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Rating 10 - Excellent. 310 out of 588 reviews" "
10 - Excellent
310
Rating 8 - Good. 192 out of 588 reviews" "
8 - Good
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Rating 6 - Okay. 48 out of 588 reviews" "
6 - Okay
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Rating 4 - Poor. 17 out of 588 reviews" "
4 - Poor
17
Rating 2 - Terrible. 21 out of 588 reviews" "
2 - Terrible
21
8.8/10
Cleanliness
9.0/10
Staff & service
8.4/10
Amenities
8.6/10
Property conditions & facilities
8.8/10
Eco-friendliness
Reviews
8/10 Good
Dinora
Travelled with family, Travelled with family and small children
Response from Hotel Casa Grande Delicias on 17 Feb 2024
Gracias por su valoración
6/10 Okay
Cesar
Travelled with family
29 Dec 2023
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Good location, good service. Old and noisy A/C and ventilation equipment.
Cesar
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel Casa Grande Delicias on 17 Feb 2024
Thank you for your coments
2/10 Terrible
Sonia
Travelled with partner
22 Dec 2023
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
En realidad siempre elejimos ese hotel, pero esta vez nos pusieron en un cuarto ensima de la pompa del agua que cada 2 minutos sonaba y niestra estadia fue de muy mala experiensia esta vez y cuando lea deje saber el problema me dijeron que si que ese cuarto tenia ese problema y no entwndi que si ellos sabian que ese ciarto tenia ese problema, por que no lo dieron
Sonia
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Hotel Casa Grande Delicias on 17 Feb 2024
Lamentamos los inconvenientes, estaremos trabajando para mejorar nuestro servicio y brindarle una mejor experiencia a nuestros huespedes.
El servicio de recepcion y limpieza fue magnifico, los meseros del restaurant y bar son bien amables, la proxima vez que vuelva a cd Delicias me hospedare en el Casa Grande
Oscar
Stayed 5 nights in May 2023
Response from Hotel Casa Grande Delicias on 16 Aug 2023
Gracias por su opinion, valoramos mucho sus comentarios y trabajamos en base a ellos para mejorar nuestro servicio.
I dint like the staff service, they were trying to charge more monney then the one I had in the reservation
I like the place is clean, but they dint have soap not even in the front desk
No había jabón en el baño, luego fui al mostrador y no me proveyeron jabón porque no tenían, la silla en el cuarto estaba rompida y teniendo cuartos suficientes me dieron uno mirando al techo de atrás
sergio
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Hotel Casa Grande Delicias on 16 Aug 2023
Gracias por su opinion, valoramos mucho sus comentarios y trabajamos en base a ellos para mejorar nuestro servicio.
The hotel is in a very safe area. The staff was very friendly and efficient. The checkin was quick and the rooms were very clean. The parking is very secure.
Sheila
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Hotel Casa Grande Delicias on 16 Aug 2023