Spa

Reviews of Motel Rheinfels Park by b_smart

3.5 out of 5
Motel Rheinfels Park by b_smart
Schaffhauserstrasse 14, Stein, Aargau

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 2 out of 15 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 15 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 15 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 15 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 15 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

5.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Ian, Watchet

Business traveller
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Great basic accommodation. Everything you need is here as regards clean, maintained rooms, breakfast and easy access. It’s unusual that at no point is there any interaction with the staff here although contact is available if required. Check in is done via a computer in the entrance. My room was serviced during the day while I was out and a reasonable food selection is available for breakfast. There is even a free coffee machine. Other drinks are available via an honesty box. Great place to stay as long as you don’t need frills and are happy not to have human interaction.
Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

Aldo

Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Victor

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Victor

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Victor

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Das Frühstück ist sehr sehr einfach, leider…. Ansonsten wirklich TOP Preisleistung 👍
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Poul Morten

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Poul Morten

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Ronald

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2023

2/10 Terrible

blerton

6/10 Okay

Tonni

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Glemt morgenmad.
Fint og rent selvbetjenings hotel. Nem check-in og -ud. Havde bestilt med morgenmad, men tror de har misset at der var gæster på hotellet, så ingen morgenmad!
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Motel Rheinfels Park on 23 Jul 2022
Kære Toni, mange tak for din feedback. Vi er glade for at læse, at du nød dit ophold hos os. Vi vil gerne undskylde for eventuelle ulemper, der måtte opstå. Det var vores fejl. Kontakt venligst vores personale med en separat e-mail, hvis du ikke allerede har gjort det. Med venlig hilsen, Motel Rheinfels Park

10/10 Excellent

Gerardus de

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Everything was arranged to work without employees. So contact was zero. But just for sleeping and breakfast was very good.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Motel Rheinfels Park on 23 Jul 2022
Dear guest, thank you very much for your feedback and thank you for staying with us. We are glad to read that you like it with us. We would be pleased to welcome you again one time with us. Best regards, Motel Rheinfels Park

6/10 Okay

Michael

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Alles ok ausser bad
Badezimmer hat sehr gemüffelt
Stayed 1 night in May 2022
Response from Motel Rheinfels Park on 23 Jul 2022
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihren Besuch. Wir bedauern zu lesen, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns höflichst bei Ihnen entschuldigen. Gerne hätten wir von diesem Problem während Ihres Aufenthalts gewusst, damit wir Ihnen ein alternatives Zimmer anbieten können. Kontaktieren Sie uns doch beim nächsten Mal direkt, unsere Miktarbeiter sind 24h telefonisch erreichbar. Herzliche Grüsse, Motel Rheinfels Park

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Rainer

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Montage
Motel ohne Personal Frühstück erste nacht Kühlschrank 38 grad dadurch Butter flüssig und wurst orangensaft milch verdorben ansonsten moderne Zimmer genügend Parkplätze frisches Brot rest vom Frühstück nicht vorhanden bzw schlechte Qualität
Stayed 4 nights in Mar 2021
Response from Motel Rheinfels Park on 23 Jul 2022
Lieber Rainer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und danke, dass Sie bei uns waren. Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht geniessen konnten. Wir sind ein 24h Self-Check-In Hotel, dies wird auf unserer Webseite und auf den Buchungsportalen offen kommuniziert. Unsere Gäste schätzen diese Selbstständigkeit sehr. Schade, dass wir Sie mit unserem Konzept nicht überzeugen konnten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns höflichst bei Ihnen entschuldigen. Wir versuchen stets, uns zu verbessern. Genau solche Bewertungen helfen uns dabei natürlich sehr. Wir würden uns freuen, Sie ein anderes Mal von unserem Konzept überzeugen zu können. Herzliche Grüsse, Motel Rheinfels Park