Title: Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera Reviews, Deals & Photos 2026 - Expedia.co.uk [See all properties](http://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?regionId=3095&destination=Santiago%2C+Santiago+Metropolitan+Region%2C+Chile&selected=20132180&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera Travelers enjoy commanding city views from the rooftop terrace while having access to a 24-hour gym that keeps fitness routines on track even during vacation ## Photo gallery for Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera ![Terrace/patio - Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera (Santiago)](https://images.trvl-media.com/lodging/21000000/20140000/20132200/20132180/af09659c.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Seasonal outdoor pool - Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera (Santiago)](https://images.trvl-media.com/lodging/21000000/20140000/20132200/20132180/b75747eb.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Standard Apartment, 1 Double Bed with Sofa bed, Balcony | In-room safe, iron/ironing board, cots/infant beds, rollaway beds - Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera (Santiago)](https://images.trvl-media.com/lodging/21000000/20140000/20132200/20132180/7ed81953.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Terrace/patio - Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera (Santiago)](https://images.trvl-media.com/lodging/21000000/20140000/20132200/20132180/d9f61880.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Exterior - Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera (Santiago)](https://images.trvl-media.com/lodging/21000000/20140000/20132200/20132180/bfe64c13.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Overview - Rooms - Location - Policies Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera, near Clinica Santa Maria, offers a practical home base with amenities like a seasonal outdoor pool, laundry facilities, and in-room WiFi. Guests can unwind on the sunny terrace or barbecue area after exploring the city. ## Reviews 8.2 Very good ## Popular amenities - Pool - Parking included - Free Wi-Fi - Air-conditioning - Gym - Business services ## Room options ### Check availability for these dates Tonight [Apr 2 - Apr 3](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-02&endDate=2026-04-03&selected=20132180&PinnedHotelID=20132180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-02&endDate=2026-04-03&selected=20132180&PinnedHotelID=20132180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Tomorrow [Apr 3 - Apr 4](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-04&selected=20132180&PinnedHotelID=20132180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-04&selected=20132180&PinnedHotelID=20132180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) This weekend [Apr 3 - Apr 5](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-05&selected=20132180&PinnedHotelID=20132180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-05&selected=20132180&PinnedHotelID=20132180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Next weekend [Apr 10 - Apr 12](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=20132180&PinnedHotelID=20132180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=20132180&PinnedHotelID=20132180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) All rooms 2 beds 3+ beds Showing 2 of 2 rooms ### View all photos for Standard Apartment, 1 Double Bed with Sofa bed, Balcony ![Standard Apartment, 1 Double Bed with Sofa bed, Balcony | In-room safe, iron/ironing board, cots/infant beds, rollaway beds](https://images.trvl-media.com/lodging/21000000/20140000/20132200/20132180/af8d4e9c.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Standard Apartment, 1 Double Bed with Sofa bed, Balcony - 484 sq ft - 1 bedroom - Sleeps 4 - 1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed ### View all photos for Standard Apartment, 2 Bedrooms, Balcony ![In-room safe, iron/ironing board, cots/infant beds, rollaway beds](https://images.trvl-media.com/lodging/21000000/20140000/20132200/20132180/2e8293ca.