Front of property
Check availability

Reviews of ibis Kayseri

3 out of 5
ibis Kayseri
Yenipervane Mah., Bulvari No:163, Kocasinan, Kayseri

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 470 out of 1000 reviews" "
Rating 8 - Good. 327 out of 1000 reviews" "
Rating 6 - Okay. 115 out of 1000 reviews" "
Rating 4 - Poor. 43 out of 1000 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 45 out of 1000 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Deniz

Liked: Property conditions & facilities
Good
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Otel Yönetimi on 19 Mar 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda ibis Otel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Abdulkadir

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Looks like the furnitures are a bit old but not a big deal. Breakfast was superb.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Otel Yönetimi on 4 Mar 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gercekleştirdiğiniz seyahat süresince adresiniz olarak ibis Otel Kayseri ’ yi tercih ettiğiniz ve hizmetlerimizle ilgili yorumlarınızı bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir.Sizleri otelimizde ağırlamaktan çok memnun olduğumuzu, bir başka seyahatinizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Madusha

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Otel Yönetimi on 3 Apr 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gercekleştirdiğiniz seyahat süresince adresiniz olarak ibis Otel Kayseri ’ yi tercih ettiğiniz ve hizmetlerimizle ilgili yorumlarınızı bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir.Sizleri otelimizde ağırlamaktan çok memnun olduğumuzu, bir başka seyahatinizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Muneera

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Otel Yönetimi on 25 Jan 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda ibis Otel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Muneera

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Eli, portland

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The property is clean and reasonable. The downside is it is not close to convenience and you need a car.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Hotel Management on 27 Oct 2023
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in Novotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

10/10 Excellent

Bianca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We had a great one night stay before our flight to Istanbul. This room was in better condition than our previous stay. Had a nice meal in the restaurant and there was a taxi waiting for our early flight.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hotel Management on 28 Sept 2023
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

8/10 Good

Bianca

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Comfortable bed
Was a nice and easy place to stay coming from the airport before we went to Cappadocia. There was a little bit of wear and tear .. the light by the bed wasn’t working, the toilet flush was nearly falling off the wall and the shower wasn’t draining very well. It was clean and tidy and the bed was comfortable.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hotel Management on 28 Sept 2023
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

10/10 Excellent

NACI GOKHAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Reception was so helpful
Response from Hotel Management on 1 Jul 2023
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

8/10 Good

Charles

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
We were allowed to check in early (12:00) which was very convenient.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel Management on 19 Jun 2023
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

10/10 Excellent

Brian

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel Management on 14 Jun 2023
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

10/10 Excellent

Charles

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Every body was friendly and most could speak some English, breakfast was good. There was some traffic noise in the room beer not disturbing.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel Management on 14 Jun 2023
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

10/10 Excellent

Steven

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Food unexpectedly excellent!! Best desert, rice pudding, I had in my 10 days in Turkey. Great service and assistance
Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Management on 15 May 2023
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in Novotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

10/10 Excellent

Dalal

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfy room
It was a standard ibis stay, comfy basic room and helpful staff
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Otel Yönetimi on 8 Feb 2023
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda ibis Otel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Ibrahim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Otel Yönetimi on 30 Jan 2023
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda ibis Otel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

egbert

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Prima hotel voor een hele goede prijs. Beetje aan de buitenkant van Kayseri. Je hebt eigen vervoer nodig of taxi’s om naar het centrum te gaan.
Response from Hotel Management on 16 Jan 2023
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fine with a quick night stay
Adequate for a quick night stay near airport, but internet is painfully slow which made it hard to give a full mark
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Hotel Management on 16 Jan 2023
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

8/10 Good

Yiqi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Hotel Management on 22 Dec 2022
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

10/10 Excellent

Omar

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great stay. IBIS never fail to deliver great service
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Hotel Management on 30 Nov 2022
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

10/10 Excellent

James

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean, comfortable room convenient to the airport. Friendly and efficient staff.
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Otel Yönetimi on 25 Oct 2022
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda ibis Otel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

6/10 Okay

ömür

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Quite room
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Otel Yönetimi on 25 Oct 2022
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda ibis Otel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

4/10 Poor

STEPHEN

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, amenities
Never stayed at an Ibis and never will again. Room unbelievably small. Dinner was the worst food ever. Sat outside on patio beside restaurant and bar and over 2 hours with no service personnel asking if we would like something to eat or drink. Never again.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Hotel Management on 3 Oct 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Kayseri. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely Yours,Hotel Management

8/10 Good

Selcuk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good breakfast
The room was clean. But, a bit small for two people. The breakfast was good and there were many choices.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Hotel Management on 3 Oct 2022
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

