Dear Mr. Peter,Thank you very much for your kind feedback.It's regrettable that the train journey to our location posed some challenges; however, many find the scenic route to be part of the overall adventure. We're thrilled to hear that your stay was on par with other renowned historical hotels and that our property's unique heritage greatly contributed to your experience.We are delighted that you found the cleanliness impeccable, our service excellent, and that you appreciated the historical significance and overall condition of our hotel. Your comparison to iconic hotels and your anticipation for the completion of the train line are particularly flattering.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Kind regards,Guest Experience ManagerCanfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

Dear M. Fred, Thank you very much for your feedback.We're thrilled to hear that our hotel has a fantastic restaurant met your expectations once again. It's gratifying to know that the cleanliness, condition of our establishment, and the service provided by our team contributed to a highly positive experience during your stay. Your comfort is our priority, and we're pleased that you found the room to your satisfaction.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best regards,Guest Experience ManagerCanfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

Dear guest,Firstly, we would like to thank you for the very positive comments you have shared about your recent visit to our hotel Canfranc Estación, A Royal Hideaway Hotel, we are delighted to know that we were able to meet your expectations.It is always our aim to achieve maximum satisfaction by offering the best quality to our guests and we are thrilled to read that you enjoyed your stay at Canfranc Estación, A Royal Hideaway Hotel. We send you our warmest regards and look forward to your next visit.Yours sincerely,Guest Experience ManagerCanfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

Sehr geehrter Herr Rüdiger,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.Es tut uns leid, dass wir an diesem Tag eine Gruppe hatten, aber aus diesem Grund haben wir es Ihnen im Voraus für den vorherigen Zugang mitgeteilt.Vielen Dank für Ihre liebenswürdigen Kommentare bezüglich des Services, den Sie von unserem Team erhalten haben.Tatsächlich haben wir keine Fernseher in der Art-Deco-Cafeteria oder in der Bibliothek, da wir der Meinung sind, dass es sich um Orte handelt, an denen man die Umgebung und den Moment genießen kann.Schön, dass Ihnen das Zimmer, in dem wir Sie untergebracht haben, gefallen hat und es Ihnen jederzeit gut ausgestattet und komfortabel erschien.Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden zu stellen.Mit freundlichen Grüßen,Guest Experience ManagerCanfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

Estimado Sr. David,Agradecemos su comentario después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, el mismo es crucial para nuestro éxito futuro.Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado y transmitiremos sus comentarios a los miembros del equipo que usted ha mencionado. Por otro lado, tomamos nota de sus comentarios con respecto a la variedad en el desayuno. Su opinión nos importa y nos ayuda a mejorar.Esperamos que su experiencia así como su estancia en nuestras instalaciones le traigan buenos recuerdos en futuro.Guest Experience ManagerCanfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

Estimado Alejandro, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro.Lamentamos que la falta de un parking cubierto haya sido un inconveniente durante su estancia, especialmente en días de intensas nevadas. Nos esforzamos por ofrecer las mejores comodidades y tomaremos en cuenta su observación.Nos complace enormemente que haya encontrado nuestro hotel espectacular y que la reforma de la antigua estación le haya parecido de exquisito gusto. Es un honor saber que el trato recibido por nuestro personal fue amable y profesional, reflejando el compromiso que tenemos con el servicio de calidad.Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.Guest Experience ManagerCanfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

Apreciada Sra. Gabriela,En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Canfranc Estación, A Royal Hideaway Hotel para su visita a Canfranc-Estación y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros.Nos complace enormemente que haya encontrado acogedor nuestro hotel y que la limpieza haya cumplido con sus expectativas. Es un honor saber que desde su llegada hasta el último detalle de nuestros servicios han sido de su total satisfacción.Será un placer volver a recibirle en su próxima visita.Un saludo muy cordial,Guest Experience ManagerCanfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

Chère Madame Da Graca,Tout d'abord, de la part du département Guest Experience Manager de Canfranc Estación A Royal Hideaway, nous voudrions vous remercier de nous avoir choisis pour passer quelques jours avec nous, ainsi que pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous et le reste des lecteurs qui nous lisent. Nous avons le regret de vous informer que ce qui s'est passé dans votre cas est dû à une erreur humaine, car nous savions que vous aviez réservé votre forfait spécial pour votre arrivée, mais comme vous aviez deux réservations, ce forfait avait été réservé à partir de la mauvaise réservation. C'est pour cette raison que nous n'avons pas facturé ce service et que nous avons essayé de rectifier le malentendu dès que possible. Nous espérons que vous nous pardonnerez ce malentendu et nous vous invitons à revenir nous rendre visite à une autre occasion. Nous vous montrerons certainement que notre volonté d'amélioration est permanente et que vos commentaires constructifs nous aident à nous améliorer jour après jour afin d'offrir à nos clients le service qu'ils méritent. Encore une fois, nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré.Guest Experience ManagerCanfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

Apreciado huésped, Nos gustaría darle las gracias por su reciente visita a Canfranc Estación, A Royal Hideaway Hotel y por dedicar unos minutos a compartir sus sensaciones.Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro hotel y personal, nos esforzamos por brindar un servicio amable y efectivo a todos nuestros huéspedes. Nos alegra que haya tenido una estancia muy recomendable con nosotros.Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente.Guest Experience ManagerCanfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

Apreciada Sra. Isabel,En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido acerca de su reciente visita a nuestro hotel Canfranc Estación, A Royal Hideaway Hotel, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción, ofreciendo la mejor calidad a nuestros huéspedes y estamos entusiasmados de leer que disfrutaron en el hotel Canfranc Estación, A Royal Hideaway Hotel. Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,Guest Experience ManagerCanfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

Dear Mrs. Jensen, Thank you very much for such a positive review of your stay. We hope to see you soon so we may welcome you with our best smile and make you feel at home.Guest Experience ManagerCanfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

Cher Pierre,Tout d'abord, nous aimerions vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés au sujet de votre récente visite à notre hôtel Canfranc Estación, A Royal Hideaway Hotel, nous sommes ravis de savoir que nous avons été en mesure de répondre à vos attentes.Notre objectif est toujours d'atteindre une satisfaction maximale en offrant la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à Canfranc Estación, A Royal Hideaway Hotel. Nous vous adressons nos plus sincères salutations et attendons avec impatience votre prochaine visite.Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,Guest Experience ManagerCanfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

Cher Jean-Louis,Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre Canfranc Estación, A Royal Hideaway Hotel.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Guest Experience ManagerCanfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

Apreciado Manuel, Nos gustaría darle las gracias por su reciente visita al Canfranc Estación, A Royal Hideaway Hotel y por dedicar unos minutos a compartir sus sensaciones.Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,Guest Experience ManagerCanfranc Estación a Royal Hideaway Hotel