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Reviews of Sateltour Apart Hotel

2.5 out of 5
Sateltour Apart Hotel
SHN Quadra 02, Block E, Loja 62, Edificio Kubitschek Plaza, Brasília

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 101 out of 285 reviews" "
Rating 8 - Good. 80 out of 285 reviews" "
Rating 6 - Okay. 64 out of 285 reviews" "
Rating 4 - Poor. 27 out of 285 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 13 out of 285 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Isabella

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Meri-Maaria

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Marcella

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Boa localização, necessidade de atualização
O hotel está em uma ótima localização em Brasília, mas os quartos são muito antigos e passaram por poucas renovações. Fechei pelo hotels.com, mas com o intermédio de uma imobiliária. Os lençóis, toalhas e cobertores foram oferecidos pela imobiliária. Os artigos de cama e banho precisam ser atualizados urgentemente. O atendimento da recepção e do serviço de quarto foram excelentes.
Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

Júlio, Brasília

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good. Nice view. Good Service. Fair Price. Very good location.
Stayed 1 night in Apr 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
clean Beds and hotel, and friendly staff, Great experience.
Stayed 2 nights in Feb 2020

8/10 Good

Monica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Servicio de transporte y centro comercial muy cerca.. tiendas etc..
Stayed 8 nights in Mar 2024

6/10 Okay

GUSTAVO HENRIQUE

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Não ficou claro que por ser um apart hotel teríamos tantas dificuldades na recepção. O quarto não tinha cobertor e o recepcionista tinha que ficar ligando para o proprietária. O ar condicionado não desliga e várias lampadas então queimadas
Stayed 2 nights in Mar 2024

2/10 Terrible

Leandro

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ao olhar as fotos no aplicativo, elas são praticamente uma mentira colossal. Elas mostram um lugar arrumado, organizado e bonito, mas quando você se depara com a realidade, é uma história completamente diferente. Primeiramente, o banheiro não tem a banheira que você selecionou; em vez disso, tem um chuveiro onde você tem que jogar uma moeda ao ar para decidir se terá água quente ou fria, já que não existe marcação. Além disso, algumas das maçanetas simplesmente não funcionam, tornando a experiência ainda mais emocionante. E na pia, prepare-se para um jogo de sorte e azar, tentando descobrir qual torneira realmente funciona.Mas espere, tem mais! Ao chegar, você observa uma cama extra que não foi especificada no seu pedido. Tentar entrar em contato com o locatário? Boa sorte com isso, porque nem a equipe do hotel sabe resolver esse tipo de problema. Ah, e não se esqueça do fato hilário de que não há cobertor no apartamento. Quer dizer, é claro que você gostaria de testar seus instintos de sobrevivência durante a noite, certo?Ah, mas espera, tem mais! O ar condicionado é uma verdadeira surpresa, pois você nunca saberá em que temperatura está, já que não pode ser regulado. É como um jogo de roleta russa, mas com temperaturas. Os móveis do apartamento? Ah, eles estão em um estado lamentável, cheios de arranhões e a cama extra, bem, é um verdadeiro espetáculo de horror, com a madeira toda destruída. A televisão até tem um DVD, porque, você sabe, estamos nos anos 90!E não para por a
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

CINTYA G

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O FLAT É BOM, MAS NÃO TINHA UM COPO, UM TALHER. PEDI COMIDA NO IFOOD E NÃO TINHA TALHER PARA COMER. NEM COPO PARA BEBER ÁGUA.
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

fabiam

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Ultrapassado
A Internet do quarto não funcionou durante toda a estadia, móveis antigos e sem tomadas de energia no quarto e ao lado da cama, só existia um ponto de energia no quarto disponível.
Stayed 6 nights in Jan 2024

8/10 Good

Priscila

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

elo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Pedro Henrique

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel com melhor custo benefício que encontrei em Brasília, para quem vem à cidade a negócios ou entrevista do visto é o melhor ponto! Faltou um ar condicionado mas de resto tudo ótimo!
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Saullo Murilo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Local
Gostei muito do quarto, espaçoso, cama confortável, super limpo, bem climatizado. O banheiro grande com chuveiro quente e ótimas toalhas. Recomendo muito o Hotel.
Stayed 2 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Johny Ricardo

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento ruim no hotel e quarto velho
A começar pelo atendimento do Kubitschek, o pessoal da recepção acha que está fazendo um favor pros hóspedes numa operação tartaruga constante. Mas a pior parte foi o estado do apartamento, precisa urgentes de uma reforma: as cortinas estão manchadas e fedendo, tem uma banheira descascada, e o chuveiro molha mais fora dela do que dentro. A internet via wi-fi é sofrível, não consegui assistir vídeos no YouTube com ela então é lenta com força. Sobre as comodidades não oferecem shampoo ou condicionador como o padrão, apenas uns sabonetes de erva doce bem baratos. A descarga é ruim, então a briga com ela será constante pra fazer funcionar. Há lâmpadas queimadas, ausência de tomadas e o quarto fede.
Stayed 2 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