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Standard Apartment, 2 Bedrooms, Balcony - 699 sq ft - 2 bedrooms - Sleeps 5 - 1 Double Bed, 1 Single Bed and 1 Single Sofa Bed ## You may also like Ad ![Lobby](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/39000000/38850000/38848800/38848761/w3837h2559x0y1-3ffbf7ce_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton Providencia - Pool - Kids’ pool - Parking included - Free Wi-Fi 9.4 Exceptional 792 reviews £83 1 May - 2 May [](https://www.expedia.co.uk/Santiago-Hotels-Ugo-Hotel.h38848761.Hotel-Information?chkin=2026-5-1&chkout=2026-5-2&rm1=a2®ionId=178306&destination=Santiago (and vicinity)&destType=MARKET&latLong=-33.433041,-70.623002&searchId=f6cb7011-3908-414b-9c65-c72adad63602&top_cur=GBP) Ad ![Miscellaneous](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1700000/1690700/1690649/d123effa.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Pullman Santiago El Bosque Las Condes - Pool - Pet-friendly - Parking included - Free Wi-Fi 9.0 Wonderful 948 reviews £85 2 May - 3 May [](https://www.expedia.co.uk/Santiago-Hotels-Pullman-Santiago-El-Bosque.h1690649.Hotel-Information?chkin=2026-5-2&chkout=2026-5-3&rm1=a2®ionId=178306&destination=Santiago (and vicinity)&destType=MARKET&latLong=-33.433041,-70.623002&searchId=f6cb7011-3908-414b-9c65-c72adad63602&top_cur=GBP) Ad ![Front of property](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/11000000/10510000/10503200/10503143/ee2b5560_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hotel Cumbres Lastarria Downtown Santiago - Pool - Breakfast included - Spa - Parking included 9.6 Exceptional 1,001 reviews £106 21 Apr - 22 Apr [](https://www.expedia.co.uk/Santiago-Hotels-Hotel-Cumbres-Lastarria.h10503143.Hotel-Information?chkin=2026-4-21&chkout=2026-4-22&rm1=a2®ionId=178306&destination=Santiago (and vicinity)&destType=MARKET&latLong=-33.433041,-70.623002&searchId=f6cb7011-3908-414b-9c65-c72adad63602&top_cur=GBP) Ad ![Front of property](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8370000/8362400/8362336/c1bf1d65.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura Las Condes - Spa - Parking included - Free Wi-Fi - Restaurant 9.4 Exceptional 1,005 reviews £64 1 May - 2 May [](https://www.expedia.co.uk/Santiago-Hotels-DoubleTree-By-Hilton-Hotel-Santiago-Vitacura.h8362336.Hotel-Information?chkin=2026-5-1&chkout=2026-5-2&rm1=a2®ionId=178306&destination=Santiago (and vicinity)&destType=MARKET&latLong=-33.433041,-70.623002&searchId=f6cb7011-3908-414b-9c65-c72adad63602&top_cur=GBP) Ad ![Exterior](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/7000000/6290000/6288100/6288040/w1024h681x0y2-e3f078ca_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hotel Boutique Castillo Rojo Bellavista - Breakfast included - Parking included - Free Wi-Fi - Restaurant 9.6 Exceptional 715 reviews £96 4 Apr - 5 Apr [](https://www.expedia.co.uk/Santiago-Hotels-Hotel-Boutique-Castillo-Rojo.h6288040.Hotel-Information?chkin=2026-4-4&chkout=2026-4-5&rm1=a2®ionId=178306&destination=Santiago (and vicinity)&destType=MARKET&latLong=-33.433041,-70.623002&searchId=f6cb7011-3908-414b-9c65-c72adad63602&top_cur=GBP) Ad ![Breakfast, lunch, dinner served; Regional cuisine ](https://images.trvl-media.com/lodging/16000000/15550000/15544900/15544814/621fc26e.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hotel Magnolia Downtown Santiago - Spa - Free Wi-Fi - Restaurant - Air-conditioning 9.6 Exceptional 332 reviews £183 5 Apr - 6 Apr [](https://www.expedia.co.uk/Santiago-Hotels-Hotel-Magnolia.h15544814.Hotel-Information?chkin=2026-4-5&chkout=2026-4-6&rm1=a2®ionId=178306&destination=Santiago (and vicinity)&destType=MARKET&latLong=-33.433041,-70.623002&searchId=f6cb7011-3908-414b-9c65-c72adad63602&top_cur=GBP) Ad ![Indoor pool](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/1000000/10000/8600/8524/a2ae8d80_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### NH Collection Plaza Santiago Providencia - Pool - Pet-friendly - Parking included - Free Wi-Fi 8.8 Excellent 1,000 reviews £88 2 May - 3 May [](https://www.expedia.co.uk/Santiago-Hotels-NH-Collection-Plaza-Santiago.h8524.Hotel-Information?chkin=2026-5-2&chkout=2026-5-3&rm1=a2®ionId=178306&destination=Santiago (and vicinity)&destType=MARKET&latLong=-33.433041,-70.623002&searchId=f6cb7011-3908-414b-9c65-c72adad63602&top_cur=GBP) Ad ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19870000/19860800/19860705/486ac5e8.