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Reviews of Toyoko Inn Kofu Station Minami 1

3 out of 5
Toyoko Inn Kofu Station Minami 1
1-13-20, Marunouchi, Kofu, Yamanashi

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 96 out of 331 reviews" "
Rating 8 - Good. 147 out of 331 reviews" "
Rating 6 - Okay. 60 out of 331 reviews" "
Rating 4 - Poor. 22 out of 331 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 331 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Uranzaya

Liked: Cleanliness
Stayed 4 nights in Apr 2024
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅰ on 7 Apr 2024
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊、心よりお待ちしております。

8/10 Good

William

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Easy to get to from the train station with the shuttle service. Great food options within walking distance and definitely check out GG Bar less than 100 meters walk from the hotel
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅰ on 5 Mar 2024
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Annaliza

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅰ on 21 Mar 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Jose

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great service! Location: This Toyoko Inn is further away from the station than the other Toyoko Inn south exit, but the hotel was super kind and provided a free shuttle to (A.M.) and from (P.M.) the station. However, even if one were to walk, it’s just 10 min. Area nearby has a couple of restaurants so it was pretty convenient. Cleanliness/rooms: Clean and comfortable, as per Toyoko Inn standard. The only gripe is that the mattress and pillow were slightly too hard for my liking, but that’s a personal preference. Amenities: Breakfast was lovely with coffee service up to 10am. There is a hot and cold water dispenser in the lobby
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 26 Feb 2024
This time, thank you for staying at our hotel from some hotels.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.We sincerely look forward to your visit.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Everything is good
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

KWOK PAK YAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2018

6/10 Okay

YUJI

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in May 2024

4/10 Poor

MASAHITO

Business traveller
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅰ on 17 May 2024
この度は、東横INN甲府駅南口Ⅰにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、弊店の配慮が行き届いておらず、十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同お客様に満足いただけますよう、今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Noboru

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅰ on 17 May 2024
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様に満足いただけますよう、サービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊、心よりお待ちしております。

8/10 Good

YOSHIRO, cyouseigun

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 14 May 2024
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊、心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

6/10 Okay

FUMIO

駐車場が遠い
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 8 May 2024
この度は、東横INN甲府駅南口Ⅰにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、弊店の配慮が行き届いておらず、十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

8/10 Good

Naoko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 7 May 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またのご宿泊お待ちしております。。

8/10 Good

Minako

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔感があり、とても静かでゆっくり過ごす事が出来ました。
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from 東横INN甲府駅南口１ on 5 May 2024
ご宿泊ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

Hirokazu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
駅まで近くはないですが、この内容でこの価格は企業努力だと感じます。 また甲府を訪れる際には利用させていただきます。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 30 Apr 2024
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊、心よりお待ちしております。

8/10 Good

Kinko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
館内はどこも清潔。朝食も品数、量ともあれだけあれば
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 28 Apr 2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

10/10 Excellent

Sakae

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
いいね！。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 23 Apr 2024
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊、心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 Excellent

tanaka

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
また伺います！
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 15 Apr 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

10/10 Excellent

HITOSI

Liked: Property conditions & facilities
フロントが感じが良い
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅰ on 12 Apr 2024
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。あたたかいコメントをいただきありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。またのご宿泊、お待ちしております。

10/10 Excellent

KENICHIRO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
フロントが親切だった
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 3 Apr 2024
KENICHIRO 様この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 Okay

HIDEKI

Travelled with family
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
大浴場が無いのが残念 部屋のトイレも狭いので供用トイレがあればと思った。 朝食は種類も多く、金額の割にお得感があった。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 31 Mar 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

8/10 Good

keiko

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
4日に１回のシーツ交換は辛い。　 2日に１回にしてほしい。 朝食は、満足できます。
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 31 Mar 2024
この度はご宿泊ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。また機会がありましたらご利用をお待ちしております。

8/10 Good

akihisa

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
安心して泊まれました。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅰ on 25 Mar 2024
②この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊、心よりお待ちしております。

8/10 Good

Katsuji

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
起きたら窓から富士山や南アルプスの眺望が素晴らしかった。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅰ on 21 Mar 2024
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
親切で丁寧な対応のスタッフさんでした。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅰ on 18 Mar 2024
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。あたたかいコメントをいただきありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 Excellent

Hiroyuki

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 15 Mar 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また甲府にお越しの際はぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いです。またのご利用お待ちしております。

6/10 Okay

HIROMICHI

Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 1 Apr 2024
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層サービス向上に向けて精進してまいります。またのご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

8/10 Good

Kosuke

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食付きでこの値段はコスパがいいと思います。 禁煙者なのに喫煙ありの部屋だったから、臭いが気になりました。希望を選択する欄がなかったから、次は気を付けて禁煙室を希望出そうと思います。それだけが残念て感じです。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 12 Mar 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

2/10 Terrible

HIROKI

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 15 Mar 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ご期待にそえない点がありました事を心からお詫び申し上げます。

10/10 Excellent

fukiya

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 31 Mar 2024
この度はご宿泊ありがとうございました。また機会がありましたらご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

nobuhiro

Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 31 Mar 2024
この度はご宿泊ありがとうございました。また機会がありましたらご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Shinichi

Liked: Cleanliness
商用で使用しました。 清潔で過ごしやすいホテルでした。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅰ on 7 Mar 2024
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊、心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

6/10 Okay

mikio

Liked: Cleanliness
駅から遠い。送迎の無料バスはあるが本数は少ない。系列のII号ホテルならよかった。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 4 Mar 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

10/10 Excellent

Tomonori

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
22時頃、早々にベッドでうとうとしていると近隣の部屋からなのか水が流れる音が響き、ちょっとぞっとした。 部屋自体は少し古さを感じるところもあるがきちんと綺麗で、気持ちよくすごせました。 朝食は6:30からだが、時間が許すなら7:00頃だとほどよくすいていて、ゆったりできる。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 29 Feb 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

6/10 Okay

yoshikatu

Disliked: Property conditions & facilities
駐車場が遠い。
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

MIKI

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Nakata

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
高身長なので若干窮屈。 セブンイレブンが徒歩4分位の所にある。 珍しく、仏教聖典が部屋に置いてあった。
Stayed 4 nights in Feb 2024

6/10 Okay

yasue

Disliked: Staff & service, amenities
スタッフが不親切
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Mina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食が無料で付いているので、パンとコーヒーくらいかと思ったら、思ったより豪華で美味しかった
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Ikuo, Yokosuka

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent for the price!
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN甲府駅南口1 くちこみ担当 on 26 Feb 2024
Thank you very much for staying at our hotel the other day.We will continue to make efforts to encourage your satisfaction with customer's .I and all staff are looking forward to meeting you again .

8/10 Good

naoya

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

junji

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅰ on 21 Mar 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅰ on 31 Jan 2024
この度はご宿泊いただきありがとうございます。また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

8/10 Good

Rhodora

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

hideki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Masatoshi

Disliked: Staff & service, amenities
チェックインで待たされた。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅰ on 21 Jan 2024
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。チェックインの際、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後も、さらなるサービス向上に尽力してまいりますので、またのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

4/10 Poor

SATORU

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
ブラシが無くて クシだったので 髪の毛のセットに苦労しました
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

eiji

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

megumi

Liked: Amenities, property conditions & facilities
駅までの送迎がありがたかったです
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

SHIGERU

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅰ on 31 Dec 2023
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また機会がありましたらぜひ当館のご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Katsuya

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from 東横イン甲府駅南口Ⅰ on 31 Dec 2023
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また機会がありましたらぜひ当館のご利用をお待ちしております。