Reception

Reviews of Business Hotel Goto

2.5 out of 5
Business Hotel Goto
1-4-25 Chuo, Kure, Hiroshima

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 64 out of 172 reviews" "
Rating 8 - Good. 67 out of 172 reviews" "
Rating 6 - Okay. 34 out of 172 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 172 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 172 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Nicolas

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 21 Dec 2023
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。満点の評価を頂きスタッフ一同大変励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Takashi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ビジネスホテルごとう on 26 Oct 2023
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。好評価を頂きまして、大変励みになります。又の御利用心よりお待ちしております。 ホテルごとう

10/10 Excellent

Jian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from ビジネスホテルごとう on 1 Jun 2023
この度は御宿泊有難う御座いました。お褒めの言葉は、大変励みになります。またのご利用をお待ちしております。 ごとうホテル

10/10 Excellent

Kenta

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
施設は古めでシャワーの温度調整が難しかったりはしましたが、フロントの方対応や部屋の設備は問題なく、駅前なのに低価格で泊まることができたので大変良かったです。
Stayed 1 night in May 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 9 May 2024
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございました。御満足頂けた様で、大変嬉しく思います。高評価を頂きましてホテルとして励みになります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

10/10 Excellent

Tatsuzou

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
建物は古いが低コストなので言う事なし
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 8 May 2024
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございました。高評価を頂き感謝いたします。スタッフ一同大変励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

カズエ

極々普通のビジネスホテルです。 廊下の音や深夜の他の部屋の音、シャワーの音と思いますが、気になりました。
Stayed 1 night in May 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 8 May 2024
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくお泊り頂きましたのに、音がうるさくゆっくりおくつろぎいただけませんでした事、深くお詫び申し上げます。お客様に頂きましたご意見を参考に、これより改善に向けて取り組んでまいります。貴重なご意見有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

HIROYOSHI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 7 May 2024
この度は当ホテルの御利用誠に有難う御座いました。好評価は大変励みになります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

8/10 Good

???

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 5 May 2024
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりお休みいただけましたでしょうかまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

8/10 Good

Tsubasa

Liked: Staff & service
設備は少し古さがありますが、室内は清潔でスタッフも好印象でした。タバコ臭が残っていましたので、気になる方は禁煙の部屋を予約した方が無難かと思います。朝食会場はありませんが、駅のすぐ目の前でコンビニもすぐ近くなので、用意に調達出来ます。部屋には有線LANケーブルがありますが、WiFiの速度も十分快適でした。 立地が良く価格も手頃なので、また呉に伺う機会があれば利用させていただきたいです。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 1 May 2024
この度は当ホテルを御利用誠にありがとうございました。 ご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

2/10 Terrible

マサキ

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
1.ヤニ臭い 2.室内が薄暗い 3.窓の外は隣の外壁で景色が全くみえない 4.各種充電コードがフロントからのレンタルになる 5.入口に姿見とユニットバスに鏡があるが、付近んにコンセントが無く、鏡を見ながらドライヤーを使うことができない ここは良い所を探すのが難しい
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ビジネスホテルごとう on 4 May 2024
この度は当ホテルの御利用誠に有難うございました。不便な点、大変申し訳ございませんでした。

8/10 Good

Yasutaka

Liked: Property conditions & facilities
良い
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 29 Apr 2024
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。高評価頂き感謝いたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

8/10 Good

Takuya

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 27 Apr 2024
この度は御宿泊頂き誠にありがとう御座いました。好評価を頂きまて大変励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Yasuo

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
アルコールの自販機が一階にある コンビニ近い ファミレス近い
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ビジネスホテルごとう on 26 Apr 2024
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。高評価を頂きスタッフ一同励みとなります。今後もお客様に満足して頂けます様一同精進してまります。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 Okay

kazuhiro

Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Chiaki

Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

てるゆき

普通にいい所でした!
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 20 Apr 2024
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。今後も満足して頂けますようスタッフ一同精進してまいります。又のご来店を心よりお待ちしております。

