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Reviews of HOTEL LiVEMAX Hiroshima Heiwa Koen-Mae

2.5 out of 5
HOTEL LiVEMAX Hiroshima Heiwa Koen-Mae
2-10-23, Otemachi, Naka Ward, Hiroshima, Hiroshima

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 17 out of 63 reviews" "
Rating 8 - Good. 24 out of 63 reviews" "
Rating 6 - Okay. 15 out of 63 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 63 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 63 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Andreas

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Good location
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ホテルリブマックス広島平和公園前　宿泊課 on 15 Apr 2024
Thank you very much for staying at our hotel.Thank you for your high evaluation. I look forward to meeting again.

10/10 Excellent

Donna

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very convenient and a great area.
Response from ホテルリブマックス広島平和公園前　宿泊課 on 24 Mar 2024
Thank you very much for staying at our hotel.Please use our hotel again if you have a chance. All the staff are looking forward to seeing you.

8/10 Good

tadashige

Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from ホテルリブマックス広島平和公園前　宿泊課 on 5 Mar 2024
この度はホテルリブマックス広島平和公園前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想を参考に、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Luis, Xenia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Darren

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Unfortunately, the rooms had a strong odour of cigarette smoke
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Paras

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This hotel is in a very good location.

4/10 Poor

Enrique

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Poor service, no customer service
Stayed 1 night in Apr 2023

4/10 Poor

Thu

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Old stain on bed sheet.
Stayed 2 nights in Apr 2023

6/10 Okay

Rebecca

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Great location, but the room was very small . Bed was only big enough for 1 person
Stayed 3 nights in Mar 2023

8/10 Good

Naohisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
観光地からの距離が近くて便利

6/10 Okay

MIYAZAKI

Travelled with family and small children
禁煙部屋ですが、 同じフロアに喫煙部屋があるようで、 ホールが凄いタバコ臭い。 浴室の換気扇に空気が引っ張られて、 部屋までかなり臭かった。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ホテルリブマックス広島平和公園前　宿泊課 on 12 Apr 2024
この度はホテルリブマックス広島平和公園前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。確認致しましたところ、お客様がご宿泊されたのは喫煙ルームとなっております。しかしながら、臭いによりご不快な思いをさせてしまったことにつきましては誠に申し訳ございませんでした。今後改善に向けて努力してまいります。

8/10 Good

Tatsuo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
清潔で必要な物は揃っていた
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ホテルリブマックス広島平和公園前　宿泊課 on 12 Apr 2024
この度はホテルリブマックス広島平和公園前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。評価およびレビュー投稿にご協力感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Saita

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities
お茶やコーヒーのアメニティがなかった
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ホテルリブマックス広島平和公園前　宿泊課 on 19 Mar 2024
この度はホテルリブマックス広島平和公園前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。本来アメニティグッズはお部屋に人数分をご用意しております。よってそれらが用意されていなかったことに関しましては大変申し訳ございませんでした。一方、現在当ホテルではインスタント飲料のご用意を行っておりません。何卒ご了承くださいませ。

8/10 Good

なおこ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔感のあるお部屋でとてもいいと思いました｡
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ホテルリブマックス広島平和公園前　宿泊課 on 15 Mar 2024
この度はホテルリブマックス広島平和公園前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋の状態につきましてお褒めの言葉をいただき光栄です。引き続きお客様にご満足いただけるサービスや環境づくりに取り組んでまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

2/10 Terrible

HARUKA

Disliked: Staff & service, amenities
フロントにスタッフが居ない。 ホームページにも記載がなく、張り紙で不在を知った。 利用した日は午前中スタッフがおらず、張り紙に書いてある時間にも戻ってこない。 大変不便な思いをした。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ホテルリブマックス広島平和公園前　宿泊課 on 10 Mar 2024
この度はホテルリブマックス広島平和公園前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。フロント営業時間につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。現在当ホテルでは人員の都合によるフロント無人時間帯を設けており、また営業時間中であってもお客様対応やその他業務でフロントを一時的に離れざるを得ない場合がございます。ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

IMKYUNG

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
호텔 앞이 어두운 편이지만 번화가에서 걸어갈만한 거리입니다. 방 안에 전자렌지가 있어서 편리했습니다.
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

masaharu

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Feb 2024
Response from ホテルリブマックス広島平和公園前　宿泊課 on 5 Mar 2024
この度はホテルリブマックス広島平和公園前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想を参考に、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

???

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ホテルリブマックス広島平和公園前　宿泊課 on 5 Mar 2024
この度はホテルリブマックス広島平和公園前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想を参考に、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

??

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 26 nights in Dec 2023

8/10 Good

ようこ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Akira

Business traveller
Liked: Cleanliness
国際会議場に近かったです
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ホテルリブマックス広島平和公園前 on 30 Jan 2024
この度はホテルリブマックス広島平和公園前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ちしております。ホテルリブマックス広島平和公園前　宿泊課

6/10 Okay

JUNKO

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
バスカーテンがカビだらけで不快だった。
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

TOKUICHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

4/10 Poor

MAKINO

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
この価格なら、まあまあ
便器が小さくて、使いにくい。朝食がないが、近くに食べるところがなく、コンビニを利用した。その他は、問題ありませんでした。
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

junya

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
受付居ないのでcheck-in 戸惑いました。
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Masato

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
フロントの対応がイマイチでした。
Stayed 4 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Ishibashi

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Saskia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Perfect for introverts! There‘s automatic checkin and checkout, so you‘ll never have to talk to anyone <3 The hotel room itself was quite spacious and clean!

8/10 Good

Takemi

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

MIYUKI

中心地に近くとても便利でした。チェックイン、チェックアウトはセルフで簡単にできました。
Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

ソウイチロウ

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

イシダナナエ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
お手頃なのに清潔感もあり、満足です。施設内販売機の飲み物が近所のコンビニより安いのには驚きました。
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

あきのり

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
近隣で会議があったため利用させていただきました。寝るだけなので十分かど思います。
Stayed 2 nights in Jun 2023

6/10 Okay

??

Stayed 3 nights in Apr 2023

4/10 Poor

Fannie N C

Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

shinichiro

Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

Kazuhisa

8/10 Good

Kyoya

Stayed 1 night in Nov 2022

6/10 Okay

Masato

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
フロントの男性スタッフは親切丁寧だが、女性スタッフの対応は不愉快。
Stayed 8 nights in Sep 2022

8/10 Good

ナオコ

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
シンプルなホテルです。 新しいのか、室内はとてもきれいでした。
Stayed 2 nights in Aug 2022

2/10 Terrible

ゆか

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Norimasa

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Keina

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

naomi

Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

SOYOMI

Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

リュウイチ

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
コーヒーカップと湯沸かし器があったのにお茶もコーヒーも用意してなかった残念！
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Nakagawa

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

エイ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても便利なところにあり、また利用したいです。
Stayed 2 nights in Aug 2022