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hyatt Centric Las Condes Santiago Las Condes - Pool - Free Wi-Fi - Restaurant - Air-conditioning 9.4 Exceptional 406 reviews £83 2 May - 3 May [](https://www.expedia.co.uk/Santiago-Hotels-Hyatt-Centric-Las-Condes-Santiago.h19860705.Hotel-Information?chkin=2026-5-2&chkout=2026-5-3&rm1=a2®ionId=178306&destination=Santiago (and vicinity)&destType=MARKET&latLong=-33.433041,-70.623002&searchId=f6cb7011-3908-414b-9c65-c72adad63602&top_cur=GBP) Ad ![Front of property](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/7000000/6790000/6786400/6786366/031b3ca0_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hotel Ismael Downtown Santiago - Pool - Free Wi-Fi - Air-conditioning - Business services 9.2 Wonderful 396 reviews £108 10 Apr - 11 Apr [](https://www.expedia.co.uk/Santiago-Hotels-Hotel-Ismael.h6786366.Hotel-Information?chkin=2026-4-10&chkout=2026-4-11&rm1=a2®ionId=178306&destination=Santiago (and vicinity)&destType=MARKET&latLong=-33.433041,-70.623002&searchId=f6cb7011-3908-414b-9c65-c72adad63602&top_cur=GBP) Ad ![Terrace/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6190000/6184300/6184225/90eeed09.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### The Singular Santiago Downtown Santiago - Pool - Breakfast included - Spa - Free Wi-Fi 9.6 Exceptional 706 reviews £203 27 Apr - 28 Apr [](https://www.expedia.co.uk/Santiago-Hotels-The-Singular-Santiago.h6184225.Hotel-Information?chkin=2026-4-27&chkout=2026-4-28&rm1=a2®ionId=178306&destination=Santiago (and vicinity)&destType=MARKET&latLong=-33.433041,-70.623002&searchId=f6cb7011-3908-414b-9c65-c72adad63602&top_cur=GBP) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Sign in to view eligible discounts and perks. More rewards for more adventures! [Sign in](https://www.expedia.co.uk/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2FSantiago-Hotels-Apartamentos-Premium-Capital-Lyon-Costanera.h20132180.Hotel-Information)[Sign up, it's free](https://www.expedia.co.uk/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2FSantiago-Hotels-Apartamentos-Premium-Capital-Lyon-Costanera.h20132180.Hotel-Information) ## About the area Located in Providencia, a neighbourhood in Santiago, Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera is in a shopping district and near a metro station. Santiago Town Square is a notable landmark, and the area's natural beauty can be seen at Plaza de la Constitucion and San Cristobal Hill. Enjoy an event or a match at Julio Martinez Pradanos National Stadium, and consider making time for Fantasilandia—a top attraction that's not to be missed. [Visit our Santiago travel guide](https://www.expedia.co.uk/Santiago.dx178306) ![Map](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C-33.42260%2C-70.60998&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=qBGgXuBPXTQxsp7XkkbqE3WJ074=) Nueva Providencia 2170, Providencia, Santiago, Metropolitana, 7510151 ### What's nearby - ![Sculpture Park](https://images.trvl-media.com/place/6237504/c59212bf-d59b-4aef-8605-f30b7ff611a6.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Sculpture Park 6 min walk \- 0.3 miles - ![Costanera Center](https://images.trvl-media.com/place/6180676/81b5748e-9b0d-4207-8580-2b9ea80812f1.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Costanera Center 7 min walk \- 0.4 miles - Vivo Panorámico 1 min walk \- 0.1 miles - Drugstore 3 min walk \- 0.2 miles - Clínica Indisa 13 min walk \- 0.7 miles ### Getting around - Los Leones Station 1 min walk - Parque Almagro Station 7 min drive - Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) 26 min drive ### Restaurants - Carl's Jr. 1 min walk - Da Renzo 2 min walk - McDonald's 1 min walk - Tung Fong 2 min walk - Coppelia 2 min walk ## About this property ### Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera Hotel near San Cristobal Hill Located close to Clinica Santa Maria and National History Museum, Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera provides a terrace, laundry facilities and a 24-hour gym. In addition to a business centre, guests can connect to free in-room WiFi. Other perks include: - A seasonal outdoor pool - Free self-parking - A lift, barbecues and smoke-free property - A front desk safe and a 24-hour front desk Room features All guest rooms at Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera offer perks, such as air conditioning and separate sitting areas, as well as amenities, such as free WiFi and safes. Extra amenities include: - Rollaway/extra beds (surcharge) and cots/infant beds (surcharge) - Bathrooms with showers - LCD TVs with cable channels - Balconies, separate sitting areas and kitchens ## Similar properties ![Seasonal outdoor pool](https://images.trvl-media.com/lodging/49000000/48310000/48308900/48308891/5b3d61d3.