8/10 Good

なおこ

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ビジネスホテルごとう on 11 Apr 2024
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。口コミにも好評価を頂き感謝いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Yuko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
価格の安さから正直、あまり期待はしていませんでしたが、予約の変更で事前に問い合わせた時もセルフチェックインの不安を相談した時も、フロントの方々がとても親切で笑顔が素晴らしく、丁寧に対応していただきました。ここまでアットホーム的なホテルはなかなかないと思います。 お部屋は新しくも広くもないですが、価格相応で問題ないと思います。 翌日、清掃のスタッフの方々も、行ってらっしゃいと声をかけてくださり、皆さんの雰囲気もとても良かったです。スタッフで支えられている施設だと思います。 立地も駅前で、まさに呉の顔、ですね。 お世話になりありがとうございました。
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 5 Apr 2024
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。多々褒めて頂きまして恐縮致します。また大変励みになります。又の御利用をお待ち致しております。

10/10 Excellent

MARIKO

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
安かったので一階のコインランドリーの近くでしたが、騒音もなく快適でした。建物は古いけど清潔感がありました。 駅の目の前だったので、食事やショッピングもしやすくて大満足でした。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 3 Apr 2024
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。満足して頂きまして大変励みになります。又の御利用をお待ち致しております。

6/10 Okay

KEI

Business traveller
Liked: Staff & service
コンセントの少ない PC、携帯、時計の充電が同時に出来ない。USBかCタイプ差込口も欲しいですねぇ。 寝るだけだったら 駅から近く手頃な価格は魅力です
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ビジネスホテルごとう on 3 Apr 2024
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。設備が至りませんで、大変申し訳ございません。又の御利用をお待ち致しております。

10/10 Excellent

まりこ

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
駅からすぐの場所でよかったです。 スタッフさんの笑顔対応も✨よい。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 3 Apr 2024
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。高評価有難う御座います。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

あさみ

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
立地は駅出てちょっと前見るとすぐわかる場所です。建物とか施設自体が古めかしいのでまぁ部屋も和室利用でしたがそれ相応でした。 一番端の部屋でちょっと寒い時期だったせいか部屋がエアコン入れてもなかなか温まらず窓側は特に寒かったです。ギリギリ三人の布団が敷けてある程度汗が流せて寝れればいいって感じだったので価格も安く利用できよかったんじゃないかと思います。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ビジネスホテルごとう on 29 Mar 2024
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見も伺う事が出来ましたので今後、改善に向けて取り組んでまいります。またのお越しをお待ちしております。

6/10 Okay

ヨシヒロ

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
特になし。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 24 Mar 2024
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。皆様のご意見、ご評価を参考にこれからも頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

???

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
交通など便利でした
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 24 Mar 2024
この度は御宿泊有難う御座いました。高評価頂き励みになります。ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 Okay

FUMIHIRO

Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 18 Apr 2024
この度は当ホテルの御利用、誠にありがとう御座いました。ゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか?又の御利用心よりお待ちいたしております。

6/10 Okay

Yuki

Travelled with family and small children
金額の割にはよかったです。 また利用したいです。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 21 Mar 2024
この度は御宿泊有難う御座いました。又の御利用をお待ち致しております。

8/10 Good

???

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 18 Mar 2024
この度は御宿泊有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

takako

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ビジネスホテルごとう on 29 Mar 2024
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミも高評価を頂きスタッフ一同大変励みになります。またのお越しをお待ちいたしております。

4/10 Poor

???

Travelled with family, Business traveller
Disliked: Cleanliness
洗面台の下に髪の毛(多分男性のもの)が 落ちていました(汗)トイレ便座が冷たかったです 電源は 元から切ってあるようでした
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ビジネスホテルごとう on 7 Mar 2024
この度は御利用有難う御座いました。大変不快な気持ちにさせてしまいまして、本当に申し訳ございません。スタッフ一同気を付けて参ります。

8/10 Good

幸治

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
チェックインチェックアウト時、スタッフさんが親切で素晴らしかった。また前日電話で問い合わせした際も丁寧に対応してくださり。好感がもてました。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 6 Mar 2024
この度は御宿泊頂きありがとうございました。この様に嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになります。これからも頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

