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Reviews of Premiere Classe Reims Nord - Betheny

2 out of 5
Premiere Classe Reims Nord - Betheny
Rue de la Ferme Pierquin, Reims

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 326 out of 672 reviews" "
Rating 8 - Good. 262 out of 672 reviews" "
Rating 6 - Okay. 47 out of 672 reviews" "
Rating 4 - Poor. 16 out of 672 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 21 out of 672 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Nick

Basic but great
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Isabelle R. Directrice on 9 Apr 2024
Dear Customer,We thank you for your review and are happy to have met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you again.Sincerely,Isabelle R. Director

8/10 Good

Jez

Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Aaron

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabelle R. Directrice on 22 Mar 2024
Cher Aaron,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

James, Billericay

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Was perfect for a quick overnight stop on way to Alps. Didn’t need to worry about location as was not visiting Reims itself, but room was great for a family of 5, with good facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabelle R. Directrice on 6 Mar 2024
Dear James,We thank you for reviewing your stay and are happy to have allowed you to have a pleasant time. We hope to see you soon.Sincerely,Isabelle R. Director

10/10 Excellent

Martin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very easy to find, clean and tidy. Get what you pay for. Cheap and cheerful.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabelle R. Directrice on 21 Feb 2024
Dear Customer,We thank you for your feedback and are satisfied to have met your expectations. We hope to see you very soon.Sincerely,Isabelle R. Director

10/10 Excellent

Elizabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean and convenient
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabelle R. Directrice on 21 Feb 2024
Dear Elizabeth,We thank you for your feedback and are satisfied to have met your expectations. We hope to see you very soon.Sincerely,Isabelle R. Director

8/10 Good

Elizabeth

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabelle R. Directrice on 27 Mar 2024
Chère Elizabeth,Merci d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes satisfaits d'avoir répondu à vos attentes et attendons de vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 Good

Noemie

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Close to the autoroute, easy access. Very clean large bedroom for 4. Breakfast is very limited but reasonable quality and there were no shortages.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabelle R. Directrice on 13 Feb 2024
Dear Noemie,We thank you for your comment and are happy that you enjoyed your stay. We hope to welcome you again during your next stopover in Reims.Sincerely,Isabelle R. Director

6/10 Okay

Glyn

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
The hotel was cheap and cheerful, and meet expectations for the price point in most respects. Cleanliness was very good. However, we booked this hotel on the basis it has 6 EV charging bays on site, so I could charge my car overnight. I have driven electric cars for 9 years, and am used to most methods to charge the car. We arrived at 1am in the morning, and after over an hour of trying in the cold (3 chargers, 2 phones), I was finally beaten. Very frustrating, as not only did it mean I only got <3 hours sleep (leaving at 5am), it meant i had to change plans and loose time charging elsewhere first thing before continuing the trip. If the hotel is going to advertise this as a benefit of choosing their hotel, they need to discuss with their EV charging supplier how it needs to improve their user experience to ensure that people can charge their cars successfully. I would have been stuck if I had relied on this, but from experience knew not to arrive empty. I also note, that by 2am other bays had been parked in by non-electric cars, which also should be addressed by the hotel.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabelle R. Directrice on 13 Feb 2024
Lieber Kunde,Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und freuen uns, dass Ihnen insbesondere das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis und die Sauberkeit Ihres Zimmers gefallen haben. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Wir haben unseren Ladestationsanbieter benachrichtigt, die Anwendung funktioniert ordnungsgemäß. Für Ihren nächsten Aufenthalt zögern Sie nicht, uns vor Ihrer Ankunft zu kontaktieren, damit wir für Sie einen besonderen Platz zum Aufladen Ihres Fahrzeugs reservieren können. Tatsächlich haben wir die Möglichkeit, sie zu privatisieren. Ich hoffe, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Aufrichtig,Isabelle R. Regisseurin

10/10 Excellent

Rhodri

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good stopover
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Isabelle R. Directrice on 13 Feb 2024
Cher Client,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre nuit dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'avoir pleinement répondu à vos attentes et attendons de vous revoir très prochainement.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

James

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Isabelle R. Directrice on 6 Feb 2024
Cher James,Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

Olivier

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 5 Jan 2024
Cher Olivier,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 Good

Kevin

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 5 Jan 2024
Cher Kévin,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

PATRICK

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 5 Jan 2024
Cher Patrick,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

ANNEFLORE

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 5 Jan 2024
Chère Anne Flore,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

Marie-Anne

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 5 Jan 2024
Chère Marie-Anne,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

Christian

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 5 Jan 2024
Cher Christian,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

Karine

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 5 Jan 2024
Chère Karine,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

Marie-Claude

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 5 Jan 2024
Chère Marie-Claude,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

4/10 Poor

Sally

Travelled with family
Disliked: Staff & service
Very basic and hard to find, no food
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 5 Jan 2024
Dear Sally,Thanks for your feedback. We are sorry that you had problems finding our hotel and we apologize. We are happy that you enjoyed our functional rooms with private bathroom. Our establishment only serves breakfast every morning. A distributor of sweet and savory treats is available 24 hours a day. We also offer some frozen meals to help out in case of late arrival. Hoping to see you again.Sincerely,Isabelle R. Director