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Views Cordillera Las Condes - Pool - Kitchen - Washing machine - Pet-friendly 9.2 Wonderful 121 reviews £52 4 Apr - 5 Apr [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-04&endDate=2026-04-05&selected=48308891&PinnedHotelID=48308891&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Reception](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5200000/5198400/5198365/fc24bfce.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Personal Aparts Bellas Artes Downtown Santiago - Pool - Kitchen - Washing machine - Dryer 7.8 Good 189 reviews [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-16&endDate=2026-04-17&selected=5198365&PinnedHotelID=5198365&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Outdoor pool](https://images.trvl-media.com/lodging/116000000/115880000/115879900/115879860/989a6287.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### MainMaint Properties Providencia - Pool - Free Wi-Fi - Laundry room - 24/7 front desk £80 27 Apr - 28 Apr [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-27&endDate=2026-04-28&selected=115879860&PinnedHotelID=115879860&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Desk, laptop workspace, free WiFi, wheelchair access](https://images.trvl-media.com/lodging/85000000/84060000/84053100/84053060/433b5834.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Casa Los Ciervos Pirque - Pool - Parking included - Free Wi-Fi - Breakfast available 6.0 1 review £84 29 Apr - 30 Apr [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-29&endDate=2026-04-30&selected=84053060&PinnedHotelID=84053060&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Living area](https://images.trvl-media.com/lodging/121000000/120990000/120982100/120982089/c88474b8.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Espacio Arenales Paine - Pool - Free Wi-Fi - Outdoor space - Barbecue grill £123 15 Apr - 16 Apr [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-15&endDate=2026-04-16&selected=120982089&PinnedHotelID=120982089&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Compare similar properties](/Hotel-Search?startDate=2026-04-16&endDate=2026-04-17&selected=20132180&PinnedHotelID=20132180&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=20132180,48308891,5198365,115879860,84053060) ## Property amenities ### Internet - Available in all rooms: Free WiFi ### Parking and transport - Free self parking on site - Limited on-site self parking ### Things to do - 24-hour gym - Seasonal outdoor pool ### Family friendly - Cot (surcharge) - In-room full-sized refrigerator/freezer - In-room kitchen - In-room microwave - Laundry facilities - Living room - Rollaway/extra bed (surcharge) - Seasonal outdoor pool ### Conveniences - 24-hour front desk - Laundry facilities - Safe at front desk ### Guest services - Housekeeping (daily) (for a fee) ### Business services - Business centre ### Outdoors - Barbecue grill - Terrace ### Accessibility - Lift ### More - 1 building - 23 floors - Smoke-free property ## Room amenities ### Bedroom - Cot (surcharge) - Rollaway/extra bed (surcharge) ### Bathroom - Hair dryer (on request) - Private bathroom - Shower - Towels provided ### Entertainment - LCD TV with cable channels ### Food and drink - Cookware, dishware, and utensils - Full-sized refrigerator/freezer - Hob - Kitchen - Limited room service - Microwave - Oven ### More - Air conditioning - Iron/ironing board - Living room - Safe - Separate sitting area ## Policies ### Check-in Check-in start time: 2:30 PM; check-in end time: midnight Minimum check-in age - 18 ### Check-out Check-out before 11:30 AM ### Special check-in instructions Front desk staff will greet guests on arrival at the property Information provided by the property may be translated using automated translation tools ### Access methods Staffed front desk ### Pets