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Reviews of Hôtel Restaurant Saint-Benoît

3 out of 5
Hôtel Restaurant Saint-Benoît
7 Rue Du Port, Gueugnon

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 65 reviews" "
Rating 8 - Good. 31 out of 65 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 65 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 65 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 65 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Celestine

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Mike

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient stop while travelling in France
A nice hotel, with a large clean room, en suite toilet and basin. There is a modern monsoon shower installed in a room on the same corridor. I had dinner in the large, airy restaurant which was fabulous.
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Rachel on 22 Sept 2021
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.

8/10 Good

Jean -Claude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Romain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Eric

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

mireille

Travelled with partner
ne correspond pas à un 3* pas de clim. aucune boite de mouchoirs dans la salle de bain comme on trouve partout ailleurs. pas de tapis de douche. il a fallu utiliser une serviette de toilette. certes la propreté est là. compliqué de trouver l'entrée de cet hôtel car il n'y a aucune indication. Pourtant ce n'est pas compliqué de mettre un panneau fléché d'autant plus qu'il ne faut se présenter qu'à 17h. du jamais vu !!!
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Emmanuel

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Les chambres mériteraient une complète rénovation
Le rez de chaussée a été bien rénové mais les chambres sont vraiment dans leur jus. Une vraie rénovation des chambres et surtout des salles de bain s'impose. Cela faisait longtemps que je n'avais pas vu une baignoire et une salle de bains de cet age (probalblement dans les 50 ans). L'équipe est agréable. Le petit déjeuner manque d'une machine à expresso, le café filtre c'est moyen.
Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

natacha

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

sophie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023

4/10 Poor

Vanessa

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from La direction on 11 Jan 2023
Madame,Nous voudrions savoir - si d'une part avoir accepté à 21h30 de vous faire un plateau repas alors que la cuisine était fermée - et d'autre part de vous avoir servie à 6h15 le petit déjeuner (service qui normalement ne débute qu'à 6h30) si ces services personnalisés n'ont pas suffit à vous satisfaire pour justifier une telle appréciationLa direction

8/10 Good

Alain

Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Claude

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Jean marc

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022

2/10 Terrible

gaëtan

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Établissement plus que médiocre !
Réception et accueil plutôt sympathique avec le jeune fils du couple propriétaire. Ensuite, découverte de la chambre, plutôt vintage niveau déco, salle de bain limite ! La restauration, c’est là que les mauvaises surprises se sont enchaînées. Cartes assez pauvre, avec des tarifs excessifs. Je choisis donc un magret de canard, rosé bien sûr à 23€! L’assiette arrive après une attente interminable. Magret trop cuit, voir grillé, garni d’une sauce au poivre abominable et de quelques frites aux four tout aussi abominable !!! Le clou du spectacle arrive au moment du check out avec madame, qui m’arnaque d’une tournée d’apéro, que je n’avais soit disant pas régler la veille, alors nous avions fait les comptes et payer avec le patron au bar de l’hôtel. Bref, j’ai signalé cet établissement à la société Aperam, dont je suis salarié, de n’envoyer aucuns collègues ni clients dans cet établissement déplorable. Mr Gaëtan Tierny, chambre 215, nuit du 27 au 28 juin 2022.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from HOTEL ST BENOIT on 15 Jul 2022
Monsieur, nous souhaitons clarifier et/ou corriger certaines données de votre commentaire : - chambre vintage : en effet, peut-être pas à votre goût mais cela n'a pas l'air de déranger la clientèle d'APERAM qui revient fréquemment chez nous. Nous avons repris l'établissement il y a 2 ans : les travaux de rafraichissement sont en cours. Vous avez pu le constater avec le restaurant et la réception qui sont en décalage avec votre chambre. Pas de chance pour vous, des chambres ont été rénovées mais la vôtre n'en faisait pas partie. La grosse majorité de nos clients sont satisfaits de la qualité de la literie, nous faisons de notre mieux afin que les chambres soient d'une propreté irréprochable : n'est-ce pas le plus important ? Concernant votre magret (qui n'est pas à 23 € mais à 15 €), s'il n'était pas à votre goût, pourquoi ne pas l'avoir dit à la serveuse ? Notre cuisinier aurait pu vous en refaire un avec des frites cuites à la friteuse (vous n'êtes pas un fin connaisseur du mode de cuisson des frites ;-)). Et concernant le check-out, nous restons fermes sur le fait qu'il restait bien une note de bar à régler. Comme nous vous l'avons dit, votre collègue avait réglé SA tournée, mais n'avait pas réglé la vôtre...Le patron est intervenu pour le confirmer. Nous avons une grosse clientèle d'APERAM, fidèle, qui apprécie notre établissement, son ambiance familiale qui se sent comme chez elle et qui a le courage et la gentillesse de nous aider et nous accompagner dans notre activité afin d'améliorer nos services en nous faisant des remarques constructives. Ces salariés ne sont donc pas le reflet de ce que vous avez pu donner de la société : quelqu'un qui se délecte d'utiliser les réseaux sociaux par manque de courage ! C'est tellement plus facile...

