Hola muchas gracias por resaltar tanto lo positivo como lo negativo. Solo decirle que lo de los edredones pudo ser que los mancharan el anterior huésped y no nos diéramos cuenta de darle a la mancha o cambiarlo y como son blancos. Los pelos nos disculpamos haciéndole ver que también pudieron ser suyos pq las sábanas se ponen de la lavandería limpia todos los días. Los colchones es una de las cosas que más suelen valorar los clientes ya se que son de buena calidad. Los de las supletorias son más finitos y supongo que a ese se referirá aun así la gente no nos tiene puesto quejas. Pero tomaremos todas sus sugerencias en cuenta