Reception

Reviews of Milano Hotel

Milano Hotel
Winterhuder Weg 54, Hamburg, HH

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 41 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 41 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 41 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 41 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 41 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

5.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Debra

Liked: Cleanliness, room comfort
Ich bin schon 2 Mal vorbei gefahren bis ich das Hotel gefunden habe (alleine im Auto, viel Verkehr) weil es von außen so unscheinbar ist, einfach ein Haus Tür zwischen 2 Restaurants. Einchecken war in der Restaurant zur rechten Hand. Mein einzige Kontakt mit Mitarbeiter war 2 Minuten beim Einchecken, Zum Auschecken der Schlüssel in ein Briefkasten einwerfen. Das Zimmer war Sauber, schade, dass der dunklen Teppich ein paar weiße Fussel zeigte. Badezimmer war sehr sauber aber eine Stufe nach oben von Zimmer ins Bad und nach eine Stufe nach unten zum Toilette und Waschbecken innerhalb des Badezimmers - schwer zu navigieren in Halbschlaf! Bett bequem. Kein Wasserkocher oder Kaffeeautomat. Mein Zimmer war vorne zu Straße und mit Fenster auf war es sehr laut. Mit Fenster zu war sehr warm aber ein Ventilator machte es angenehm. Lage ist toll, sehr nah an UBahn und Einkaufsmöglichkeiten. Parken nur an der Straße aber kostenlos.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Rafi on 20 Jun 2020
Lieber Milano Hotel-Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Steens hotel Hamburg- gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Herr Rafi Assistant Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Easy to underestimate from the inside but a true wonder when you walk in and the staff is really friendly.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Rafi on 2 Jan 2020
Dear Milano Hotel guest, thank you for the good rating you gave our Milano hotel Hamburg-. We are very happy that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon! With kind regards, Mr. Rafi Assistant Manager

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Rafi on 7 Sept 2019
Lieber Milano Hotel-Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Milano Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Herr Rafi Assistant Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was a beautiful room, decorated and clean. The bathroom was large and well supplied. Breakfast was very good with eggs, meat, bread, and more.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Rafi on 25 Jul 2019
Dear Milano Hotel guest, Thank you very much for the good rating you have given our Milano Hotel Hamburg. We are very pleased that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon! Sincerely, Mr. Rafi Assistant Manager

2/10 Terrible

Elvir

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beskidt og ligger utrolig svært mht parkering.
Der var meget beskidt og de lugtede Når du ankommer skal du ringe til en eller anden mand som det tog 25 min og få til at svare på det nummer der er oplyst på døren når du så kommer ind så lugtede det modbydeligt vi var 2 voksene 2 børn realt en dårlig ophold det billeder der ligger på nettet passer ikke over ens med det faktiske forhold.
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

ting

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Rafi on 22 Jan 2024
Hi Tanks

4/10 Poor

Klaus

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ikke som på billederne.
Hotellet lever ikke op til billederne, der var ingen lille café med stole og ingen mulighed for morgenmad som ellers var beskrevet. Generelt var hotellet noget slidt.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Staffan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Insidan överträffar utsidan, mycket rent och nytt. Bodde på andra våningen och hörde inget av trafiken på den vältrafikerade gatan. Kommer med säkerhet tillbaka!
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Rikke

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Kamilla

Travelled with family
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

David

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
😊
Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Fredrik

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

Claudia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur Hamburger Meile( Mundsburg). Bus Nr 25 in 100m Entfernung. Wir bekamen ein 3- Bettzimmer mit Balkon, Kühlschrank und Wasserkocher.Buchung lautete : Doppelzimmer. Das Bad war neu, außer der Dusche. Neue Handtücher sollten dringend angeschafft werden. Frühstück wird nicht angeboten. Hotel ist für Kurzaufenthalt akzeptabel.
Stayed 2 nights in Nov 2022

6/10 Okay

Alexandra

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Hussein

Stayed 1 night in Sep 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nie wieder, Bewertungen auf anderen Portalen lesen
Unzählige Flecken auf der Matraze die man durch die Bettlaken sehen kann, Spinnen. TV ohne Empfang. Keine wirkliche Rezeption, lediglich ein Herr der unten auf dem Stuhl saß und kaum Deutsch sprach. Das war das einzige Hotel in dem wir geschlafen haben und haben nach dem Aufenthalt Krätze bekommen.
Stayed 1 night in Aug 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Nichts für empfindliche Gäste
Entspricht leider nicht unseren Ansprüchen an ein Hotel. Die "fantastischen" Bewertungen anderer Besucher sind uns nicht nachvollziehbar. Erträglichkeit des Verkehrs von Zimmer zum Hinterhof abhängig. Pluspunkt: zu Fuß nicht sehr weit von Alster entfernt und Innenstadt somit auch mal fußläufig erreichbar.
Haisansicht von der Strasse
Hinterhof vom Zimmer aus
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

LUIZ CARLOS

Stayed 2 nights in Aug 2022

4/10 Poor

John

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
No air condition
No air conditioning so it was 30+ degrees in the room. The they put in fan did pretty much nothing. A lot of noise from the traffic outside due to having the windows open.
Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Thomas

Travelled with family and small children
Disliked: Property conditions & facilities
Zimmer in die Jahre gekommen, Abnutzungsspuren an Wand und Teppich , aber sauber
Stayed 2 nights in Jul 2022

6/10 Okay

Ulla

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Komfortabelt værelse med få minusser
Fint værelse men ikke helt rengjort. Vi havde bl.a. valgt hotellet ud fra, at der (ifølge hotels.com) skulle være gratis parkering, men det var der ikke. Dog var der billigt P-hus 300 meter væk.
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Alexander

