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Reviews of Hampton by Hilton Bogota Airport

3.5 out of 5
Hampton by Hilton Bogota Airport
Calle 25G # 73B-90, Bogotá

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 522 out of 863 reviews" "
Rating 8 - Good. 196 out of 863 reviews" "
Rating 6 - Okay. 81 out of 863 reviews" "
Rating 4 - Poor. 30 out of 863 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 34 out of 863 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Leonardo Pereira

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bedroom A/C unit needs to be cleaned because it stars smelling bad
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Jorge, Stamford

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Perfect place for short stays,
Stayed 1 night in Apr 2024

4/10 Poor

Heidi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
No facial tissues, bed is rock hard. Listing said spoke english. Used translator ap and still had some struggles.
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

Renan

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Good location, rooms ok, bad service.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Manager on 11 Mar 2024
Estimado Sr. renan,Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

8/10 Good

Yuribell Elizabeth

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Over all good
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from Manager on 6 Mar 2024
Estimado Sr. huésped,Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

8/10 Good

gian carlo cortes

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Manager on 6 Feb 2024
Estimado Sr.Gian Carlo,Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

8/10 Good

Alejandro

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Good
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Manager on 1 Feb 2024
Estimado Sr.Alejandro,Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

10/10 Excellent

antonio

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Manager on 4 Apr 2024
Estimado Sr. Antonio,Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

10/10 Excellent

Imelda

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We stayed at the hotel for 1 night waiting on a connecting flight. The staff was ver friendly and accommodating. The restaurant at the hotel was just perfect for a quick dinner and a few drinks. We will definitely recommend this hotel, very clean and comfortable rooms
Response from Manager on 1 Feb 2024
Estimado Sra. Imelda,Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

10/10 Excellent

Gordon

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff is friendly and the rooms are clean. The location is convenient being close to the airport and the hotel feels safe with security.
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Manager on 31 Jan 2024
Estimado Sr. Gordon,Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

4/10 Poor

Debbie J

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Breakfast was not good and was difficult to get a shuttle ride to and from the airport.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Front desk Manager on 15 Jan 2024
En Hampton nuestra prioridad n1 es la satisfacción de nuestros huéspedes, por esta razón es muy importante para nosotros conocer su opinión ya que esto nos permitirá saber cuáles son nuestros aspectos a mejorar y que su próxima estadía con nosotros sea una buena experiencia.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga, Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service
Check in took about 1 hour, and they tried to charge us again for the room even though we paid online when booking the room, room was dirty, poor shuttle service
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Front desk Manager on 15 Jan 2024
En Hampton nuestra prioridad n1 es la satisfacción de nuestros huéspedes, por esta razón es muy importante para nosotros conocer su opinión ya que esto nos permitirá saber cuáles son nuestros aspectos a mejorar y que su próxima estadía con nosotros sea una buena experiencia.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga, Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

10/10 Excellent

Nestor

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Front desk Manager on 3 Jan 2024
Estimado Sr. huésped,Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

10/10 Excellent

Luis

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Front desk Manager on 12 Dec 2023
Vemos que de acuerdo a sus calificaciones todo fue de su agrado durante la estadía con nosotros, le transmitiremos sus comentarios a nuestros compañeros. Por otra parte si tal vez tiene alguna sugerencia adicional con respecto a nuestros servicios estaremos muy felices de recibirla.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y PerúCordialmente,

10/10 Excellent

Joe

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location. Good area and close to the airport.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Front desk Manager on 28 Nov 2023
Vemos que de acuerdo a sus calificaciones todo fue de su agrado durante la estadía con nosotros, le transmitiremos sus comentarios a nuestros compañeros. Por otra parte si tal vez tiene alguna sugerencia adicional con respecto a nuestros servicios estaremos muy felices de recibirla.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y PerúCordialmente,Gerente General

10/10 Excellent

Leonard

Travelled with partner
Liked: Amenities
It seems like good value for price. Ironically one thing that could be improved would be to keep coffee hot
Stayed 6 nights in Nov 2023
Response from Front desk Manager on 28 Nov 2023
Vemos que de acuerdo a sus calificaciones todo fue de su agrado durante la estadía con nosotros, le transmitiremos sus comentarios a nuestros compañeros. Por otra parte si tal vez tiene alguna sugerencia adicional con respecto a nuestros servicios estaremos muy felices de recibirla.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y PerúCordialmente,Gerente General

10/10 Excellent

Xavier, HALLANDALE

Travelled with group
Falta agua
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Front desk Manager on 28 Nov 2023
Vemos que de acuerdo a sus calificaciones todo fue de su agrado durante la estadía con nosotros, le transmitiremos sus comentarios a nuestros compañeros. Por otra parte si tal vez tiene alguna sugerencia adicional con respecto a nuestros servicios estaremos muy felices de recibirla.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y PerúCordialmente,Gerente General

