Kartalkaya Ski Resort

I really liked the conditions of room and hotel. It was clean and prepared for customer’s needs. The hotel is going to be my first choice for my next trip.

Carpets need to be pulled and repaired

Pensions-Niveau statt 4 Sterne – Ein absoluter Albtraum! Dieses Hotel wird als 4-Sterne-Haus deklariert, entspricht aber in der Realität eher dem Niveau einer einfachen Pension. Die Buchung war unsererseits eine Notlösung von unterwegs aus. Als wir um 00:30 Uhr nachts anamen, waren keine Zimmer für uns vorgefunden bzw. vorbereitet. Wir mussten eine Stunde lang in der Lobby warten, bis die Zimmer notgereinigt wurden. Das war vom Personal zwar nett gemeint, aber nachts um diese Uhrzeit absolut unzumutbar. Die Ausstattung im Zimmer war ein Albtraum, es hat einfach nichts funktioniert. Die Fenster ließen sich weder richtig öffnen noch schließen. Die Klimaanlage war ein Witz und glich eher einem schwachen Ventilator. Service, Ausstattung und das gesamte Ambiente haben absolut nichts mit dem versprochenen 4-Sterne-Standard zu tun. Für das, was hier geboten wird, ist der Preis völlig überzogen. Wer echten Hotelkomfort sucht, sollte dieses Haus dringend meiden! Wir wurden schwer enttäuscht