Reception

Reviews of Garden Plaza

3 out of 5
Garden Plaza
Laprida 35, Tucuman

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 2 out of 11 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 11 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 11 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 11 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 11 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

juan

Liked: Cleanliness, staff & service
The staff was helpful and amiable. The restaurant service acceptable Could not get WiFi for my computer in the room, had to go down to the reception to use it. The bathroom is poorly designed; No bathtub, and the shower water spills all over the floor. No basket for the soap in the shower. Not a single hook to hang the used towels or any other thing
Stayed 3 nights in Mar 2024

2/10 Terrible

Lucia

Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Agustin

Business traveller
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Te estafan
Saqué el precio en pesos y como consecuencia de la devaluación los pasaron a dólares y Hotels lo hizo, por lo que no pude demostrar que la tarifa era en pesos y se abusaron en el valor por que hotel a 1 cuadra y de igual o mejor calidad como el Bicentenario tenía los precios acordes y en pesos, me obligaron a tomar la 1ra noche y pague por esa lo mismo que 2 noches en el Bicentenario una verguenza
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Equipo Garden Plaza on 31 Aug 2023
Estimado Agustín, buenos díasAgradecemos se haya tomado un tiempo en dejar un comentarioComo le mencionamos en Recepción, su reserva fue confirmada por un Portal Internacional de Reservas; por lo que la tarifa es confirmada en USD y tal como indica en dicha página, el pago se realiza en pesos argentinos al cambio oficial del día en que se abona (además tampoco consideró el cobro de impuestos de IVA, que también se indica no están incluidos en la tarifa)Lamentablemente no pudo encontrar su confirmación, por lo que no pudimos indicarle donde estaba mencionado todo estoMás allá de eso; se hizo una excepción cobrando sólo la noche que se quedó con nosotros, condonándole la penalidad por las noches restantesQuedando a disposición ante cualquier consulta que tuviera; y recordando cuenta con nuestros mails y teléfonos para despejar sus dudas; nos despedimos atte

10/10 Excellent

WALTER SEBASTIAN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dos dias nos alojamos. La pasamos genial. Muy comodos.
Stayed 2 nights in Feb 2023

8/10 Good

Mirian

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy buena
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todos los servicios son de calidad, excelente el exterior del restaurante por la vista general que tiene.

8/10 Good

Sidney

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Los alrededores del hotel no estaban limpias. El cobro de la habitacion durante el check in es chocante y desagradable, hace pensar que se desconfia del pasajero. En todos los hoteles de 3,4 y 5 estrellas nunca me habia pasado
Stayed 1 night in Aug 2022

4/10 Poor

Pedro

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Nuestra experiencia no fue buena, el lugar es limpio pero no te dan toallas, te cobran el estacionamiento, los canales de la tele no se ven bien y el colchón medio duro
Stayed 1 night in Jul 2022

4/10 Poor

Giovana

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Pagamos muchísimo mas de la cuenta nos cobraron estacionamiento lo que deberia haber salido 5000 no termino saliendo 8000
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Equipo Garden Plaza on 31 Dec 2021
Estimada Giovana, buenos días Ante todo muchas gracias por su tiempo para dejar su comentario Lamentamos su descontento, pero como se encuentra indicado en nuestra página y todos los portales; la cochera es un servicio adicional ya que es tercerizado al hotel En cuanto a la tarifa; se abona en el Hotel la tarifa acordada con la página, y aceptada al momento de confirmar (en este caso Expedia) Tenga en cuenta que los valores que quizás Ud visualizó, no incluían impuestos; lo que también está informado por el portal -al ser argentinos, deben abonar IVA- Esperamos haber aclarado sus dudas, y desde ya quedamos a disposición ante cualquier consulta que tuviera; nuestros teléfonos y mails están siempre disponibles para poder atenderlos Deseamos tenga un excelente fin de año Saludos cordiales

8/10 Good

Pablo Sebastian

Stayed 4 nights in Oct 2021

8/10 Good

Guillermo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Adecuado
Estuvo bien. Quizás apaprebtavuna estrella menos de la que ostenta.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Equipo Garden Plaza on 19 Jul 2021
Estimado Guillermo, buenos días Ante todo muchas gracias por habernos elegido Agradecemos su tiempo para dejar un comentario, y esperamos recibirlo en otra oportunidad