10/10 Excellent

Yvon

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 5 Jan 2024
Cher Yvon,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

6/10 Okay

Bertyl

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 21 Nov 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes et nous en excusons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

Thierry

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 21 Nov 2023
Cher Thierry,Merci d'avoir pris un instant pour évaluer votre séjour. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et de vous avoir permis de passer un agréable moment. Nous attendons de vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 9 Nov 2023
Cher Daniel,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 Good

Nadege

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 9 Nov 2023
Chère Nadège,Nous vous remercions d'avoir noter votre séjour et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

Randy

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great place to stay super clean and spacious! I stayed in a première classe years ago and I wasn’t expecting this level of comfort and space !
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 9 Nov 2023
Dear Randy,We thank you for taking the time to rate your stay and are delighted to have met your expectations. We hope to see you again very soon.Sincerely,Isabelle R. Director

10/10 Excellent

michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
All good
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 9 Nov 2023
Dear Mickael,We thank you for taking the time to rate your stay and are delighted to have met your expectations. We hope to see you again very soon.Sincerely,Isabelle R. Director

8/10 Good

mourad

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 9 Nov 2023
Cher Mourad,Merci d'avoir pris un instant pour noter votre séjour. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable moment et espérons vous revoir très prochainement.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

Marjorie

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 21 Nov 2023
Chère Marjorie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié et espérons vous revoir prochainement.Cordialement,Isabelle R. Directrice

6/10 Okay

Sarah Moya

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 9 Nov 2023
Chère Sarah,Merci d'avoir noté votre séjour. Nous sommes désolés de n'avoir que partiellement répondu à vos attentes et nous en excusons. En espérant avoir le plaisir de vous revoir dans notre hôtel.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

Jean-luc

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 4 Oct 2023
Cher Jean Luc,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour et sommes satisfaits d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 Good

wilfried

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 4 Oct 2023
Cher Wilfried,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour et sommes satisfaits d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 Good

Thomas

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Handy stopover
Good clean room and comfortable
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 11 Sept 2023
Cher Thomas,Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié le confort et la propreté de votre chambre. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

Caroline

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 11 Sept 2023
Chère Caroline,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour et espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

2/10 Terrible

Mohamad

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 9 Nov 2023
Cher Client,Merci d'avoir évaluer votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et nous en excusons. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 Good

Joachim

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Einfaches Biligklasse Hotel aber sehr sauber und ordentlich , Bad ist eher zu klein und behäbige Kunden kommen nicht an der Tür vorbei im die Dusche , der Fernseher hat nur Französische Programme , das kenne ich eigentlich anders auch von Premier
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 11 Sept 2023
Cher Joachim,Merci d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour et espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 Good

Geoffrey

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Simple and cheap
Good hotel interesting layout for family of four with an 18 and 21 year old child! Didn’t have fridge or microwave as shown in photos and although advertised in lift not sure if this was an extra cost.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 11 Sept 2023
Cher Geoffrey,Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre pour 4 personnes. Certaines de nos chambres disposent d'un réfrigérateur et d'un micro-onde, ces catégories de chambres sont disponibles à la vente sur le site de notre partenaire. En espérant avoir le plaisir de vous revoir.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

sheila

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
All ok with it on an estate with luckily a McDonald's opposite and an Aldi...breakfast fresh and adequate
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 11 Sept 2023
Chère Sheila,Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 Good

Mylène

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 11 Sept 2023
Chère Mylène,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour et espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

Sazgar

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 11 Sept 2023
Cher Client,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour et espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

6/10 Okay

Vanessa

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities
Very clean. Only one pillow. Area seemed unsafe.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 11 Sept 2023
Chère Vanessa,Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre. Des oreillers supplémentaires sont disponibles sur simple demande auprès de la réceptions. Notre hôtel est situé au calme d'une zone commerciale ne présentant aucun danger. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

Richard

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great little gem of a hotel
Hotel was much better than expected. The secure parking was very easy to sort out (we turned up and requested this on arrival at the gate). Room was great for a family of 5 and unusual to find in France. Very clean, had everything we needed, breakfast was good. There is a Lidl, macdonalds, Burger King and kfc all within walking distance. The area that the hotel is in, is not great but a very good option for passing through Reims.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 11 Sept 2023
Cher Richard,Nous vous remercions pour votre commentaire et vos compliments. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

Elizabeth

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Fabulous hotel basic but very clean and good value
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 11 Sept 2023
Chère Elizabeth,Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

SROOSH

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 25 Sept 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris un instant pour évaluer votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir dépassé vos attentes et espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 Good

ERIC

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 11 Sept 2023
Cher Eric,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour et espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 Good

Georges

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 11 Sept 2023
Cher Georges,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour et espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

Nasira

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 11 Sept 2023
Chère Nasira,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour et espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

Esme

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We stayed as a family and found it very comfortable and accessible. Aldi shop next door if on route through France and need supplies and McDonald’s over the road for a late night meal.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 11 Sept 2023
Cher Client,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour et espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 Excellent

V

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
very friendly staff, the hotel is as described
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 11 Sept 2023
Cher Client,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour et espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 Good

Paul

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Isabelle R. Directrice on 11 Sept 2023
Cher Paul,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour et espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice