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6
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2 - Terrible
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8.8/10
Cleanliness
8.4/10
Staff & service
8.4/10
Amenities
8.8/10
Property conditions & facilities
8.4/10
Eco-friendliness
Reviews
6/10 Okay
Verified traveller
20 Apr 2023
Disliked: Staff & service, room comfort
E-wonder it's just ok although mostly work.
Verified traveller
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Naroa on 21 Apr 2023
Thank you for your feedback! We appreciate you taking the time to share your thoughts with us. However, we're not quite sure we understand what you mean by "E- wonder it's just ok although mostly work." If you could provide us with more specific details or clarification, we'd be happy to address any concerns you may have about our product or service. Please feel free to reach out to us at your convenience. We want to ensure your satisfaction with our products.
Estimada huésped, Muchísimas gracias por tu inmejorable puntuación y comentario. Me alegro de que disfrutases de la comodidad que proporciona nuestro alojamiento. Esperamos volver a tener la oportunidad de alojarte en el futuro.AtentamenteNahia Customer Care
10/10 Excellent
Jon Imanol
4 Sept 2023
Jon Imanol
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Nahia on 9 Oct 2023
Estimado huésped,¡Muchísimas gracias por tu inmejorable puntuación! Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Nahia Customer Care
Estimado huésped, Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos volver a verte por aquí. Un cordial saludo,Nahia Customer care
10/10 Excellent
Antonio Neila
6 Jul 2023
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Antonio Neila
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Nahia on 7 Jul 2023
Estimado cliente, Muchísimas gracias por tu inmejorable puntuación. Me alegro de que tu experiencia en nuestro alojamiento haya sido tan agradable. Esperamos verte en otra ocasión.Un saludo NahiaCustomer care
Podría decirse que supera en calidad e instalaciones a muchos hoteles de la zona, superó mis expectativas , sin duda repetiré si volviese por Eibar. Como crítica negativa eche en falta una neverita y una papelera algo más donde el escritorio ! Pero un 10 en líneas generales !!
Mimi
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Departamento de Recepción on 20 Feb 2020
Buenas tardes,
Le agradecemos mucho el comentario que nos ha dejado. En cuanto al mini bar, Eibarrooms se caracteriza por ser un alojamiento funcional. Por ello en la habitación solo encontrarán los básicos: cama, baño, escritorio, televisor y armario (sin puertas) Si algún cliente necesita bebidas frías o algún snack los encontrará en la máquina expendedora de la entrada.
Le reiteramos nuestro total agradecimiento.
Atentamente,
Departamento de Reservas.
Situación en el centro de eibar, limpio y habitación amplia con buenas vistas
Verified traveller
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Recepción on 18 Dec 2019
Buenas tardes,
Le agradecemos el tiempo que ha guardado para dejarnos un comentario.
Esperamos que vuelva pronto.
Atentamente,
Departamento de Reservas.
8/10 Good
Verified traveller
11 Aug 2019
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
En general aceptable pero es mala zona para aparcamiento y el acceso al hotel con maletas por esas escaleras muy deficiente.
Verified traveller
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Eibarrooms on 25 Aug 2019
Buenas tardes,
Gracias por el comentario que nos ha dejado.
Es verdad que nuestro establecimiento está en una zona residencial, pero hay zonas de aparcamiento cerca y también parkings.
En cuanto a las escaleras, no entendemos muy bien si nos habla de la calle o del establecimiento... Si es el primero, no solo se puede acceder por ahí a nuestro establecimiento. Si es el segundo, Eibarrooms también dispone de ascensor/elevador a la primera y única planta que tenemos.
Gracias una vez más.