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Reviews of Hotel Dinastía Boutique

2 out of 5
Hotel Dinastía Boutique
20 de Febrero, 376, Salta, Salta

Reviews

6.2
Rating 10 - Excellent. 2 out of 12 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 12 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 12 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 12 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 12 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

5.6/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Matías gabriel

Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

Francisco

Stayed 4 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Dante Raúl

Stayed 10 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Gloria

Stayed 4 nights in Jul 2023

8/10 Good

Miguel

Stayed 1 night in May 2023
Response from Gabriela on 13 May 2023
Muchas gracias por valorar nuestro servicio! Los esperamos con gusto cuando visiten nuevamente nuestra hermosa ciudad. Saludos!

2/10 Terrible

Eduardo

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Carol on 7 May 2023
Buenas tardes, vienen huéspedes que no les queda claro que deben pagar iva y también desayuno. A veces se ponen tensos y maltratan al personal. Tuve que intervenir en varias oportunidades. Cómo se resuelve esto?

8/10 Good

Ariel

Liked: Staff & service, amenities
.
Stayed 5 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

Patricia Janice

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pesima experiencia.Nos cobró 60 dolares la noche(sin desayuno) y si no pagabamos no nos haría valida la reserva y quedaría como que no llegamos al hotel.Aparte cobró el 21% siendo que eramos extranjeros(y la ley dice que estamos exentos de eso), y cuando le pedimos la factura nos dijo que para que vinimos a Argentina? Que nos fueramos a nuestro pais . Nos gritó y desde que llegamos ,aun sin conocernos, con la recepcionista nos había destinado un habitación en planta baja lúgubre y oscura, con ventana q daba contra una pared,no te deja cambiar o escoger tu habitación y es cierto que todo es muy pequeño. La ducha debe medir 50 cm cuadrados! Es inaudito un lugar asi! A los gritos nos trató toda nuestra estadia y para cualquier cosa sea papel o lo que pidas te hará esperar horas a que ella llegue.Basicamente arruinó nuestras vacaciones y fue lo peor de Salta. No recomendable ni a nuestro peor enemigo.Porsupuesto,tomaremos acciones legales.
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Mercedes on 7 May 2023
Fueron personas muy atrevidas que se dirigían con insultos a la persona que los atendió, llamó llorando para que vayamos a ayudarla por estos huéspedes que se negaban a pagar el impuesto y decían que iban a la policía. Además de haber presenciado violencia de género entre ellos. Hay huéspedes muy educados pero también tocan gente cómo está pareja que se maneja sin respeto. Todo lo que dijeron no es cierto, solo nos defendimos de sus agresiones verbales. Y en la aplicación dice claramente que no incluye desayuno.

6/10 Okay

Marco

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
La strttura è nuova e molto pulita, ma stanza e bagno veramente troppo piccoli.
Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

Javier

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Muy básico. El personal bien. Falto ahí caliente
Stayed 4 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Maria Cristina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2022
Response from Carol on 11 Oct 2022
Muchas gracias por valorar nuestro esfuerzo !

6/10 Okay

malena

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from gracias malena on 24 Apr 2022
gracias por elegirnos, que tengas un hermoso día :).