10/10 Excellent

Joe

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Front desk Manager on 12 Dec 2023
Vemos que de acuerdo a sus calificaciones todo fue de su agrado durante la estadía con nosotros, le transmitiremos sus comentarios a nuestros compañeros. Por otra parte si tal vez tiene alguna sugerencia adicional con respecto a nuestros servicios estaremos muy felices de recibirla.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y PerúCordialmente,

8/10 Good

Astrid

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Front desk Manager on 12 Dec 2023
Vemos que de acuerdo a sus calificaciones todo fue de su agrado durante la estadía con nosotros, le transmitiremos sus comentarios a nuestros compañeros. Por otra parte si tal vez tiene alguna sugerencia adicional con respecto a nuestros servicios estaremos muy felices de recibirla.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y PerúCordialmente,

10/10 Excellent

William, MALIBU

Liked: Amenities
All great sraff is great
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Front desk Manager on 9 Nov 2023
Estimado Sr. huésped,Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

10/10 Excellent

Henry

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very close to the airport, good deal, free breakfast, and very central.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Front desk Manager on 31 Oct 2023
Estimado Sr. huésped,Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

4/10 Poor

Emmanuel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Front desk Manager on 31 Oct 2023
En Hampton nuestra prioridad n1 es la satisfacción de nuestros huéspedes, por esta razón es muy importante para nosotros conocer su opinión ya que esto nos permite saber cuales son nuestros aspectos a mejorar y que su próxima estadía con nosotros sea una buena experiencia.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga, Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

10/10 Excellent

leidy Coromoto

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent service by all cleaning ladies Amazing buffet great variety I would like to recognize Maria,Luz and Cristian great service by them Thank you so much Overall the staff is very friendly and courteous
Stayed 7 nights in Sep 2023
Response from Front desk Manager on 17 Oct 2023
Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

6/10 Okay

Jose Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Manager front desk on 20 Sept 2023
Estimado Sr. Pedro,Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gregory GonzálezGerente General

2/10 Terrible

GUY WILLIAM

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, amenities
Terrible Food
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Manager front desk on 19 Sept 2023
Dear Mr. William,For us, the opinion of our guests is very important in order to improve.It makes us happy that we had a pleasant experience.If you have any comments, please do not hesitate to contact us.We invite you to discover our other eight hotels in Colombia, located in Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga and Bogotá Airport. Chile and Peru.Cordially,Gregorio GonzalezGeneral manager

10/10 Excellent

Sam

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is the best hotel in Bogotá for the money everything good or excellent . The only downside the breakfast buffet was not very good and the coffee was weak.And some spoke some English,but the staff excellent and willing to help.Also the hotel could be better marked.When I go to Bogota this will be my hotel choice
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Front desk Manager on 17 Oct 2023
Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

10/10 Excellent

Jesus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Front desk Manager on 28 Aug 2023
Estimado SrJesus.Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

2/10 Terrible

LILIAN

Stayed 7 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Juan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellent service. Outstanding experience
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Front desk Manager on 6 Jul 2023
Estimado Sr. huésped,Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,

10/10 Excellent

CAROLINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
EXCELLENT
Stayed 1 night in May 2023
Response from Front desk Manager on 6 Jul 2023
Estimado Sra. Carolina,Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,

8/10 Good

Arnohl

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellent attention from Gabriela, during my breakfast she ask perfectly all my questions about the city and directions. very Cortes
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Front desk Manager on 6 Jul 2023
Estimado Sr. huésped,Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,

8/10 Good

Barbara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The first room’s air conditioning did not work and they promptly came up to check and then moved me to a different room. I was so thankful since it was late at night when I arrived.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Front desk Manager on 25 May 2023
Thank you for taking the time to answer our survey. We really appreciate your comments and that is the idea of this, to know what were your likes or dislikes and make the improvements to give you a better stay next time.If you have additional comments or something to share with us please let us know, we will be more than happy to take actions so your next stay with us will be a great experience.

10/10 Excellent

Olmedo

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from Front desk Manager on 29 May 2023
Estimado Sr. huésped,Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

10/10 Excellent

Vladimir

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy amable todo el personal y las instalaciones super limpias. La ubicación es muy buena, bastante cerca del aeropuerto
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Front desk Manager on 25 May 2023
En Hampton nuestra prioridad n1 es la satisfacción de nuestros huéspedes, por esta razón es muy importante para nosotros conocer su opinión ya que esto nos permitirá saber cuáles son nuestros aspectos a mejorar y que su próxima estadía con nosotros sea una buena experiencia.

8/10 Good

judy

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Front desk Manager on 25 Apr 2023
Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

8/10 Good

Naccimo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice place to stay for a few days while visiting Bogota.
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Front desk Manager on 25 Apr 2023
Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

10/10 Excellent

Hernando

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Front desk Manager on 25 May 2023
En Hampton nuestra prioridad n1 es la satisfacción de nuestros huéspedes, por esta razón es muy importante para nosotros conocer su opinión ya que esto nos permitirá saber cuáles son nuestros aspectos a mejorar y que su próxima estadía con nosotros sea una buena experiencia.