6/10 Okay

Alexandre

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Propre mais très moyen
Très moyen pour un 3 étoiles et j'attends 5 bonnes minutes à la réception avant de voir quelqu'un et l'hotelier me demande 10 euros supplémentaires pour avoir la douche dans la chambre !!!
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Colas

Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Rachel on 22 Sept 2021
merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excellent

VERONIQUE

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres bie
Accueil chaleureux et efficace.. Mieux conviviaux et proprte irréprochable.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Rachel on 22 Sept 2021
Un grand merci pour votre commentaire. Au plaisir de vouS revoir.

8/10 Good

DIDIER

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
JE RECOMMANDE
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from HOTEL SAINT BENOIT on 23 Jun 2021
merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.

8/10 Good

Sebastien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021

4/10 Poor

ALBERT

Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
5/10
Hotel moyen. Ma chambre était correcte, cependant, la rénovation de la salle de bain ne date pas d'hier, et la propreté laissait à désirer. Pas de shampoing. Une odeur assez gênante était présente dans la chambre, je ne sais pas d'où cela venait mais il devait y avoir un problème de canalisation. Un sac poubelle a trainé dans le couloir de l'après midi où je suis arrivé jusqu'au lendemain matin à mon départ. Cependant, personnel très sympathique et prix très abordable. Il n'a ni le tarif, ni le standing d'un trois étoile. Séjour juste correct.
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

Bertrand

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
J’ai du régler un supplément de 5 euros pour obtenir une chambre avec douche car la chambre qui ma était attribuée n’avait qu’un simple lavabo ce qui été normal au prix que j’ai payé d’après la réceptionniste (patronne) de l’hôtel. Tout ceci alors que dans mon descriptif de chambre la douche est bien incluse.
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Julien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Caroline

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Josy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Mon week-end à Gueugnon
L’hôtel est très bien,accueil, propreté, confort, seul ennui l’isolation. J'ai suivi une conversation téléphonique d'une personne de la chambre attenante comme si j'étais dans cette chambre.
Stayed 1 night in Nov 2019

6/10 Okay

Yves

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Erik

Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Is goed voor een nacht
Was de tweede keer dat we er verbleven. Vriendelijk, is goed voor 1 nacht. Ontbijt wat basic maar je hebt niets tekort. Gemakkelijk dat je er kan eten, restaurant is lekker.
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Margareta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Angenehmes Hotel mit Restaurant
Wir wurden sehr nett empfangen und es wurde uns sofort angeboten, die Motorräder in der Garage abzustellen. Bequeme Betten und ein gut ausgestattetes Bad rundeten einen angenehmen Aufenthalt ab. Sehr gutes hauseigenes Restaurant mit tollem Preis-Leistungsverhältnis. Wir können das Hotel empfehlen.
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Nous avons apprécié le calme, la nuit. Personnel très agréable. Seul bémol, la SdeB, un peu vétuste.
Stayed 1 night in Aug 2019

2/10 Terrible

María

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Brigitte

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from aude on 30 Jul 2019
Merci

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Jaïd

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel sympa et propre, très bien tenu.
Mon séjour était professionnel et l’hôtel a répondu à mes attentes rien à dire de plus, merci.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from aude on 1 Aug 2019
Merci à vous Cordialement Aude

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Tolles Restaurant sehr nette Bedienung gutes Essen, zu sehr günstigen Preisen
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from aude on 20 Mar 2019
merci

10/10 Excellent

Vincent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent!
Jolie découverte de passage sur Geugnon, une bonne nuit au calme et une équipe accueillante!
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from aude on 22 Mar 2019
merci beaucoup Au plaisir

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon accueil, chambre confortable et petit-déjeuner copieux
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from aude on 2 Nov 2018
Merci beaucoup. Espérons vous revoir bientôt. Amicalement Aude

6/10 Okay

Michel

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Amélie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Jean-Michel, AUXONNE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rare de nos jours
Un des meilleurs établissements que nous ayons rencontré au cours de ces dernières années(rapport qualité/prix); tout y a été parfait: accueil, personnel, service, convivialité, disponibilité; et au niveau de l'hébergement: qualités des matériaux mis en oeuvre (bâti et équipements et ameublement) qui apportent un confort maximum aux clients.
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

Bernard, Les Landes

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel moyen
A cause d'un error de la reservation on nous a donné des chambres superieur pour le meme prix! - C'est très sympa. Mais les chambres côté rivière sont tres chaudes, si le soleil brille, et tres bruyants le matin.
Stayed 1 night in Jun 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Hôtel correct pour une nuit
Séjour étape.
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

Bérengère

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil sympathique avec conseils pour des visites sur la ville et les environs
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

Stephan

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jun 2017

8/10 Good

Karyn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très contente
Chambre spacieuse, claire. C'est agréable. Il y a tout le nécessaire pour une voyageuse (déplacement pro) comme moi : un petit bureau (un chouille trop petit peut-être?), de quoi poser la valise, un lit très correct, des prises près du lit et près du bureau (très important)... Bref, je retiens cette adresse :-)
Stayed 1 night in Jun 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
good service and friendly people