8/10 Good

Ayumi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

りえ

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 23 Feb 2024
この度は御宿泊有難う御座いました。高評価有難う御座います。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

toshiyuki

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 12 Feb 2024
この度は御宿泊有難う御座います。好評価有難う御座います。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

YOSHIRO

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 9 Feb 2024
この度は御宿泊有難う御座いました。高評価有難う御座います。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 23 Jan 2024
この度は御宿泊頂きまして有難う御座います。高評価有難う御座います。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Katsuya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 23 Jan 2024
この度は御宿泊誠に有難う御座います。高評価有難う御座います。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Fuchigami

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 12 Feb 2024
この度は御宿泊ありがとう御座います。評価して頂きまして誠に有難う御座います。またのご利用お待ちしております。

6/10 Okay

atsushi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 12 Jan 2024
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。又の御利用心よりお待ちしております。

8/10 Good

takako

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 12 Jan 2024
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。呉にお越しの際にはまたビジネスホテルごとうを御利用下さいませ。

8/10 Good

麻奈美

Travelled with family
室内、お風呂などはとても清潔です。 古さは仕方ないですね。お値段考えたら十分です。 チェックインの15時前に荷物だけ置かせて頂こうと伺ったら、早いのにチェックインしていただけました。 受付の方もとても話しやすかったです。 お布団はちょっと薄かったので腰が痛くなりました。 お世話になりました。
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 12 Jan 2024
この度は御宿泊誠にありがとうございました。お布団の件、申し訳ございません。貴重なご意見頂きましたので改善に向けて頑張ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Miyuki

Travelled with family and small children
呉の観光を楽しむには絶好の宿泊場所です。急な雨に傘を快く貸して頂きとても助かりました。サービスの受けられる駐車場が施設の反対側でしたが駐車場に置きっぱなしで観光に回れるので とても良かったです。
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 12 Jan 2024
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Katsumi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
隣りの部屋からか周りの機械か夜うるさくてとても気になりました。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 28 Dec 2023
先日は御宿泊頂き誠にありがとうございました。ゆっくりお休み頂けなかった事、とても申し訳なく思っております。早急に原因を確かめ、対処致します。口コミ有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Yukie

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 21 Dec 2023
この度は当ホテルの御宿泊頂き誠に有難う御座います。口コミも頂き、重ねてお礼申し上げます。駅前で大変便利ですので是非また、御利用くださいませ。

8/10 Good

????

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 21 Dec 2023
この度は当ホテルに御宿頂き誠にありがとうございました。又の御利用心よりお待ちしております。

8/10 Good

Masumi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
呉駅を出ると、正面に大きな看板が目に入るので、とても分かりやすく、道路を渡ってすぐの場所でした。すぐ近くにコンビニやファミレスもあり、便利でした。 部屋は、狭かったですが、綺麗で空調なども問題はなかったです。 ただ湯沸かしポットはあったのですが、コーヒーやお茶が付いてなくて、残念でした。 お値段も早割でリーズナブルでした。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ビジネスホテルごとう on 21 Dec 2023
当ホテルの御利用、誠にありがとうございました。ご意見を参考にさせて頂き、これから改善に取り組んでまいる所存です。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

ゆうき

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
値段の割にはいいと思います。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 21 Dec 2023
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。呉駅のすぐ近くでとても便利ですので是非また御利用下さいませ。

8/10 Good

hideo

Business traveller
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 21 Dec 2023
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。呉駅のすぐ近くでとても便利ですので是非またお越しくださいませ。

10/10 Excellent

トモヒロ

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
施設の古さは否めませんが、スタッフの方は丁寧で駅からのアクセスもよく、快適に過ごすことが出来ました。最近和室で過ごす機会が少なくなっていたせいか、どこか懐かしさを感じてエモエモのエモでした。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 2 Dec 2023
この度は御利用して頂きまして有難う御座いました。高評価は大変励みになります。またの御利用心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Noriaki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ビジネスホテルごとうフロント on 2 Dec 2023
この度は御利用して頂きまして有難う御座いました。高評価は大変励みになります。またのご来店をお待ちしております。

10/10 Excellent

hide

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ビジネスホテルごとう on 25 Nov 2023
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。ごゆっくり出来ましたでしょうか。またの御利用を心よりお待ちしております。