10/10 Excellent

Josue

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great staff and excelent place to stay
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Front desk Manager on 18 Apr 2023
Vemos que de acuerdo a sus calificaciones todo fue de su agrado durante la estadía con nosotros, le transmitiremos sus comentarios a nuestros compañeros. Por otra parte si tal vez tiene alguna sugerencia adicional con respecto a nuestros servicios estaremos muy felices de recibirla.

4/10 Poor

Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean good service and good food
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Front desk Manager on 10 Apr 2023
En Hampton nuestra prioridad n1 es la satisfacción de nuestros huéspedes, por esta razón es muy importante para nosotros conocer su opinión ya que esto nos permite saber cuales son nuestros aspectos a mejorar y que su próxima estadía con nosotros sea una buena experiencia.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga, Bogotá Airport. Chile y Perú.

8/10 Good

Geoff

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great stay
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Front desk Manager on 30 Mar 2023
Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

8/10 Good

Gunay

Business traveller, Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Clean, calm, and quiet place. Not so far from downtown.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Front desk Manager on 30 Mar 2023
Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

4/10 Poor

JUAN E

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
I was waiting for 2 hours for the shuttle bus from airport , I call many times to hotel but even answer
Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

Christopher

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
decent option, close to the airport. We were a group of 8 staying one night before and after a fishing trip to the Amazon. Plus: hotel was clean, quiet, decent facilities, good breakfast. Negative: NOT the place to stay if you don't speak Spanish, security was wonky.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Front desk Manager on 30 Mar 2023
Thank you for taking the time to answer our survey. We really appreciate your comments and that is the idea of this, to know what were your likes or dislikes and make the improvements to give you a better stay next time.You are an important customer for us, because you are a silver member which represents a great value for our Brand We want to apologize for the inconvenience in the bathroom, we will present your experience and suggestions to improve the bathrooms.If you have additional comments or something to share with us please let us know, we will be more than happy to take actions so your next stay with us will be a great experience.Remember, that we have other eight Hamptons in Colombia, located in Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Bucaramanga, Medellin, Bogota Airport. Chile and Perú.

10/10 Excellent

Michael

Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Front desk Manager on 10 Apr 2023
Vemos que de acuerdo a sus calificaciones todo fue de su agrado durante la estadía con nosotros, le transmitiremos sus comentarios a nuestros compañeros. Por otra parte si tal vez tiene alguna sugerencia adicional con respecto a nuestros servicios estaremos muy felices de recibirla.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú

8/10 Good

Carlos

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Néstor Alfredo

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Front desk Manager on 30 Mar 2023
Agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder nuestra encuesta, y también por las calificaciones recibidas, ese es precisamente nuestro principal objetivo, conocer el grado de satisfacción de nuestros huéspedes poder mejorar y brindarle una mejor experiencia la próxima vez que se hospede con nosotros.Por este motivo quisiéramos saber si tuvo algún inconveniente en alguno de nuestros servicios; ya que no recibimos comentarios suyos al respecto pero vemos su percepción a través de las calificaciones que nos otorgó.En Hampton nuestra prioridad n1 es la satisfacción de nuestros huéspedes, por esta razón es muy importante para nosotros conocer su opinión ya que esto nos permitirá saber cuáles son nuestros aspectos a mejorar y que su próxima estadía con nosotros sea una buena experiencia.

10/10 Excellent

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Front desk Manager on 7 Mar 2023
Estimado Sr.Francisco,Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para así poder mejorar.Nos hace felices que haya tenido una grata experiencia.Si tiene algún comentario no dude en comunicarse con nosotros.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú.Cordialmente,Gerente General

10/10 Excellent

Diane

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was clean. Beds were great! Staff were great!
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Front desk Manager on 23 Feb 2023
Vemos que de acuerdo a sus calificaciones todo fue de su agrado durante la estadía con nosotros, le transmitiremos sus comentarios a nuestros compañeros. Por otra parte si tal vez tiene alguna sugerencia adicional con respecto a nuestros servicios estaremos muy felices de recibirla.

10/10 Excellent

Alex, Angleton

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great service and the staff was nice.
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Front desk Manager on 23 Feb 2023
Vemos que de acuerdo a sus calificaciones todo fue de su agrado durante la estadía con nosotros, le transmitiremos sus comentarios a nuestros compañeros. Por otra parte si tal vez tiene alguna sugerencia adicional con respecto a nuestros servicios estaremos muy felices de recibirla.

10/10 Excellent

Alan J

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Spotless and nice
Stayed 8 nights in Feb 2023
Response from Front desk Manager on 13 Feb 2023
Vemos que de acuerdo a sus calificaciones todo fue de su agrado durante la estadía con nosotros, le transmitiremos sus comentarios a nuestros compañeros. Por otra parte si tal vez tiene alguna sugerencia adicional con respecto a nuestros servicios estaremos muy felices de recibirla.Lo invitamos a que conozca nuestros otros ocho hoteles en Colombia, ubicados en Cartagena, Barranquilla, Cali, Valledupar, Yopal, Medellín, Bucaramanga y Bogotá Airport. Chile y Perú