Pets not allowed ### Children and extra beds Children are welcome Rollaway/extra beds are available for USD 15.0 per night. Cots (infant beds) are available for USD 10.0 per night ### Payment types at the property ## Important information ### Fees You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes: - You may be required to pay the following charge at the property: Chile value-added tax (VAT) at 19%. A VAT exemption is available to travellers who present a valid passport and tourist visa showing that they are not a resident of Chile and who pay in foreign currency (e.g. USD). We have included all charges provided to us by the property. ### Optional extras - Cleaning/housekeeping/linen fee: USD 15.00 per day - Crib (infant bed) fee: USD 10.0 per night - Rollaway bed fee: USD 15.0 per night The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change. ### You need to know This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. Extra-person charges may apply and vary depending on property policy Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed This property accepts credit cards; cash is not accepted If you cancel your booking, you'll be subject to the host's cancellation policy. In accordance with UK consumer law, property booking services are not subject to the right of withdrawal. ### We should mention The seasonal pool will be open from December to February ### Property is also known as Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera Apartment Santiago Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera Apartment Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera Santiago Apartamentos Capital Lyon Cos Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera Hotel Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera Santiago Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera Hotel Santiago ## Frequently asked questions ### Does Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera have a pool? ### Is Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera pet-friendly? ### How much is parking at Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera? ### What time is check-in at Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera? ### What time is check-out at Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera? ### Where is Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera located? ### Can I cancel my reservation for free and receive a full refund? ## Have a question? Beta Get instant answers with AI powered search of property information and reviews. Ask a question ## Reviews ## Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera Reviews 8.2 ### Very good All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.[More information](https://www.expedia.co.uk/lp/b/content-guidelines) ### 8.2 Cleanliness ### 9.6 Location ### 7.8 Staff & service ### 8.2 Property conditions & facilities 10 - Excellent 27 8 - Good 22 6 - Okay 10 4 - Poor 2 2 - Terrible 3 ## Reviews Verified ### 2/10 Terrible #### Andres 22 Mar 2020 #### No lo recomiendo, proveedor pésimo! Horrible el trato del tipo que tenia a a cargo el departamento, nos tuvo afuera con las maletas como media hora sin responder, después responde de mala forma, y cuando llegamos al departamento no contestó más y nos dejo en visto cuando le preguntamos la contraseña del wifi que en la descripción del departamento estaba incluido, la cama del living de abajo no tenía cobijas, mis hijas tuvieron que dormir con una manta de bebe que tartajearon ellas ##### Andres Stayed 1 night in Mar 2020 Verified ### 6/10 Okay #### Elizabeth 6 Dec 2019 Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities #### Decepcionante A localização foi perfeita porém achei o estado do apto bem ruim. Paredes da cabeceira da cama descascadas e cortinas em péssimo estado de conservação. A entrada no quarto foi um choque. O banheiro ótimo, totalmente novo com chuveiro muito bom. A limpeza diária deixou a desejar e arrumadeira em um dos dias esqueceu de repor o papel higiênico e as toalhas de banho, piso etc. Muita distração ! ##### Elizabeth Stayed 5 nights in Nov 2019 Verified ### 8/10 Good #### William 31 Aug 2019 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Excelente Apartamento em Providencia Os pontos positivos são: 1 - Apartamento bonito e espaçoso 2 - Utensílios