Exterior

Reviews of Toyoko Inn Kofu Station Minami 2

3 out of 5
Toyoko Inn Kofu Station Minami 2
2-3-2, Marunouchi, Kofu, Yamanashi

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 228 out of 682 reviews" "
Rating 8 - Good. 280 out of 682 reviews" "
Rating 6 - Okay. 124 out of 682 reviews" "
Rating 4 - Poor. 40 out of 682 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 682 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Foong Yu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Great stay with great breakfast
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 19 Nov 2023
Thank you very much for using our hotel.Also, thank you again for giving us your thoughts at that time.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

2/10 Terrible

EIJI

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 22 Oct 2023
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

10/10 Excellent

Naomi

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅱ on 4 Aug 2023
この度は数あるホテルの中から東横INN甲府駅南口2をご利用いただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しお待ちしております。

10/10 Excellent

Vanessa

Stayed 5 nights in Jul 2023
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 24 Aug 2023
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。また当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

6/10 Okay

Marlene, Utsunomiya

Business traveller
Liked: Staff & service
Convenient for my purposes
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅱ on 10 Apr 2023
この度は数あるホテルの中から東横INN甲府駅南口2をご利用いただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しお待ちしております。

10/10 Excellent

Siriporn

Business traveller, Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel is very close to station, easy to walk. Breakfast is ok, we can eat in or even take away
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅱ on 9 Apr 2023
この度は数あるホテルの中から東横INN甲府駅南口2をご利用いただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しお待ちしております。

10/10 Excellent

Bhimsen

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅱ on 6 Apr 2023
この度は数あるホテルの中から東横INN甲府駅南口2をご利用いただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しお待ちしております。

10/10 Excellent

Martin, Southampton

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very central, staff helpful although their English was limited
Stayed 8 nights in Mar 2023
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅱ on 25 Mar 2023
この度は数あるホテルの中から東横INN甲府駅南口2をご利用いただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しお待ちしております。

8/10 Good

Martin, Southampton

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅱ on 6 Apr 2023
この度は数あるホテルの中から東横INN甲府駅南口2をご利用いただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しお待ちしております。

10/10 Excellent

ozaki

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 31 Aug 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Friendly staff
Stayed 1 night in May 2021
Response from Manager on 8 Sept 2021
Thank you for your stay.We look forward to seeing you again.

6/10 Okay

Daisuke

不通です
今のご時世では、普通。今までが過剰。
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from マネージャー on 8 Sept 2021
この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。コロナ感染対策により、朝食のお弁当形式など、みなさまにはご不便をおかけしましが、またのご来店心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with family and small children, Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
I didn't like that there was no on-site parking at the hotel.
Stayed 1 night in Nov 2020

8/10 Good

Elias

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Cheap and convenient
The hotel is located in a great location right near the train station and the free breakfast was decent. The beds are a little firm and you get charged for any additional towels. Good hotel overall for the price.
Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Cheow

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Toyoko Inn as always
It was really close to the train station and hence more popular and costly than the other toyoko Inn in the area. Otherwise it delivered all that I had come to expect from the brand. Might I add that toyoko Inn is my favourite Japanese business hotel chain 😊
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Tetsuro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great free breakfast!
Stayed 2 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Vier, New York

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff is very friendly. The hotel is very new and very well kept. The rooms are nice and very clean. The hotel is very close to the train station.
Stayed 2 nights in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Have stayed here before. Great location very close to the station. Starting to show its age a little and the rooms are on the small side but quite adequate. Staff are great and the included breakfast is very good.
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good location. Room quite small though
Stayed 2 nights in Oct 2019