8/10 Good

maher

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great service, great staff, everything is good, but the internet was bad
Stayed 11 nights in Sep 2022
Response from Hotel Management on 25 Sept 2022
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

10/10 Excellent

yasser

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hotel, I loved it
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Otel Yönetimi on 18 Sept 2022
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda ibis Otel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

8/10 Good

Andrew

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Otel Yönetimi on 18 Sept 2022
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda ibis Otel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Nart

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Otel Yönetimi on 18 Sept 2022
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda ibis Otel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

ilyas

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Kiyoul

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Otel Yönetimi on 10 Aug 2022
Sayın Misafirimiz , Kayseri’de gercekleştirdiğiniz seyahat süresince adresiniz olarak ibis Otel Kayseri ’ yi tercih ettiğiniz ve hizmetlerimizle ilgili yorumlarınızı bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Sizleri otelimizde ağırlamaktan çok memnun olduğumuzu, bir başka seyahatinizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

cornel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel is new and the room was very clean. The roof top deck can be used to view the incredible site of the famous Cappadocia baloons. Breakfast was ok but since food is so good and cheap in the region. I typically skipped to make sure I have an appetite for the local restaurants
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Ibis Hotel on 10 Jun 2022
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Excellent

LINH

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean. Friendly staff. But not much to do around the hotel.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Hotel Management on 13 Jun 2022
Dear Guest, We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs. We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri . Sincerely Yours, Hotel Management

10/10 Excellent

Fahad

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Otel Yönetimi on 23 Jun 2022
Dear Guest, We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs. We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri . Sincerely Yours, Hotel Management

10/10 Excellent

Xavier Ibanez

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It is not a 5 star hotel but the deliver exactly what they promise. And do it remarkably well. Cannot go wrong with Ibis Kayseri hotel. Highly Recommended.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Hotel Management on 16 Dec 2021
Dear Guest, We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs. We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri . Sincerely Yours, Hotel Management

6/10 Okay

mehmet

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
Nothing was special, only staff were really friendly.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Hotel Management on 18 Nov 2021
Dear Guest, We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs. We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri . Sincerely Yours, Hotel Management

8/10 Good

Mehmet

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Otel Yönetimi on 24 Aug 2021
Sayın Misafirimiz , Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda ibis Otel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

MUHAMMAD

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Otel Yönetimi on 28 Jul 2021
Sayın Misafirimiz , Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda ibis Otel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi

8/10 Good

abdulrauf

Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Otel Yönetimi on 28 Jul 2021
Sayın Misafirimiz , Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda ibis Otel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Bariscan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Otel Yönetimi on 2 Jul 2021
Sayın Misafirimiz , Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda ibis Otel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Jackling

Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Otek Yönetimi on 24 Feb 2021
Sayın Misafirimiz , Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda ibis Otel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Aiman

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from Otel Yönetimi on 21 Feb 2021
Sayın Misafirimiz , Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda ibis Otel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Anna M

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stay during Covid-19
The staff took the Covid protocol seriously, and they had a well organized plan for guests to share the very nice dining facilities at the adjacent hotel. It was a really good experience overall. I was a little disappointed that the ski shuttle was not running, but it was very simple to use the taxis that are positioned in the parking lot. The location is along a busy highway, but the hotel is set back far enough to allow for a quiet nights rest. I used taxis everyday from this location. A very nice experience.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Hotel Management on 14 Jan 2021
Dear Guest , We thank you for choosing Novotel Kayseri . We are honored to note your satisfaction with our services and it is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services as it is what we strive for every day. We look forward welcoming you back in Novotel Kayseri in the near future. Sincerely Yours, Hotel Management

8/10 Good

Farhad

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Olha

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly staff, convenient room and great location for travelers (airport is very close, breakfast schedule is great).
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Thomas, London, UK

Liked: Staff & service
My stay was simply for sleep and a shower close to the airport, which is what you get. It’s a great budget option for a comfy sleep and decent shower, no thrills nothing fancy, bit tired looking, but does the trick. Staff were super friendly, taxi ride to the airport is less than 10 mins. drive and about 25TL, don’t know why people are complaining about the rooms being stuffy, I just switched the aircon fan on and everything was fine.
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Sükrü

Stayed 1 night in Sep 2020

6/10 Okay

Mehmet

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from İbis Hotel on 21 Sept 2020
Sayın Misafirimiz , Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda ibis Otel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Michael

Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from İbis Kayseri on 21 Sept 2020
Dear Guest , We thank you for choosing ibis Hotel Kayseri . We are honored to note your satisfaction with our services and it is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services as it is what we strive for every day. We look forward welcoming you back in ibis Hotel Kayseri in the near future. Sincerely Yours, Hotel Management

10/10 Excellent

bahar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020

8/10 Good

ilker

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020