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tidy neat and clean
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Grit, Berlin

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir waren sehr zufrieden mit der Unterkunft. Es war alles sehr sauber und ordentlich. Die Betten waren sehr gut . Das Frühstück war gut , und ausreichend.
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Rafi on 4 Jan 2020
Lieber Milano Hotel-Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Milano hotel Hamburg- gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Herr Rafi Assistant Manager

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel was clean and the staff was very helpful
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Rafi on 20 Dec 2019
Lieber Milano Hotel-Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Milano hotel Hamburg- gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Herr Rafi Assistant Manager

8/10 Good

Andreas

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 4 nights in Dec 2019
Response from Rafi on 16 Dec 2019
Lieber Milano Hotel-Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Milano hotel Hamburg- gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Herr Rafi Assistant Manager

8/10 Good

Linda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Rafi on 16 Dec 2019
Lieber Milano Hotel-Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Milano hotel Hamburg- gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Herr Rafi Assistant Manager

10/10 Excellent

Bernd

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr geräumiges Zimmer und Bad. Nur die Parkmöglichkeit direkt am Hotel ist schwierig. 4 min per Fuß bis zur Tiefgarage für max 3€ bis 24 Std.
Stayed 3 nights in Nov 2019

8/10 Good

Petra

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Rafi on 27 Nov 2019
Lieber Milano Hotel-Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Milano hotel Hamburg- gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Herr Rafi Assistant Manager

10/10 Excellent

Tania

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Superfint værelse. Dejlige senge og stort badeværelse med god bruser. Nem check-in, udmærket morgenmad. Der var lidt problemer med betaling, da vi blev opkrævet både via hotels.com og i receptionen. Men det blev løst efter lidt dialog og de beklagede da også. Området har masser af liv og shopping muligheder. Kan absolut anbefales.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Rafi on 21 Nov 2019
Kære Milano hotel gæst, tak for den gode bedømmelse, du har givet vores Milano hotel Hamburg. Vi er meget glade for, at du nød dit ophold hos os og håber at se dig snart igen! Med venlig hilsen Mr. Rafi Assistent Manager

8/10 Good

Ilona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super gern wieder
Alles prima super freundliches Personal
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Rafi on 21 Nov 2019
Lieber Milano Hotel-Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Milano hotel Hamburg- gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Herr Rafi

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Rafi on 7 Sept 2019
Lieber Milano Hotel-Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Milano Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Herr Rafi Assistant Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir hatten das Glück, das Zimmer nach hinten raus zu haben. Kein Verkehrslärm !!
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Rafi on 7 Sept 2019
Lieber Milano Hotel-Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Milano Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Herr Rafi Assistant Manager

10/10 Excellent

Kurt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kanongodt - til prisen
God oplevelse. Værelse overraskende godt - blomster og billeder gav et hjemligt præg. 2 fjernsyn - 3 spejle (måske for mange for os gamle - rart hvis et af dem kunne få os til at se lidt yngre ud) - ellers var alt OK. God behandling til morgencomplet - måske lidt spartansk, men der er jo heller ikke så mange værelser. Vi kommer HELT sikkert igen, når vi skal til Hamburg.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Rafi on 5 Sept 2019
Dear Milano hotel guest, thank you very much for the good rating you have given our Milano Hotel Hamburg. We are very pleased that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon! Sincerely, Mr. Rafi Assistant Manager

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from rafi on 5 Sept 2019
Dear Milano hotel guest, thank you very much for the good rating you have given our Milano Hotel Hamburg. We are very pleased that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon! Sincerely, Mr. Rafi Assistant Manager

10/10 Excellent

Soudabeh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastiskt
Mycket fint och rent och mysigt hotell.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Rafi on 5 Sept 2019
Dear Milano hotel guest, thank you very much for the good rating you have given our Milano Hotel Hamburg. We are very pleased that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon! Sincerely, Mr. Rafi Assistant Manager

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es war sauber, ordentlich. Das Bad gut ausgestattet. Zimmer kuschlig. Die Parkplatzsituation vor Ort ist nicht die Beste.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Rafi on 7 Sept 2019
Lieber Milano Hotel-Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Milano Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Herr Rafi Assistant Manager

10/10 Excellent

Signe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tilfreds
Perfekt overnatningssted. God morgenmad!
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Herr Rafi on 8 Aug 2019
Kære Milano hotel gæst, tak for den gode bedømmelse, du har givet vores Milano hotel Hamburg. Vi er meget glade for, at du nød dit ophold hos os og håber at se dig snart igen! Med venlig hilsen Mr. Rafi Assistent Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Rafi on 8 Aug 2019
Lieber Milano Hotel-Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Milano hotel Hamburg- gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Herr Rafi Assistant Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles war super, sauber das einzige was mich persönlich gestört hat. War die Sitaution an der Straße was es Nachts schwer machte seine Ruhe zu haben. Aber da gebe ich nicht dem Hottel die Schuld. Es war ein sehr schöner Urlaub ihn ihrem Hotel.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Rafi on 6 Aug 2019
Lieber Milano Hotel-Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Milano hotel Hamburg- gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Herr Rafi Assistant Manager

8/10 Good

Dorte

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Rafi on 8 Aug 2019
Lieber Milano Hotel-Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Milano hotel Hamburg- gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Herr Rafi Assistant Manager

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super tolles kleines hotel mit gutem Frühstück! Zimmerausstattung war top! Zimmer war sauber, nur unter den betten lagen einige Fusseln. Kommen gern mal wieder
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Rafi on 30 Jul 2019
Lieber Milano Hotel -Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Milano Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Herr Rafi Assistant Manager