Gengenbach Old Town Holidays from £369

Clean room. Friendly staff. Helpful woth my deafness.

Fantastic food and overall ambience

Nous avons passé un séjour globalement agréable, mais quelques points nous ont déçus. La chambre était correcte, mais l’isolation phonique est vraiment à revoir. Les murs étant peu épais, nous entendions très clairement nos voisins parler, ainsi que leurs moments intimes, ce qui a quelque peu perturbé notre tranquillité. Le petit-déjeuner, facturé 16,50 €, nous a également semblé assez cher au regard de ce qui était proposé. Nous l’avons trouvé peu garni et nous nous attendions à davantage de choix pour ce tarif. Enfin, nous avons été un peu déçus par le room service. On nous avait indiqué que nos boissons seraient apportées en chambre, mais au moment venu, on nous a finalement demandé de venir les chercher nous-mêmes car le restaurant était trop chargé. Nous comprenons qu’il puisse y avoir beaucoup de monde, mais dans ce cas, il aurait été préférable de nous prévenir dès le départ. Dans l’ensemble, le séjour reste satisfaisant, mais ces différents points sont à améliorer pour que l’expérience soit réellement à la hauteur des prestations et du prix.