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Reviews of numa | Vega Apartments

3.5 out of 5
numa | Vega Apartments
Calle Gran Vía de Colón, 43, Granada, Granada

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 20 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 20 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 20 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 20 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 20 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Xiaoyan

Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from numa Guest Experience Team on 17 Apr 2024
Dear Xiaoyan,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excellent

Enrico, New York

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Love the style of the flat. Clean and quiet. Lovely terrace
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from numa Guest Experience Team on 26 Jan 2024
Dear Enrico,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excellent

Muhammad Ibrahi

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Blown away by how convenient and easy it was to use the property. Not to mention the accessibility. There was more amenities than the hotel I stayed in Seville and included more floor space than any hotel I’ve been to! Thank you Numa for hosting us!
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from numa Guest Experience Team on 26 Jan 2024
Dear Muhammad,We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your kind words are greatly appreciated and we look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

8/10 Good

Omar

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Pros: Great location and amenities. Cons: Poor comunication of owners/managers
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Grattitude on 30 Nov 2021
thank you for your stay with us and we have already taken note

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Horrible!
HORRIBLE! HORRIBLE! HORRIBLE!! Arrived at the address to find a door that required an access code which we didn’t have. Attempts to contact to property manager did not work as the number didn’t work. After three hours in the Starbucks down the street trying to get hold of someone or find another means in we gave up and booked another place. TERRIBLE start to our time in this wonderful city. Not looking forward to my calls to Hotel.com when I get home to rectify this. DON’T BOOK HERE.
Stayed 3 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019

8/10 Good

Toshihiro

Liked: Cleanliness
空港や高速バスターミナルからのバスはカテドラルで下車。そこから歩いて5-10分程度。 目の前のバス停には止まらない。 中は綺麗で、洗濯機、食洗機もあり(洗剤も用意してある)ネスプレッソもある。食器も豊富。 一方で水回りはシャワーブースのドアが便器に当たる(気をつけないといつか割ってしまいそう)、ブースの敷居(水が外に漏れないように区切られている)が壊れていて水が外に漏れてしまうため、シャワーが終わると足拭きマットはびちょびちょ。そもそも洗面所も、キッチンの流しも、シャワーブースも、排水の流れが悪い。 アクセス的は基本カテドラルに出ればどこへも行きやすい。
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from numa Guest Experience Team on 17 Apr 2024
Dear Toshihiro,Thank you for your feedback!We're happy to read that you enjoyed your stay. We're excited to discuss your suggestion with the entire team and look forward to welcoming you again soon.Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excellent

José Luis

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Es un sitio perfecto para hospedarse en granada,bonito, inmenso y magnífica ubicación. I LOVE Numa
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from numa Guest Experience Team on 1 Feb 2024
Estimado José Luis, Queremos agradecerte estas amables palabras. Estamos encantados de saber que disfrutaste de la estancia. Esperamos poder recibirte de nuevo para muchas más experiencias maravillosas en el futuro.Saludos,numa Guest Experience Team

10/10 Excellent

José Luis

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Simplemente perfecto
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from numa Guest Experience Team on 26 Jan 2024
Estimado José Luis, ¡Gracias por tus comentarios! Es siempre un placer saber que nuestros huéspedes han disfrutado de su estancia con nosotros. Te deseamos lo mejor en el futuro y esperamos volver a verte pronto.Saludos,numa Guest Experience Team

10/10 Excellent

Leonardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Me encanto el lugar!!
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from numa Guest Experience Team on 15 Nov 2023
Estimado Leonardo, ¡Gracias por tus comentarios! Siempre es un placer saber que nuestors huéspedes han disfrutado de su tiempo con nosotros. Te deseamos lo mejor en el futuro y esperamos volver a verte pronto. Saludos,numa Guest Experience Team

10/10 Excellent

Fernando

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Apartamento céntrico, nuevo y confortable
Fin de semana familiar (2 adultos + 2 adolescentes). Apartamento 03, planta baja (se escucha el ruido de la calle por la noche). Nuevo, espacioso, bonita decoración minimalista, confortable, calefacción y aire acondicionado individuales, cocina equipada con todo lo necesario para una estancia turística. Baño amplio, con una ducha grande que se agradece. Todo en perfecto estado. Unas cortinas ligeras mejorarían el dormitorio, ya que durante el día queda expuesto a los edificios de enfrente. Las camas son cómodas, incluida la del sofá cama. Buena relación calidad/precio. Repetiría sin dudarlo.
Stayed 2 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

JUAN MIGUEL

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from UrbanVida on 8 Dec 2019
¡Gracias Juan Miguel! Un saludo

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Staff & service, room comfort
Desastre total
Viajamos con un niño de 9 años que duerme en un sofá cama situado en el salón y nos damos cuenta que no hay cortinas,así que no hemos podido hacer uso y disfrute del salón ya k nos veían todos los vecinos de enfrente ,sin mencionar que mi hijo estando de vacaciones se levantaba cuando amanecía por no poder soportar la luz del sol.Mencionar también k no teníamos espejo en el baño xq se había roto( ese no es mi problema ),la falta de remates ,los chorretones de pintura por el suelo y paredes,las salpicaduras en paredes de baño k nos daban una sensación de suciedad tremenda ,la falta de luz en el dormitorio,la incomodidad de las almohadas ,podría enumerar mil defectos k he visto en este apartamento.A todos los que lean esta reseña ,en la misma calle hay un montón de apartamentos k según he visto por internet están más preparados y acondicionados.
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from UrbanVida on 8 Dec 2019
Hola! Muchas gracias por tu comentario. Sentimos que vuestra estancia no estuviese a la altura de las expectativas. El espejo, como os comentamos a vuestra llegada, se rompió un viernes cuando nuestro servicio de limpieza estaba preparando el apartamento para vosotros. Desafortunadamente, dado que son espejos de diseño, nos fue imposible reemplazarlo durante el fin de semana. Sentimos que esto supusiese un inconveniente para vuestra estancia. En cuanto a las cortinas, estamos trabajando para instalarlas con la mayor brevedad posible. Las manchas de pintura en esta superficie son extremadamente díficiles de eliminar; son la muestra de lo nuevo que está el apartamento. Estamos trabajando para eliminarlas. Como sabes, nuestros estándares de limpieza son de la más alta calidad y, pese a la apariencia, el apartamento estaba impoluto :) Un saludo!

2/10 Terrible

Raquel

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
L a situación , la independencia , la decoración actual Pero quisiera poner de manifiesto la atención recibida por Javier disponible y siempre atento a cualquier necesidad del cliente con amabilidad. además de el contacto telefónico con Elena . Raquel
Stayed 7 nights in Oct 2019
Response from UrbanVida on 8 Dec 2019
Muchas gracias Raquel, fue un placer alojaros. Un saludo!

10/10 Excellent

Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El apartamento igual como aparece en las fotos
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from UrbanVida on 8 Dec 2019
Muchas gracias Maria. Fue un placer alojaros. Un saludo.