de cozinha 3 - Decoração muito bonita 4 - Excelentes eletrodomésticos 5 - O melhor de tudo é a localização, no coração de Providencia e menos de 100 metros da estação de metrô Los Leones. Os pontos negativos são quase irrelevantes: 1 - No banheiro seria muito melhor um box de vidro ao invés de cortina 2 - Há pouca iluminação na área do chuveiro do banheiro 3 - O estado de conservação dos móveis, cama e pisos não é excelente ##### William Stayed 6 nights in Aug 2019 Verified ### 2/10 Terrible #### MOACIR 29 Jul 2019 Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Péssima experiência!! Péssima experiência! Fiz a reserva com café da manhã, quando cheguei no hotel à noite para fazer o check-in perguntei onde seria o café e me foi informado que não havia café da manhã. Insisti que havia pago com café, então me falaram que eu tinha que trata isso no escritório, que funciona em um dos apartamentos, mas somente no dia seguinte. Esse é um dos grande problemas do apart hotel, o escritório funciona em horário reduzido (acho que de 10 às 17), horário este que normalmente o turista está passeando. Durante o dia liguei e falei do problema, mas a atendente insistiu que a minha reserva não havia café da manhã. Tive que enviar o documento do Hoteis.com mostrando que a reserva era com café. Depois disso, e de dois dias sem o café da manhã, me responderam que o café era “tipo snack” e que seria deixado no meu quarto. Ou seja, correram em algum supermercado e compraram algumas porcarias industrializadas (veja foto) para valer para 3 diárias. Portanto, não acreditem que haverá café da manhã neste hotel, mesmo que a sua reserva diga o contrário! Outro problema ocorreu quando fui pedir mais um rolo de papel higiênico, devia ser umas 9 horas da noite e me informaram que o serviço já havia fechado! Que só poderia ser feito no dia seguinte! O apartamento até que é espaçoso, mas é muito antigo e o chuveiro não esquenta direito, o que é um grande problema quando se viaja para o Chile no inverno. Um dos piores hotéis que já fiquei em toda a minha vida, não recomendo para ninguém!! ##### MOACIR Stayed 4 nights in Jul 2019 Verified ### 6/10 Okay #### Gloria 21 Jul 2019 Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort #### Estadia Pagué departamento para 4 personas, había mesa para dos, con solo dos sillas,fue lo más incómodo del departamento, toallas demasiado viejas, al usar tomaban mal aspecto, deberían reemplazarlas. Limpieza del departamento estaba regular, en la estadía, la limpieza también fue poco minuciosa. Recepcion, muy buena atención de las señoritas. Contacto telefónico muy informal. ##### Gloria Stayed 3 nights in Jul 2019 Verified ### 10/10 Excellent #### marcela 17 May 2019 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Muy limpio Muy limpio y con todos los servicios necesarios, solo mejoraría la amabilidad de la persona que hizo el check in ##### marcela Stayed 3 nights in May 2019 Verified ### 6/10 Okay #### gustavo 6 May 2019 Liked: Cleanliness, property conditions & facilities Es buena la ubicación. Cerca de la estación de subte. Y del costanera Center. ##### gustavo Stayed 1 night in May 2019 Verified ### 10/10 Excellent #### Maria Valeria 28 Apr 2019 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Excelente todo Excelente todo, muy comodo y ubicacion espectacular ##### Maria Valeria Stayed 7 nights in Apr 2019 Verified ### 8/10 Good #### Verified traveller 22 Mar 2019 Liked: Staff & service, property conditions & facilities ビルの案内の人が、この施設のことを知っていたので助かりました。 ##### Verified traveller Stayed 1 night in Mar 2019 Verified ### 8/10 Good #### Verified traveller 18 Mar 2019 Liked: Cleanliness, property conditions & facilities Prüfen Sie die angegebene Telefonnummer, Kontakt war nicht möglich, um späte Ankunft anzukündigen. Ergänzen Sie, dass bei Ankunft nach 18 Uhr der Zugang zum Appartment in der Eingangshalle des Gebäudes ermöglicht wird. ##### Verified traveller Stayed 6 nights in Mar 2019 Verified ### 6/10 Okay #### María del refugio 11 Mar 2019 Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort Disliked: Staff & service Llegamos de madrugada el muchacho que nos atendio sumamente grosero, la tarifa segun lo pagado incluia desayuno nunca hubo desayuno. ##### María del refugio Stayed 6 nights in Mar 2019 Verified ### 8/10 Good #### Alexandre 