happy with your score towards our company and towards all Mix Hotels staff, that gives us more strength to continue giving the best of ourselves, we want to see you soon and that you enjoy our wonderful beaches and unique landscapes that are in our island. Thank you very much and best regards Atte: Reception

Nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado. Muchas gracias por su buena puntuación. Un saludo.