Reception

Reviews of Hotel Costa Atlántica

2 out of 5
Hotel Costa Atlántica
Rúa Brasil 18, Arteixo, A Coruña

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 5 out of 14 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 14 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 14 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 14 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 14 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Maritza Perez

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Safe, clean, friendly staff, easily accessible and spacious.
Response from Cris Mato on 2 Aug 2023
Dear Maritza: Thank you very much for your kind words and for taking the time to rate and comment on our hotel. We are very happy to know that we lived up to your expectations and that you liked our rooms and our staff, thank you! We hope to welcome you again soon. Best regards, Cris Mato Front Desk

8/10 Good

Rosa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Cris Mato on 29 Jan 2024
Estimada Rosa:Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo a valorar su estancia en nuestro hotel. Nos alegramos de que nos haya otorgado una buena puntuación, esperamos poder volver a verles en otra ocasión. Reciba un cordial saludo, Cris Mato. Dpto. recepción

10/10 Excellent

Juliana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Cris Mato on 30 Oct 2023
Estimada Juliana:Muchas gracias por el tiempo empleado en valorar su estancia con nosotros. Esperamos que pueda visitarnos en otra ocasión, reciba un cordial saludo,Cris Mato. Dpto. recepción

8/10 Good

Eva maria

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alojamiento tranquilo para noche de paso con instalaciones y servicios apropiados.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Cris Mato on 18 Oct 2023
Estimada Eva María:Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a valorar su estancia en nuestro hotel. Nos alegramos de que nos haya otorgado una buena puntuación, y de que considere nuestras instalaciones y servicios apropiados. Esperamos poder volver a verla en otra ocasión.Reciba un cordial saludo,Cris Mato. Dpto. recepción

6/10 Okay

Eduardo

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Cris Mato on 18 Oct 2023
Estimado Eduardo:Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a valorar su estancia en nuestro hotel. Esperamos poder volver a verle en otra ocasión y poder mejorar la puntuación otorgada.Reciba un cordial saludo,Cris Mato. Dpto. recepción

10/10 Excellent

Andres

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Cris Mato on 18 Oct 2023
Estimado Andrés:Muchas gracias por el tiempo que ha empleado en dejar su valoración sobre la estancia en nuestro hotel. Nos alegramos mucho de que nos haya otorgado la máxima puntuación posible, y esperamos poder volver a verle en otra ocasión. Reciba un cordial saludo,Cris Mato, Dpto. recepción

8/10 Good

Abilio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Cris Mato on 18 Oct 2023
Estimado Abilio:Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo a valorar su estancia en nuestro hotel. Nos alegramos de que nos haya otorgado una buena puntuación, esperamos poder volver a verle en otra ocasión.Reciba un cordial saludo,Cris Mato. Dpto. recepción

8/10 Good

Magdalena

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Cris Mato on 18 Oct 2023
Estimada Magdalena:Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado para valorar su estancia en nuestro hotel. Nos alegramos de que nos haya otorgado una buena puntuación, esperamos poder volver a verla en otra ocasión.Reciba un cordial saludo,Cris Mato. Dpto. recepción

4/10 Poor

Clara

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Cris Mato on 22 Aug 2023
Estimada Clara:Gracias por el tiempo que ha dedicado a valorar su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos habernos quedado por debajo de sus expectativas, nos gustaría decirle que estaríamos encantados de poder saber qué circunstancias han provocado su impresión negativa y poder, por supuesto, subsanarlas y mejorarlas. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro, reciba un cordial saludo,Cris Mato. Dpto. recepción

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Limpieza del establecimiento impecable y tanto el personal de recepción como de bar/restaurante encantadores.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Cris Mato on 22 Aug 2023
Estimado David: Muchísimas gracias por el tiempo que se ha tomado para valorar y comentar su estancia con nosotros. Gracias por darnos la mejor puntuación posible, nos gustaría hacerle saber que ello nos hace desear seguir trabajando con ilusión y perseverancia para dar el mejor servicio posible a nuestros huéspedes, siempre intentando mejorar en lo que sea necesario. Gracias en nombre de todos por sus amables palabras para nuestro personal, tanto de recepción como de cafetería. Nos alegra que destaque la limpieza de nuestro establecimiento, ya que es uno de los puntos fundamentales de nuestro servicio. Esperamos poder volver a verle en un futuro próximo, reciba un cordial saludo, Cris Mato. Dpto. recepción

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hay que renovar los pisos superiores
Muy bien aunque descansar por la noche, difícil. El ruido del polígono, el calor por la noche hacía que tuviésemos que abrir la ventana por falta de aire acondicionado ni ventilador de techo.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Cris Mato on 2 Aug 2023
Muchas gracias por el tiempo que ha empleado en valorarnos y comentar su estancia con nosotros. Lamentamos que el calor y el ruido perturbasen su descanso en la habitación doble Estándar (esta habitación no dispone de aire acondicionado), estamos ubicados en la carretera y en una zona industrial, a tan solo 4 km del centro de la ciudad, si bien ello también nos permite contar con un amplio y gratuito parking para nuestros huéspedes, genial para quienes nos visitan y no quieren preocuparse de buscar aparcamiento cuando llegan al hotel. Esperamos poder volver a verle en otra ocasión, y quizá pueda descubrir las habitaciones Superiores de la 1ª planta, que han sido completamente reformadas y renovadas, y cuentan con un diseño moderno, elegante y minimalista, con suelos de tarima y con aire acondicionado. Reciba un cordial saludo, Cris Mato Dpto. recepción

6/10 Okay

Inmaculada

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Cris Mato on 2 Aug 2023
Estimada Inmaculada:Muchas gracias por el tiempo empleado en valorar su estancia con nosotros.Esperamos que pueda visitarnos en otra ocasión, reciba un cordial saludo,Cris MatoDpto. recepción

10/10 Excellent

Eva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Este hotel esta en un poligono, a 5 minutos del centro.
Stayed 5 nights in Jul 2023
Response from Cris on 24 Jul 2023
Estimada Eva:Muchas gracias por haber dedicado su tiempo a valorar su estancia con nosotros y por otorgarnos la mayor de las puntuaciones. Efectivamente, estamos próximos al polígono de A Grela, pero a solo 3,5 km del centro de A Coruña, y con unas muy buenas comunicaciones, por lo que nuestra ubicación es ideal para visitar la ciudad sin preocuparse del aparcamiento al regresar al hotel. Esperamos que pueda volver a alojarse con nosotros en otra ocasión.Reciba un cordial saludo,Cris MatoDpto. recepción

10/10 Excellent

Verónica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Cris on 24 Jul 2023
Estimada Verónica:Muchas gracias por el tiempo que has tomado en dejar tu valoración sobre la estancia en nuestro hotel. Nos alegramos de que nos hayas otorgado la máxima puntuación posible, y esperamos poder volver a verte en otra ocasión.Recibe un cordial saludo,Cris MatoDpto. recepción