24 Jan 2019 Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort Disliked: Cleanliness #### Localização e espaço para hospedagem em família Apartamento espaçoso, ar-condicionado e o acesso a Internet funcionando perfeitamente e a localização bem central no bairro Providencia, perto de vários pontos turísticos. O ponto fraco foi a limpeza do apartamento que deixou a desejar e a condição das toalhas e produtos de higiene. ##### Alexandre Stayed 10 nights in Jan 2019 Verified ### 6/10 Okay #### Claudia 14 Jan 2019 Disliked: Cleanliness, staff & service #### Atendimento péssimo, decepção. Chegamos dia 01/01 e como era feriado não havia qualquer atendimento para nos auxiliar em nossas necessidades, o porteiro do prédio nos entregou o envelope com a senha da porta e pronto, tivemos que nos virar. Solicitei berço ao reservar a hospedagem e não estava disponível e não tinha internet no apartamento. No dia seguinte tivemos que aguardar até às 9h30 para falar com o escritório e eles também não arrumaram a internet, ficamos 3 dias sem conexão alguma. A limpeza precisa melhorar muito. Toalhas de banho são bem velhas e manchadas. Cama muito mole, bem ruim. Falta manutenção nos apartamentos: TV da sala não funciona e rodapé da sala e de um dos quartos estava todo solto, correndo risco de machucar alguém que poderia tropeçar. Por fim, esqueci o lençol do meu filho no apartamento, mandamos WhatsApp avisando e solicitando que nos enviem, mas a mensagem foi lida e nunca respondida. Uma pena essa postura, não recomendo a hospedagem nem voltaria a me hospedar lá. Ponto positivo: localização excelente. ##### Claudia Stayed 9 nights in Jan 2019 Verified ### 6/10 Okay #### Verified traveller 7 Jan 2019 A localização é ótima. O tamanho do apartamento de 2 dormitórios é muito bom. Porteiros do prédio são extremamente simpáticos e atenciosos. Joan, da administração, nos ajudou em tudo que pôde, e agradeço a todos que nos atenderam. Mas há muitos aspectos em relação ao apartamento que precisam melhorar: - Os vidros das janelas da suíte estavam tão sujos que não dava para ver do lado de fora. - Um dos banheiros tem cortina para fechar o box , o que não adianta muito, quando se toma uma ducha e, por isso, o banheiro fica alagado, chegando a invadir o corredor, onde o piso laminado já está até prejudicado por causa disso. - A chaleira elétrica estava sem condições de uso, cheia de mofo. As paredes, bem sujas e descascadas. - O pior de tudo foi o colchão de casal, que formava um U, bem na minha coluna, deixando-me bem prejudicada, até conseguirmos mudar de quarto, depois de 3 noites. Por favor, troquem o colchão do apartamento 405\. Ou seja, são "detalhes" que poderiam ser revistos, pois isso demonstraria mais consideração e respeito aos hóspedes. ##### Verified traveller Stayed 7 nights in Dec 2018 Verified ### 10/10 Excellent #### Vera Alice 3 Jan 2019 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Fantástico! Apartamento 1405. O apê fica num prédio residencial, com unidades disponíveis para locação de hóspedes, administradas por escritório que se localiza no próprio prédio. Cheguei às 21 hs., toquei a campainha e a porta foi aberta pelo lado interno.Na recepção, apresentei os documentos de praxe e sem stress ou espera me entregaram um envelope lacrado com a senha para abrir a porta do apê em dispositivo eletrônico.É preciso se apresentar no dia seguinte para check-in, no escritório. O apê é um charme! Super novo, limpíssimo, bem decorado e extremamente confortável. Na sala um sofá cama e duas poltronas. Varanda com mesa e cadeiras e vista maravilhosa da cidade emoldurada pelos Andes! A cozinha com fogão, forno, micro, cafeteira elétrica, torradeira e geladeira duplex. Quarto com cama king, colchão confortável, lençóis e cobertas de ótima qualidade. A TV fica no quarto, não na sala (problema para alguns). Muitos armários e cofre. A localização é imbatível, no melhor ponto de Providência - uma quadra do metrô Los Leones, ao lado de supermercados, lojas, shoppings e ótimos restaurantes.Para quem pretende cozinhar: não há utensílios suficientes, nem mesmo uma faca para cortar frutas/legumes. Há muitos pratos, talheres, copos, xícaras e taças todos em perfeitíssimo estado. Banheiro bom, a ducha dentro da banheira e dispenser de shampoo, condicionador e sabonete líquido. Toalhas um pouco surradas. No terraço do prédio há máquinas de lavar. Ar condicionado só no quarto. Ventilador disponível. Wifi ótimo ##### Vera Alice Stayed 8 nights in Dec 2018 Verified ### 8/10 Good #### Verified traveller 29 Dec 2018 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities アパートメントの場合、エントランス位置がどこか分かりにくい。