Daily buffet breakfast (EUR 5.90 per person)

Reviews of hotelF1 Sens Nord

hotelF1 Sens Nord
Boulevard du Pont Neuf, Parc d activites du Pont Neuf, Sens

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 25 out of 124 reviews" "
Rating 8 - Good. 35 out of 124 reviews" "
Rating 6 - Okay. 20 out of 124 reviews" "
Rating 4 - Poor. 18 out of 124 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 26 out of 124 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

5.4/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

6.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

JUAN ROBERTO

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from la reception on 1 Sept 2022
Bonjour,Un grand merci pour votre note, à bientôt.cordialementla réception

2/10 Terrible

Pierre

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Mauvais séjour
Pas de climatiseur, douche et WC extérieurs à la chambre.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from l'équipe F1 SENS NORD on 16 Jul 2021
Cher client, Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez qu'aucune de nos chambres ne dispose de douches et WC à l'intérieur à l'intérieur et que cela figure sur le site Expedia. Cordialement. La réception

2/10 Terrible

Drew, planet earth

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel from hell
When we opened the door to our room it banged into the bed. As we struggled to walk in with our bags it was like walking into a furnace. The window was shut even though it had been 36c all day. It was a non smoking room but the window sill was covered in cigarette burns. To add to this the window sill and window frame was literally covered in dead bugs. Think we got 2 hours sleep. As for the breakfast, which we paid extra for, was almost non existent. A complete joke. Definitely a place to avoid. Cheap, but very nasty. Worst hotel we've ever stayed in. Shame we didn't get photos but we were too tired.
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from LA RECEPTION on 16 Aug 2018
madame,monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 sens nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotelf1 nord Sens
WiFi a little slow

4/10 Poor

Tim, LA, CA

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
You get what you pay for
Loud and drunken patrons. Minimal comfort. common wash & bath facilities were miserable.

8/10 Good

Kenneth, Canada

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good value for simple accommodations
The hotel is simple fair. Clean and secure. .

4/10 Poor

melanie

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Les chambres sont dans leurs jus, dessus de lit brûlé par de la cigarette, les draps propres mais des traces de rouges à lèvres, les matelas qui ne sont plus des matelas mais des planches tellement ils sont durs. Je n’irais plus dans un F1 autant mettre un peu plus cher.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from la réception on 27 Apr 2024
Bonsoir,Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, pourquoi ne pas avoir signalé le problème de votre chambre de suite nous aurions fait le nécessaire.cordialementla réception

4/10 Poor

Christèle

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Pas de douche ni wc dans la chambre.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Vincent on 27 Mar 2024
Bonjour oui effectivement notre établissement ne dispose pas encore de ce type de prestation ce qui devrait changer d'ici peux une rénovation complète de l 'établissement es prévus cordialement la reception

2/10 Terrible

Azm

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Malgré l’accueil agréable et la sympathie de l équipe , l Hébergement était catastrophique. Une odeur nauséabonde lorsqu’on rentre , la moquette plus que vétuste …
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from la réception on 6 Mar 2024
Bonjour,Vraiment désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, Effectivement notre moquette a fait son temps, mais prochainement une rénovation complète aura lieu.cordialement

10/10 Excellent

JUAN ROBERTO

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Vincent on 10 Feb 2024
bonjour monsieur merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi qu'une note cordialement la reception au plaisir de vous revoir

2/10 Terrible

Ibrahim

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A fuir!!!!!!!!!!!!!!!!
Hôtel désastreux, Vraiment déçu Étant une personne handicapé, aucune chambre adapté encore moins pas de douche pour personne handicapé. Je ne suis en aucun cas satisfait, de la prestation. C’est vraiment triste!! Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from pinoy vincent on 18 Jan 2024
Bonsoir monsieur je crois comprendre a travers votre commentaire que vous avez rencontré un soucis l'or de votre venu chez nous notre établissement a des chambres PMR ainsi qu'une douche es toilette réservé a cela ce qui es bien spécifié sur le site en question cordialement la reception

2/10 Terrible

Moritz

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Scary bad
Such a bad experience after the much cheaper and way better F1 in Clairemont Ferrand (CFe), where I stayed twice. The positioning is altogether bad in a run down industrial neighbourhood with very few options to get some cooked food. It matches it's surroundings. Same architecture that the CFe site has with a central Stair with shower and toilet stalls around it on every floor. Floors go in straight directions from the core shaping a cross. Every room has one insulated window. This one was very old and worked very badly to keep out the noise from the road. The walls were quite thin and it was noisy. Two big stains on the run down carpet, the sheets were not cleaned well and the matrace rock hard. For that 37 Euros? Filthy showers, horrible night. Don't go there.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from pinoy vincent on 9 Jan 2024
Bonjour madame nous somme navré que votre séjours parmi nous ce soit si mal passé effectivement l'hôtel n'es plus tout jeune es va être rénové d'ici peux cordialement la reception

10/10 Excellent

Devinas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from pinoy vincent on 27 Dec 2023
Bonsoir merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi qu'une note au plaisir de vous revoir cordialement la reception

