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Reviews of Urban Villa Konaya Hotel

3.5 out of 5
Urban Villa Konaya Hotel
1-7-15 CHUO, Kofu, YAMANASHI

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 32 out of 58 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 58 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 58 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 58 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 58 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

masayuki

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Yen-Chen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

LOH

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best stay
It was great, even with do not disturb, they left extra amenities outside for u! Great service! :)
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

katsunori

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Convenient location many restaurants around and close to bus station
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

FU TING NOEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from KONAYA HOTEL on 21 Apr 2019
Thank you for reviewing us. We appreciate your feedback. We look forward to serving you again.

10/10 Excellent

Skippy, Hawaii

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
This hotel was an oasis in the middle of Kofu. We got one of 2 suites and the room was beautiful and spacious. The staff here is very pleasant and accommodating. I will definitely stay here again when I return to Kofu.
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from KONAYA HOTEL on 26 Nov 2018
We sincerely thank you for choosing our hotel. As you said,we have two suite rooms and you can enjoy different interior. We certainly look forward to the pleasure of welcoming you back and serving you again.

8/10 Good

Fumitoshi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
温泉もありゆっくりできました。
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

TAKEOMI

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
素晴らしい。
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Shuichiro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
歴史を感じさせる落ち着いた内装と設備に加えて、ご対応してくれるスタッフの方々の心遣いが細やかで丁寧です。 ロビーやカフェ、レストランの佇まいは趣き豊かで、甲府の風格を感じさせます。
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Yoshiharu

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
古いホテルなのだろうが良く手入れされており「古い」ではなく「歴史」を感じる温かさが感じられスタッフの方々も非常に対応良く、老舗ホテルの趣きが感じられました。　また朝食はバイキングではなく事前に和食もしくは洋食を選択しておくのですが、あんなに落ち着いた雰囲気で朝食をとれたのはやはりビジネスホテルとは全く違うと感じました。　甲府に行くときはまた是非に宿泊したいと思いました。
Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

TOSHU

Disliked: Property conditions & facilities
カビ取りしてよ！
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

YongWook

Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

YASUHIRO

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

ナオト

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness
フロントや夜のレストランの対応は素晴らしいと思うけど、朝食の対応には残念でした。1人だけ早口でこちらの話を聞かず、やたらと周りに大きな声で指示していて気になりました。

6/10 Okay

KOUJI

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
温泉が最高です。
家族旅行で利用しました。駅近くという立地場所から部屋の広さはあまり期待しておりませんでしたが、十分な広さで、館内全般的に清潔感も保たれており従業員の方々の接客態度も丁寧で満足しました。 お風呂は洗い場が3箇所しか無い大浴場というには狭いスペースですが、源泉掛け流しの温泉は泉質が最高で宿泊中に3回も入ってしまいました。甲府に来た際にはまた利用したいと思います。
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

KUMI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適
Stayed 1 night in Aug 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
期待して行ったものの…
ジュニアスイートルームに宿泊させていただきました。 ただ実際行ってみたら、「えっ」と思う点が多く残念な宿泊になりました。 ①パジャマのボタンが取れている（結局使いませんでした） ②ベッドに髪の毛がいくつか落ちている（自分達で払いました） ③部屋に付いているお風呂にお湯を張ったところ、髪の毛や黒いカス汚れがいくつも浮いているし、油汚れが起きているときのような水面をしている（一旦、お湯をすべて抜いてシャワーで浴槽を洗い流してから、再度お湯を張りました） 久々の旅行で、事前の評価も高かったので期待して宿泊させていただいたもののあまりにも残念でした。 私たちが宿泊させていただいた部屋が、たまたま色んなことが重なったのかもしれませんが、少なくとも私たちは再度訪れることはないでしょうし、周囲の人にもオススメはできないと率直に思いました。
ボタンが取れている
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

naoto

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
良くも悪くも特にありません。
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Tadashi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
朝食レストランの改善を希望
今回4回目となるリピーターです。 今回初めて洋食の朝食を選んでみましたが、和食と比較するとだいぶ淋しい内容に思えました。 なお、レストラン入口に朝食受付の方がおらず、数分間待たされました。 また、忙しく働いていらっしゃるらしく、厨房の中から大きな声での会話（私語ではなく、仕事上の会話）が絶えず聞こえてきました。 これらの事は他のホテルでは経験した事がなく、出来れば改善して頂きたいと感じました。 その他の部屋の設備や浴場等については満足ですす。
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