エントランスの写真が欲しかったことと、「一階ロビーに総合受付の管理人がいるから、その方から鍵を受け取るように」などの説明は事前に欲しかった。事前にあったとしても、はっきり分かりやすく説明がほしい。 施設と総合受付の方の対応には満足です。 ##### Verified traveller Stayed 1 night in Dec 2018 Verified ### 8/10 Good #### luis 26 Dec 2018 Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort Todo bien, excepto problemas con el aire acondicionado (hacía corte de luz) y de agua caliente el último dia toda la mañana hasta el check out ##### luis Stayed 2 nights in Dec 2018 Verified ### 8/10 Good #### Denilton 26 Sept 2018 Liked: Cleanliness #### Bom custo beneficio O prédio é muito bem localizado, tudo funciona muito bem na cozinha e demais áreas do ap, é limpo diariamente e bem limpo, mas a cama é muito mole, não me agrada é o banheiro com azulejos descolando, varias infiltrações, nada quebrado mas com aspecto que desagradou um pouco ##### Denilton Stayed 7 nights in Sep 2018 Verified ### 10/10 Excellent #### SERGIO 20 Sept 2018 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Excelente opção no bairro Providência Ótima localização, com restaurantes, lanchonetes, supermercado e farmácias próximos. Fácil acesso, a menos de 100m do metrô (estação Los Leones). Apartamento em ótimo estado de conservação e limpeza. Única sugestão seria um box completo (apto 1210), pois ao tomar banho, molha-se todo o banheiro. Recomendo! ##### SERGIO Stayed 4 nights in Sep 2018 Verified ### 8/10 Good #### reginaldo 20 Aug 2018 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Quarto bom com localização otima O apartamento é composto de sala com cozinha conjugada, banheiro e quarto com cama de casal, ideal para uma familia com casal e 2 crianças. A localização é excelente e o conforto do quarto muito bom. ##### reginaldo Stayed 7 nights in Aug 2018 Verified ### 10/10 Excellent #### ALEXANDER S 13 Aug 2018 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Exelente opção na Provídencia Super bem localizado. Quarto em perfeitas condições e limpeza feita todo dia. Recomendo para quem tem família. ##### ALEXANDER S Stayed 8 nights in Jul 2018 Verified ### 10/10 Excellent #### Marcio 31 Jul 2018 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Hotel e atendimento muito bom. A estadia foi muito boa, quarto em bom estado conservação, conforto e localização foi o principal fator. ##### Marcio Stayed 9 nights in Jul 2018 Verified ### 8/10 Good #### Antônio 28 Jul 2018 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort Localização excelente, próximo de metrô, supermercado, comércio, restaurantes. Em relação ao apartamento 304, achamos que para 4 pessoas ficou pequeno o espaço, como tinhamos 4 malas, praticamente não conseguiamos transitar no apartamento. Quadro de funcionários solícitos. ##### Antônio Stayed 7 nights in Jul 2018 Verified ### 10/10 Excellent #### Verified traveller 21 Jul 2018 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort Solo un momento estaban reparando el tubo de agua y escuchamos ruido hasta dos de la madrugada, el resto está bien ##### Verified traveller Stayed 5 nights in Jul 2018 Verified ### 6/10 Okay #### Andre 16 Jul 2018 Disliked: Cleanliness, staff & service #### Bom, pero no mucho........... Viajamos em duas famílias. No nosso apartamento não foi realizada limpreza e troca de toalhas todos os dias. Como eu saia cedo e voltava tarde, nem sempre consegui reclamar. Quando o consegui, melhoraram o atendimento, mas estava no fim da viagem. Precisam usas toalhas de banho mais novas. A outra família que estava viajando conosco teve o apartamento limpo todos os dias, arrumado e trocas de toalhas, ou seja, o serviço é irregular, depende da equipe que estiver atendendo ao andar. A localização é ótima. Tem geladeira, fogão, alguns utensílios. Para uma família de 4 pessoas é suficiente. Precisa melhorar a qualidade do serviço prestado. Não tenho que dar sorte de pegar boa equipe de limpeza, a coisa deve ser uniforme. Custoxbenefício é interessante, mas não vale mais que 7\. Wi-fi excelente nos quartos. ##### Andre Stayed 8 nights in Jun 2018 ---