4/10 Poor

Emmanuelle

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Vincent on 24 Dec 2023
Bonjour merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note ainsi qu'un commentaire nous somme en pleins début de travaux en ce moment nous vous souhaitons de bonne fête de fin d'année cordialement la reception

2/10 Terrible

Gerard

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Vincent on 16 Jan 2024
Bonjour monsieur a en voir votre note nous constatons que vous avez passer un mauvais séjours au seins de nôtres hôtels es nous en somme navré nous apportons une attention toute particulaire a ce que chaque sejours ce passe dans les meilleur condition cordialement la reception

2/10 Terrible

Marie Adélaïde

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Vincent on 21 Dec 2023
bonjour navré de constaté que votre séjours paris nous ce soit mal passé nous espérons nous rattraper prochainement

10/10 Excellent

wesley

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
avis favorable.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Vincent on 1 Dec 2023
Bonjour monsieur merci pour la note au plaisir de vous revoir cordialement la reception

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Passage rapide une nuit
Lit assez confortabl et propreté assez convenable par rapport à d'autres hôtel F1 dont j'ai déjà séjourné en France
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from pinoy vincent on 19 Nov 2023
bonjour merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi qu'une note au plaisir de vous revoir cordialement la reception

4/10 Poor

Maïté

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bonjour ma chambre etait vraiment très sale, des taches partout sur la moquette, et un vrai frigo, pas de chauffage allumé alors que j’avais réservé à l’avance
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from violette on 8 Nov 2023
Bonjour,nous sommes désoler que votre séjour na pas était a la hauteur de votre attente.effectivement nos moquette, on besoin d'un changement, avec le l'usure et le temps , l'hôtel n'est plus tout jeune.cordialement,La réception.

10/10 Excellent

Stefan

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from violette on 8 Nov 2023
Bonjour,merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note.au plaisirs de vous revoir.La réception.

10/10 Excellent

Françoise et Désiré

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Merci
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Vincent on 14 Oct 2023
Merci pour la note ainsi que pour le commentaire ainsi que la note au plaisir de vous revoir cordialement la reception

2/10 Terrible

Jonathan

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from la réception on 6 Oct 2023
Bonjour,Nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur, merci d'avoir pris le temp de mettre une note.

2/10 Terrible

Philippe

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from la réception on 21 Sept 2023
Bonjour,Nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas été a la hauteur de vos attentes.cordialementla réception

10/10 Excellent

Christophe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
les personnes sont super sympa et pro
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Vincent on 13 Aug 2023
bonjour monsieur merci pour votre superbe commentaire qui nous va droit au cœur nous essayons toujours de donner le meilleur pour que nos client garde un bon souvenir de leur passage dans notre établissement cordialement la reception

2/10 Terrible

Soufien

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrible, à fuire!!!!!!!! Insécurité total !!!!! Des personnes très malveillante ont accès au codé de services général de l'établissement, deux personnes sont rentrés dans ma chambre dans 2 fois de suites avec une intention de me nuire !!!!
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from réception on 12 Aug 2023
Bonjour,Nous sommes surpris de votre commentaire, l'avez-vous signalé tout de suite à la réception ?nous sommes vraiment désolé pour ce moment.

2/10 Terrible

Benjamin

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from réception on 2 Aug 2023
Bonjour,Nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

10/10 Excellent

David

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel bien situé, proche du centre ville.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from pinoy vincent on 20 Jun 2023
bonjour merci pour votre note ainsi que votre commentaire qui nous von droit au cœur au plaisir de vous revoir cordialement la reception

8/10 Good

Catherine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in May 2023
Response from pinoy vincent on 21 May 2023
Bonjour merci pour cette note en espèrent vous voir très vite cordialement la reception

2/10 Terrible

cecile

Stayed 1 night in May 2023
Response from pinoy vincent on 16 May 2023
bonjour navré de constaté que votre séjours parmi nous ce soit mal passé en espèrent pouvoir nous rattrapé sachez que l'hôtel va connaitre une rénovation d'ici peux cordialement la reception

10/10 Excellent

Elena

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from la reception on 3 May 2023
Bonjour,un grand merci pour votre note, à très vite.cordialementla réception

8/10 Good

fabrice

Business traveller
Liked: Staff & service, room comfort
très bien
Bon séjour, L hôtel est bien situé au nord de sens et près de l Yonne. Séjour très bien, belle vue depuis ma chambre sur cette grande rivière, bon rapport qualité/prix Seul gros bémol qui m empêche de mettre parfait est l odeur de tabac dans la chambre
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from pinoy vincent on 1 Apr 2023
bonjour merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi qu'une note effectivement nous essayons au quotidien de nous battre contre sa sachez que l'hôtel va être rénové prochainement es qu'il ne sera plus possible pour les autres clients de pouvoir fumée dans la chambre cordialement la reception

10/10 Excellent

JUAN ROBERTO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from la reception on 20 Mar 2023
Bonjour monsieur merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note ainsi que pour votre commentaire au plaisir de vous revoir cordialement la reception

