Hello John,Thank you very much for your visit and for taking the time to share your experience.We're looking forward to seeing you again soon in our youth hostel.Best regards, team.

Hello Rachel,Thank you very much for choosing our hostel for your stay in Lille and for sharing your experience. Indeed, there is a metro station nearby.We are looking forward to seeing you again soon in our youth hostel.Best regards, team.

Hello Fabrice,Thank you for your visit and for sharing your experience. We understand your disappointment and are sorry for any inconveniences created. Your stay was during the world cup of rugby, reason why prices were higher than usual. There are towels available at the reception desk. As for the shared toilets, the description of the rooms is quite honest, as it says “room with shared shower”, not with toilet. We hope to see you again in our hostel, maybe you will change your point of view about our establishment ;) Best wishes, team.

Hello Robert,Thank you for the feedback.There are towels available at the reception desk, did you ask for one? Regarding the SIM card, did you check in the room? Maybe it was lost? ... We are sorry for these inconveniences, but the whole staff is here to assure you a pleasant stay, so you don't have to hesitate to ask them for help. :)We hope however to see you again in our hostel. Best wishes, team.

Bonjour Paul,Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans notre auberge de jeunesse.À bientôt, l'équipe.

Bonjour Salah,merci beaucoup pour cette note, en espérant de vous revoir dans notre auberge.bonne journée,

Bonjour Marie,Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps pour nous laisser une note. Pouvez-vous nous dire plus sur ce que ne s'est pas bien passé pendant votre séjour ?Notre équipe reste à l'écoute, afin de vous assurer une meilleure expérience lors d'un prochain séjour dans notre établissement.

Bonjour Angelika,Merci pour votre visite et pour la note. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans notre auberge de jeunesse.À bientôt !

Bonjour Angelika,Merci pour votre visite et pour la note. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans notre auberge de jeunesse.À bientôt !

bonjour Marie,merci d'avoir pris le temps de laisser une note, afin de pouvoir mieux comprendre celle-ci, et réagir en conséquent, pourriez-vous nous donner plus de détails svp? merci d'avance

Bonjour Stéphane,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions spécifiques qui pourraient nous aider à améliorer, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes toujours ouverts à recevoir des retours détaillés pour mieux comprendre les attentes de nos clients et pour continuer à améliorer nos services.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.À bientôt, l'équipe.

Bonjour Mohammed,Nous vous remercions d'avoir choisi notre auberge de jeunesse pour votre séjour à Lille et d'avoir pris le temps pour partager votre expérience.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.À bientôt, l'équipe.

Hello Jaouad,Thank you for your visit and for taking the time to share your experience.Could you tell us more about your stay and what went wrong? Your feedback is crucial to us and will help us improve our services.Looking forward to seeing you back soon in our hostel.Best regards, team.

Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté l'absence de savon dans les toilettes, et nous nous excusons pour ce désagrément.Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous tenons à vous informer que nous avons pris des mesures immédiates pour remédier à cette situation. INous apprécions votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée.À bientôt, l'équipe.

Bonjour Delphine,Nous vous remercions d'avoir choisi notre auberge de jeunesse pour votre séjour à Lille.Au plaisir de vous rencontrer une prochaine fois.À bientôt

Hello Kenneth,Thank you for your feedback.Looking forward to seeing you again soon in our hostel. Best regards, team.

Bonjour Jean Marie,Merci beaucoup pour la note. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans notre auberge de jeunesse.À bientôt, l'équipe.

Bonjour Chayé,Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de vos suggestions. ;)Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois chez nous.À bientôt, l'équipe.

Bonjour Estelle,Merci beaucoup pour votre visite et pour ce commentaire.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans notre auberge de jeunesse.Bien à vous, l'équipe.

Bonjour Stéphane,Merci d'avoir pris votre temps pour nous laisser un avis.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois chez nous.À bientôt, l'équipe.

Bonjour Ameena,Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans notre établissement.Bien à vous, l'équipe.

Hello Mariusz,Thank you very much for your feedback.We are looking forward to seeing you again soon in our hostel.Best regards, team.