HIROKO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
チェックイン＆チェックアウト、そして滞在中もとてもここちよく過ごさせてくれたホテルでした。
Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Yoko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Kumiko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
また利用したいホテルです。
24時間OKの大浴場（中浴場？）はありがたいです。 ちょっとしたアクシデントがありましたが、スタッフの方がすぐに対応してくださり助かりました。 ホテルの雰囲気がとても良かったです。 また利用したいと思いました。
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Nobuo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

EMIKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
綺麗は、大事✨
衛生的でとてもよかったです♪ 又朝食もビュッフェではなく前日に頼んだ洋食も良かった(コロナ禍なので)
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

YOSHIE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
すごく部屋が綺麗でした 自販機がなかったので欲を言えばあって欲しかったなぁと、、 そのほかは満足です
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

YUMIKO

Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

kenji

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
歴史を感じるホテル
旅館業を営んだ先代のお写真が綺麗に飾られており、昔の旅行鞄を象ったインテリアと相まって、歴史の重みを感じました。女将さんでしょうか、優しく上品な女性の接遇が印象的でした。温泉も良かったです。
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても清潔なホテルでとても良かったです。対応もとても良く、また利用したいと思いました。
Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
朝ごはん美味しかったです！
Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
チェックイン前の駐車場から、非常に対応良くして頂きました。山梨へ行く際はまた泊まらせて頂きます。
Stayed 1 night in Oct 2020

6/10 Okay

Tadashi

Business traveller
総じて良いホテル
総じて良いホテルですが、唯一朝食（和食を選択）の副菜がやや物足りない感じがします。
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
最高！
清潔で落ち着いた雰囲気。温泉もありよかったです。
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ありがとうございました。
予約連絡が古名屋ホテルさんに届いていなく、チェックイン時はどうなるかと思いましたが、フロントの方が対応していただき、無事チェックイン出来ました。 本当にありがとうございました。
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
甲府市内ではかなり上質なホテルです。温泉も24h入浴可能ですし、サービスも充実しております。
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

よっちゃん, 大阪府

Business traveller
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
モダンな喫茶コーナー、日本庭園など 落ち着ける空間でした。温泉もあるし 甲府に来れば必ず宿泊しています。
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

ベイマックス, 日本

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
非常にきれいでした。大浴場も24時間対応で私が入った時間は独り占めでした。シングルでの予約でしたが、ツインのシングルユースにアップグレードしてくださり、快適でした。 ひとつだけ、館内散歩用に部屋に籠を用意してくださっているのですが、前泊者の靴下とヘアゴムが入っていました。なかなか、見つけづらいかもしれませんが、備品のチェックはお願いしたいところです。
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

HIDEAKI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
甲府で一押しのホテル
ロビーがまるで海外のホテルのようで素敵です。 こんなに素晴らしいリメイクは他にないと思います。 受付の方の対応も素敵でした、 温泉もとても良かったです。 駐車場も充実していました。
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Daiji

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from KONAYA HOTEL on 23 Jul 2019
Thank you for your valuable advice. We look forward to serving you again.

6/10 Okay

Yoshinobu

Stayed 2 nights in May 2019
Response from KONAYA HOTEL on 12 Jun 2019
Thank you for reviewing us and we appreciate your feedback. We look forward to serving you again.

10/10 Excellent

Naoki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
サービス、接客ともとても満足でした。天然温泉も◎で、朝食も、味、ボリュームとも大満足でした。機会がありましたら是非また利用させて頂きます！
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from KONAYA HOTEL on 12 Jun 2019
Thank you for your valuable advice. We look forward to serving you again.

8/10 Good

Rie

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from 古名屋ホテル on 14 Mar 2019
この度は古名屋ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。頂戴致しましたご意見は今後のサービス向上に活かして参りたいと存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。