MOYSES

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fraco e sem conforto
Nem um copo para beber água , qq objeto que poderia ajudar o hóspede.
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

vinicius

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
tudo velho e estragado no quarto
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Carlos

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
A Banheira com fundo quebrado, portas de armários em condições ruins, e principalmente um alagamento do quarto quando o ar condicionado foi ligado, acordei com o chão alagado, o ar drenou a àgua através do teto da parte da cozinga. Tive que secar o chão com toalhas para poder andar no quarto.
Stayed 4 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Pedro

Business traveller
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Pior quarto que já fiquei até hj, tudo destruido, mal cuidado, sujo.
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel bem localizado porém estrutura antiga não disponibiliza tomadas necessárias, não tem como regular temperatura de ar condicionado.
Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

PATRICIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente e ótima localização
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Lucas

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Jomar

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Eliane Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Apart Soteltour
Minha estadia foi otima. O micro estava com a tomada quebrada imediata vieram arrumar . Se tem micro poderia ter talher tambem. Sobre o quarto e bom , mas precisa verificar o colchso. Sobre limpeza em uma semana que fiquei poderiam ter trocado a roupa de csma e banho. Mas no geraleu super recomendo.
Stayed 3 nights in Oct 2023

4/10 Poor

Joao

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
O apartamento não é pelo hotel, entao nao é do mesmo nivel dos quartos que o hotel oferece. Falta manutenção no quarto.
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

José eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo atendimento
Excelente estadia
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Felipe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 5 nights in Oct 2023

4/10 Poor

Marco Aurélio Santos

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Muito antigo. Falta modernização e melhor conserva
Apesar da acomodação estar ligada a Sateltour, fica dentro do Hotel Kubitscheck onde esperaria maior conforto. O apartamento é antiguíssimo, características de falta de conservação adequada. Não recomendaria. Local demanda melhoria e renovação do apartamento. Ar condicionado central sem ajuste de temperatura, banheiro com porta que não fecha e pouca água na ducha são alguns itens que chamam a atenção e merecem melhoria imdiata.
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Giovane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Helio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Sorhayla

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Leonardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
De um modo geral foi uma experiência razoável. O fato de as portas do banheiro e do armário sob a pia estarem sem manutenção, influenciou negativamente minha avaliação. Inclusive, bati com a perna em uma das portas do armário sob a pia que não fechava corretamente.
Stayed 2 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Maria Angelica

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

FERNANDO

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente
Stayed 10 nights in Aug 2023

8/10 Good

ronaldo joelson

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Cleide

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

IDUARDO DONIZET

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Robinson

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Decepcionante
Apartamento mal conservado, cama desconfortável. Sem shampoo, apenas sabonete (e muito ruim...). Não recomendo.
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Alexandre

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
No máximo mediano
Estadia em um aparthotel do hotel Kubitscheck, não tem café incluso, não tinha cobertor nem manta, não tem tomadas no quarto, exceto a da televisão. Encontrei meias usadas no local.
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

LUCIANO

Liked: Staff & service
Quarto precisando urgentemente de manutenções. Nível esta bem abaixo do aceitável.
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Lucivaldo

Liked: Property conditions & facilities
Ótimo hotel!
Stayed 3 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ruim
Cama com colchao muito velho podendo trazer prejuizos a saúde... Não tinha cobertor no quarto a sorte q por muita insistencia conseguimos falar com a imobiliária e ela providenciou porque o hotel nao poderia fornecer...
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Sorhayla

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Melissa

Liked: Cleanliness
Quarto para 2 dias
O quarto é espaçoso! Porém o colchão da cama muito mole! Os lençóis já estavam bem gastos! As toalhas, durante os a 2 dias de hospedagem, colocaram 1 nova e outra totalmente usada e fina. Resumindo a hospedagem não foi muito confortável! Quarto para 1 ou 2 noites de hospedagem
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

Diana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Razoável
O prédio é muito bonito, mas o apartamento precisa de manutenção e reparos. A cama é confortável, mas muitas coisas não funcionam, como luminárias, relógio de parede, som e interruptores. As cobertas não pareciam estarem lavadas recentemente. Os lençóis e toalhas estavam limpos.
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

MARIA DO CARMO

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

FRANCISCO A CALDAS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023