Beach nearby

Reviews of Casa Isa

2.5 out of 5
Casa Isa
Calle Caleton, Primera Calle serca del mar, Ciénaga de Zapata, Matanzas

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 1 out of 6 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 6 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 6 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 6 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 6 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Antonia

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The breakfast was super!
Stayed 5 nights in May 2023

2/10 Terrible

Lynn

Travelled with family, Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
When we arrived at the casa the casa was closed. Neigbours helped us call the casa but no respons. Gladly the neigbour had a casa to and we stayed there. After a few daya still nog respons from casa Isa. We want our money back !!!
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Rhiannon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Casa Isa
Casa Isa is fairly basic but extremely clean. The casa is away from the beach, but it can be accessed by going through the attached restaurant. The breakfast was brilliant and very good value at 5€ per person. Lack of electricity is a problem throughout playa larga, so for us, having a casa on the beach was better as it gets very hot. No WiFi in the room but again you can be connected on the restaurant on the beach, when there's electricity
Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Alix

Travelled with group
Disliked: Staff & service, room comfort
Casa proche de la plage mais la chambre est très sommaire la moins agréable du séjour et ne fermait pas de l'intérieur . Nous avons eu un petit déjeuner correct et notre hôte nous a aide pour trouver un taxi
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Javier on 17 Apr 2022
Lamento mucho su decepcion aunque nuestra intencion fue que ustedes se sintieran lo mas comodas posibles como hacemos con el resto de todos nuestros clientes. La limpieza y el desayuno lo hemos hecho con mucho esmero y amor para que para que sea de disfrute. Yo a ustedes como otros clientes trato de ayudarles a organizar su estadia y la continiudad de su viaje, pero no me hago responsable de su mala planificacion de vacaciones y el poco dinero para hacer turismo en cuba que es muy caro. Verdaderamente lamento lo sucedido y si alguna otra vez necesitan de mi ayuda desinteresada cuenten con mi voluntad. Que tengan buen dia. Javier

8/10 Good

Julie

Stayed 3 nights in Mar 2020

8/10 Good

Anne-Laure

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agréable
Chambre simple mais suffisante. Propre, fleurs fraîches en arrivant dans la chambre appréciable. Javier est très serviable, attentionné avec ses hôtes. Petits-déjeuner copieux.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Javier on 2 Sept 2019
Hola amigos es un placer leer ese comentario que demuestra que sus vaciones fueron de buen gusto y aprovecharon la estancia en Casa Isa. Para nosotros es un orgullo saber que ustedes sean sentido bien ya que ese es el fruto de nuestro trabajo. Gracias y que se repita la visita. Aqui esperamos a nuestros amigos siempre. Saludos Javier