8/10 Good

Sonia

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from la reception on 20 Dec 2022
bonjour merci pour votre note au plaisir de vous revoir l'équipe hôtel f1

8/10 Good

Marie Rose

Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from la reception on 20 Dec 2022
bonjour nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noté nous vous souhaitons de bonne fête de fin d'année cordialement la reception

2/10 Terrible

Chloé

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from la reception on 21 Nov 2022
Bonjour,Nous sommes désolé que votre séjours n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, à bientot

8/10 Good

Raghib

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from la reception on 13 Oct 2022
Bonjour,un grand merci pour la note, à très vite.cordialementla réception

2/10 Terrible

Florian

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from la reception on 18 Sept 2022
Bonjour navré de constaté que votre séjours ce soit si mal passé en espérant pouvoir vous revoir pour vous donner une autres image de notre établissement cordialement la reception

10/10 Excellent

Joseph

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from la reception on 7 Sept 2022
Bonjour,un grand merci pour votre note, a très vite

6/10 Okay

Daye

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from la reception on 1 Sept 2022
Bonjour,Merci pour votre note, à bientôt.cordialementla réception

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Pas terrible
C'est une petite chambre avec beaucoup de tâches au sol,des toiles d'araignée,des tâches sur le mur,pas de rangement pour les valises, j'ai mal dormi car c'est très mal isolé à cause de la chaleur,il y a juste le prix qui est intéressant.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from sand on 9 Aug 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire. Les informations seront partagées avec l'équipe afin de , toujours, nous améliorer. Bientôt, la rénovation de l'établissement, qui, je vous l'accorde, en à besoin. Au plaisir de vous revoir, dans ce nouveau décor. L'équipe F1

10/10 Excellent

philippe

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from la reception on 1 Aug 2022
Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire, qui est un salut a notre travail et aux efforts fournis afin de vous offrir un bon séjour. Nous sommes très heureux de constater que votre séjour fut a votre convenance. En espérant vous voir très vite. Respectueusement Hôtel F1

8/10 Good

Nora

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Das Preis-Leitungsverhältnis ist exzellent; für kleines Geld bekommt man hier eine sehr günstige und gut erreichbare Unterkunft mit direkt angeschlossenem Parkplatz. Das Personal war überaus freundlich und das schlichte Frühstücksbuffet ebenfalls für den Preis unschlagbar. Man sollte aber wissen, worauf man sich einlässt, um Enttäuschungen zu vermeiden: keine Handtücher und Seife auf dem Zimmer, WC und Dusche nur auf dem Flur und der Zustand ist nicht der beste. Sehr verfleckte Teppiche, die Duschen müffeln und eines unserer Zimmer roch nach Fisch. Bei uns gab es noch ein technisch bedingte Missverständnis zur Frühstücksbuchung: Expedia zählt alle unter 18 als Kinder, wohingegen das Hotel nur für unter 12-jährige kostenloses Frühstück anbietet. Das wird vom Buchungssystem aber nicht richtig abgeglichen, sodass wir für die ganze Familie Frühstück gebucht zu haben dachten, das Hotel aber nur für die Erwachsenen und eigentlich auch gerne Frühstück für unsere Teenager berechnet hätte. Das Personal hat in unserem Fall sehr kulant reagiert, aber es wäre gut, wenn Expedia und das Hotel hier einen besseren Abgleich finden könnten.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from la réception on 25 Jul 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, concernant l'offre petit déjeuner que vous trouvez sur les sites cela inclus que 1 petit déjeuner par chambre pour le reste il faut les rajouter sur place ou nous téléphoner pour que l'on vous les rajoute sur votre réservation. cordialement la réception

6/10 Okay

Søren

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from la reception on 14 Jul 2022
Bonjour, merci pour votre note à bientôt.

10/10 Excellent

Nathalie

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from la reception on 29 Jun 2022
Bonjour, merci beaucoup pour votre note à très vite.

8/10 Good

Serge

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from la reception on 29 Jun 2022
Bonjour, un grand merci pour votre note à bientôt.

10/10 Excellent

Elzbieta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good place
This was great! Nice rooms and staff :)
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from sand on 9 Jun 2022
Thank you for your comment, see you soon.

4/10 Poor

Audrunas

Stayed 1 night in May 2022
Response from la reception on 20 Jun 2022
Bonjour, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, cependant nous aimerons savoir vos remarques concernant l'hôtel ou l'équipe. cordialement l'équipe de sens

6/10 Okay

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2022
Response from la réception on 20 May 2022
Bonjour, Nous sommes désolé que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous ferons mieux la prochaine fois.

2/10 Terrible

Aurelie

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from la réception on 20 May 2022
Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de votre attente, nous ferons mieux la prochaine fois cependant n'hésitez pas à nous laisser vos remarques pour que l'on puisse l'améliorer.

10/10 Excellent

Kamel

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from la réception on 20 May 2022
Bonjour, un grand merci pour votre note à bientôt.