4/10 Poor

Ashley

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Terrible
Middle of the night, really noisy! Lots of teenagers talking and running through the corridor and didn’t stop for 1 to 2 hours!
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
This hotel is just south of Kofu Station so if you have bags, it is convenient, especially on hot summer days. The hotel is a little old school in that they hold the room keys at the front desk while you're out, and it is necessary for them when returning. The buffet is good, a mixture of Japanese and Western food, more Japanese, but there are Japanese style egg omelettes and grilled mackerel if you're concerned about protein. The in room AC is quiet but you might need to ask for help as the remote is all in Japanese. For the hotel rate and comparing to other hotels I've stayed at in Japan (a lot), the rooms here are larger.
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Average property as there's no Wifi at all in the Hotel, not even in the Lobby or public area but convenient to Train Station. There's No Vip service benefit received at all.
Stayed 2 nights in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
As with all Toyoko Inns, the staff are very efficient and pleasant. Check in was fast. Breakfast is free, but the menu is limited and Japanese style. The rooms are nice, small for Western standards but average for Japanese standard. The only negative would be that the beds are very hard.
Stayed 2 nights in Apr 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wrong room smoking room asked and offered to pay more money.for non smoking .Staff did not care. I did reserve a non smoking room. We were not happy overall with this hotel and staff.
Stayed 2 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient location and a complimentary breakfast was an added bonus. Loved the idea of beds that are high enough off the ground to store your suitcases .
Stayed 2 nights in Dec 2018

6/10 Okay

CJS, Tokyo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Clean but very small. Only one pillow which is stiff. Towels are hard. Reception needs to work on their smile.
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient.
Very good. The breakfast was fantastic. We just stayed for a night. It right across the JR station which was very handy.
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

noriko

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
コンパクトにまとまっていてよかった
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

yuki

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
フロントスタッフが丁寧に対応してくれた。 朝食メニューがもう少しあると良かった。
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 20 May 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご評価をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。またのご来館心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Kangen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 14 May 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

10/10 Excellent

Yasuhiro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
立地、清潔感、スタッフさんの対応、など大変良く満足しました。 部屋やバスがコンパクトなのは値段からしても承知の上なのですが、荷物置き場くらい欲しかったのとGoogleマップで車での行き方を検索した時に駐車場に案内してもらえるとなお良いと思います。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 2 May 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Mihoko

Travelled with family
にこやかにチエックイン手続きに対応してもらい、丁寧に色々と説明をしていただいたので、とても良かったと思います。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 30 Apr 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Masanori

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
良かったです
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 30 Apr 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

10/10 Excellent

Mitsuhiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 27 Apr 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後ともより良いご滞在の提供ができるように尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

10/10 Excellent

YOSHITAKA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
チェックイン前の到着だったが車も停められ、荷物も預かってくれたおかげで、観光を楽しめた。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 20 Apr 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

KANAKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 14 Apr 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

himi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅から近く、甲府城の観光も歩いて行けるのがとても便利です
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 10 Apr 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

10/10 Excellent

???

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
関西でも利用させていただきましたが、リーズナブルでとても快適に過ごせました。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 10 Apr 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

mituhiro

Liked: Cleanliness
ホテルの駐車場は数が少ないですが、周辺のパーキングを紹介してくれたので良かったです。 喫煙室で予約できたので 愛煙家としては助かりました。又利用します。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 6 Apr 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

TOSHIYA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
大変良かったです
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 6 Apr 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

6/10 Okay

tatsu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
やっぱり甲府駅に近いのが嬉しいです。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 25 Mar 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

10/10 Excellent

Kotaro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
手頃な値段なのに、清潔で快適でした
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 22 Mar 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Masayoshi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel is located very close to Kofu Station and there are lots of restraunts and bars etc near the hotel. The coin laundry also equipped in the hotel. Room is very clean. Enjoy!
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 22 Mar 2024
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Thank you again for having posted a review.We will continue working to become a hotel that will be selected by many people in the future.We sincerely look forward to your visit.

10/10 Excellent

KENICHIRO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの対応ガよかった。
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 22 Mar 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

10/10 Excellent

MIYUKI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅ロータリー、目の前。バス停も多く交通の便よし。繁華街だけど、ホテル内は意外と静か。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 22 Mar 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

10/10 Excellent

Katsuki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口2 くちこみ担当 on 19 Mar 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。