Front of property – evening/night

Reviews of El Sol de las Grutas

3 out of 5
El Sol de las Grutas
Calle 3 El sueño, Las Grutas, Punta Ballena, Maldonado

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 1 out of 6 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 6 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 6 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 6 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 6 reviews" "

6.0/10

Cleanliness

5.6/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
lindo lugar, muy tranquilo. Tiene aire acondicionado. Patio privado. Muy lindas las zonas comunes. El inodoro tenia una tapa que no era adecuada y con poca presion de agua. No incluye desayuno pero tiene acuerdo con un café muy bueno a 1 cuadra
Stayed 3 nights in Jan 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Eu fiz a reserva mas a proprietária não garantiu a reserva porque queria pagamento com dinheiro. Fui até o local e não tinha ninguém para nos receber. Comunicando via e-mails a proprietário nos falou que não teria mais reserva por não confirmar o pagamento. Tive que me direcionar para Punta del leste procurar outro estabelecimento.
Stayed 2 nights in Dec 2019

2/10 Terrible

Sandra

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sobrevendieron nuestra habitación. Afuera quedamos
Compré por Hotels.com , me enviaron la confirmación de la compra , fuimos hasta el hotel, y nos dijeron que no temíamos lugar!!!! Nada amables, ni siquiera nos buscaron una solución. Nos tuvimos que ir a buscar otro hotel y todavía no sé si no me cobraron hasta que me llegue el estado de cuenta de la tarjeta. Si no , tengo que hacer una denuncia. Lamentable
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from anibal on 6 Jan 2020
Hola Sandra!!!..El hotel no te va a cobrar nada. Cuando llegaste hasta aquí, ( que fue una Compra Ultimo momento) habían comprado en mostrador, creo hasta viste a la gente enseguida efectuamos la CANCELACION sin CARGO quédate tranquila. Fue en simultaneo.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Ruim
Em que pese as pessoas da Pousada terem sido solícitas e simpáticas, o café da manhã é ruim, com pouquíssimas opções e em pouca quantidade. Os quartos poderiam ser mais limpos. A estrutura não é bem conservada, por exemplo, a tampa do vazo do meu quarto estava solta.
Stayed 4 nights in Jan 2018

10/10 Excellent

Carolina, Montevideo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy recomendable
Muy buen lugar. Tanto el hospedaje como la zona. La atención también! 10 puntos y nos dieron buenas sugerencias de lugares para recorrer.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
GENIAL
Muy linda la ambientacion de la posada y excelente el trato de su personal.