Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für die Mitteilung Ihres persönlichen Eindrucks. Zimmeroptimierungen sind bereits in Planung. Dennoch möchten wir auch gerne auf unseren hohen Servicestandard und auf die Hingabe unserer Mitarbeiter hinweisen. Preise lassen sich - vor allem heutzutage - auch mit Soft Skills rechtfertigen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Südsteiermark sehr gefallen hat und senden allerbeste Grüße!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die super Bewertung des Staribachers! WOW, eine glatte 10! Das freut uns außerordentlich! Danke & allerbeste Grüße!

Liebe Gäste! Toll, dass Sie uns mit "top" bewertet haben! Das freut uns wirklich sehr! Ein kleiner Tipp noch: Für Familien oder ab 3 Erwachsenen bieten wir gerne unsere Grottenhof-Zimmer an. Diese sind 45 m² groß und haben einen getrennten Wohn- und Schlafbereich, auf Wunsch auch mit Terrasse. Eine etwas günstigere Alternative wären die Weinland-Zimmer mit einer Größe von 40 m². Die Standardzimmer sind 30 m² groß und das ist für 4 Personen natürlich etwas beengend. Beim nächsten Mal lässt sich Ihr Aufenthalt sicher noch komfortabler gestalten. Herzlichen Dank nochmal und liebe steirische Grüße!

Sehr geehrter Herr Peter, danke von Herzen für Ihr Feedback. Besonders das Lob über unsere Backhenderl freut uns sehr! Die hat schon Uroma Staribacher vor Jahrzehnten mit Leidenschaft für unsere hungrigen Gäste gezaubert. Wir würden uns freuen, wenn Sie bald wieder mal - auch nur auf ein Backhenderl ;-) in unserem à la carte Restaurant, bei uns vorbeischauen würden oder schon den nächsten Ausflug in die Südsteiermark planen. Auf bald...

Sehr geehrter Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns kurz zu bewerten. Wir freuen uns, dass diese so positiv ausgefallen ist. Mit allerbesten Grüßen aus der Südsteiermark!

Liebe Gäste, was für eine schöne Rückmeldung über Ihren Aufenthalt! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und sehen dann einem baldigen Wiedersehen im Staribacher entgegen! Bis dahin alles Gute für Sie und h e r z liche steirische Grüße!

Liebe Gäste, danke für das freundliche, positive Feedback. Wir freuen uns und hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen, wenn Sie in die Südsteiermark kommen. H e r z lichen Gruß!

Sehr geehrter Herr Mich, vielen Dank für Ihr impulsives Feedback. Schade, dass Sie sich nicht überwinden konnten Ihre Reklamationen vor Ort anzubringen. Es ist eine traurige Entwicklung unserer Gesellschaft den direkten Kontakt mit Menschen zu meiden und sich im Online-Netz zu verstecken, um seiner Meinungsfreiheit nachzugehen. Wir hätten uns über eine Chance gefreut das mit Ihnen in einem persönlichen Gespräch zu klären. Im Nachhinein ist es immer schwierig den Wahrheitsgehalt festzustellen. Die Pool-Temperatur beträgt 28 Grad, für Hallenbäder ganz üblich. In Thermenhotels ist es natürlich anders. Danke für den Hinweis auf die Duschen, das wurde unverzüglich bereinigt. Tee um € 1,50 und Kombucha sind ein nettes Zusatzangebot für unsere Gäste im Wellnessbereich. Die Rezeption ist täglich von 7.00 - 21.00 Uhr besetzt, sonntags bis 17.00 Uhr. Nur eventuelle Belange, die das à la Carte Restaurant betreffen führen dazu, dass die Rezeption kurzfristig verlassen wird. In diesen Fällen finden Sie stets ein Schild an der Rezeption, dass wir im Restaurant zu finden sind. Seien Sie versichert, wir sind immer im Auftrag unserer Gäste im Haus unterwegs. Über Ihr Feedback bezüglich des Frühstückbuffets herrscht etwas Verwunderung, da gerade dieses bei den Gästen hohen Anklang findet. Wir haben ein intelligentes Heizungssteuerungssystem, das sich individuell Ihren Temperaturwünschen anpasst. Sie können es auch selbst im Zimmer 3 Grad auf und ab regulieren. Die eingestellte Anreisetemperatur beträgt 23 Grad. Mit einem kurzen Deponieren an der Rezeption hätten wir Ihre exakte Wunschtemperatur eingestellt. Es tut uns sehr leid, dass unser Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Geschmäcker sind bekanntlich sehr verschieden. Danke dennoch - nur so können wir unser Angebot optimieren und unser Bestes versuchen allen Wünschen gerecht zu werden.