Dear Alejandro,Thank you very much for this positive review.We are thrilled to hear that you found our property beautiful and amazing. It is our pleasure to provide a unique and tranquil environment for our guests, surrounded by the natural beauty of the Pasiegos Valleys. Our historic palace, built in 1719 and restored in 2001, is indeed a true jewel of golden stone, and we are glad that you appreciated its charm.Thank you for your perfect ratings on room cleanliness, hotel condition, service, and room amenities. We strive to offer the best possible experience to our guests, and your feedback is truly valuable to us.We hope to welcome you back.Best wishes,Pablo Gomez, General Manager

Dear Justine, Thank you for taking the time to share your feedback. It is pleasing to read your kind remarks regarding our elegant architecture. Indeed, our hotel is housed in a restored palace that was built in 1719 and is a true jewel of golden stone. We encourage our guests to let us know of any issues with their room so that our team can rectify them promptly. We have taken note of your comments and passed them to our maintenance team. Nevertheless, we appreciate your wonderful mention of our service. We hope to see you again in the future. Kind regards, Pablo Gomez, General Manager

Dear Mr. Thank you very much for having trusted us. We are waiting for you in future visits to our city. Dpto, Reception

Estimado Carlos,Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro abba Palacio de Soñanes.Nos alegra saber que disfrutó de nuestros hermosos jardines y que la limpieza de la habitación fue de su agrado. Apreciamos sus comentarios sobre la condición del hotel y el servicio, ya que siempre estamos buscando mejorar en estos aspectos.En cuanto a las comodidades de la habitación, nos gustaría mencionar que todas nuestras habitaciones cuentan con baño privado totalmente equipado y climatización individual, entre otras características que buscan brindar una estancia cómoda y agradable a nuestros huéspedes.Sería muy grato volver a hospedarle en un futuro cercano. Atentamente,Pablo Gomez, General Manager

Estimado Francisco,Le agradecemos que nos dejara sus impresiones tras su paso por abba Palacio de Soñanes.Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en general. Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestro hotel. En cuanto a sus preocupaciones sobre el mantenimiento, queremos asegurarle que estamos trabajando constantemente en mejorar nuestras instalaciones y servicios. Lamentamos si esto afectó su experiencia y agradecemos su comprensión.Esperamos volver a verle en otra ocasión. Entre tanto, le hacemos llegar los saludos más cordiales,Pablo Gomez, General Manager

Estimado Rafael, Muchas gracias por la reseña tan positiva como la suya. Nos alegramos de que su experiencia le haya dejado tan buenos recuerdos y sensaciones. Otra vez, mil gracias. Un cordial saludo. Pablo Gomez, Director general

Buenas Noches, Muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya pasado una estancia agradable entre nosotros. Saludos. Dpto. de Recepción