Ortenberg Holidays from £118

de slaapkamer was voortreffelijk en het ontbijt was uitstekend. zeker een aanrader

Great

The Capri by Fraser is an average to above average hotel. The rooms were exceptionally clean,and quiet, but overall the place needs a 'makeover'. The staff was very friendly, accommodating and very professional. One thing that I found self-serving was that you were REQUIRED to join their hospitality/loyalty program to be allowed an early check-in. Totally unnecessary. The hotel comports to be a "green" property, i.e., they don't make-up rooms daily. That was annoying because you have to make your own bed (I'm on vacation) and you have to make sure the towels get hung so they dry. They only made the room up once -- stayed for 5 nites. Had to request additional towels AND tissue. The location isn't the best, but manageable given the proximity of the busses, Trams and U. Had the breakfast buffet one morning. It was very good! Grapefruit juice was exceptional!! Would recommend a street view, such as it is. The back view is of an arena -- concrete behemoth. The a/c left a little to be desired..fortunately the had a fan available. No face clothes in the bathroom - BYO. Overall, it was a 'B'/'B+'.

Ich hatte einen außergewöhnlichen Aufenthalt in diesem Hotel, und das verdanke ich zu einem großen Teil dem exzellenten Service von Frau Anabelle. Vom ersten mirgen nach meiner Ankunft an empfing sie mich mit herzlicher Freundlichkeit und Professionalität, sodass ich mich sofort willkommen fühlte. Während meines gesamten Aufenthalts war Anabelle stets überaus zuvorkommend – sei es mit hilfreichen Empfehlungen, der perfekten Vorbereitung meines Zimmers oder indem sie sich erkundigte, ob alles in Ordnung war. Ihre Liebe zum Detail und ihre freundliche Art trugen maßgeblich zu einem unvergesslichen Aufenthalt bei. Das Hotel selbst war sauber, komfortabel und gut gepflegt, aber der Service von Anabelle machte es zu etwas ganz Besonderem. Sie ist eine echte Bereicherung für das Team, und ihr Engagement hat meinen Aufenthalt insgesamt sehr bereichert. Sincerely Andrea M.