Indoor spa tub

Reviews of Estancia Fangio Balcarce by Esplendor Hoteles Boutique

3 out of 5
Estancia Fangio Balcarce by Esplendor Hoteles Boutique
Ruta 55, KM 56,5, Los Pinos, Balcarce, Buenos Aires

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 8 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 8 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 8 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 8 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 8 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Very much disappointed in the overall condition of the front of the house and our assigned room. Carpeting in the hall and in our room was not just soiled but simply flithy. I have never stayed in a property in this unsatisfactory of a condition and would not have remained, even though our room had been fully paid for upfront, if there had been any other nearby properties available. Without any other option we were forced to stay at the hotel, but not without complaint and concern. Our sense was that if this was the operators standard of care and cleanliness what was the hygenic state of the rest if the facility, food prep areas, spa and pool etc. A truely ruined weekend as we could not wait to leave and continue on with our trip. The property owners and operators should be ashamed of themselves!
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Estancia Fangio Balcarce by Esplendor Hoteles on 11 Mar 2019
Dear guest, Thank you choosing Estancia Fangio Balcarce by Esplendor Hoteles Boutique for your visit to our city. We’d like to apologize for the issues you experienced during your stay. We always give the best of us in order to offer a memorable experience to our guests. We’ll work harder so we can meet your expectations next time. We are looking forward to see you again in the near future. Kind regards,

8/10 Good

Lucas

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
todo excelente, faltaría un poco de limpieza en el balcon.
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Estancia Fangio Balcarce by Esplendor Hoteles on 1 Feb 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por haberse hospedado en Estancia Fangio Balcarce by Esplendor Hoteles Boutique. Nos alegra saber que pudo disfrutar de la tranquilidad del hotel. Agradecemos también su devolución que nos ayuda a brindar un servicio aún mejor. Esperamos que su estadía en el hotel haya sido placentera a pesar de los detalles mencionados. Saludos cordiales

4/10 Poor

Verified traveller

El lugar muy lindo, el spa y la pileta climatizada también. En la pileta al aire libre tiene mucha profundidad no es aceptable en la pcia. de bs as tanta. no funciono la televisión los dos días que estuvimos. Poco personal para atender las cuatro personas hacen de todo y lo que pueden. la limpieza en especial las toallas percudidas. el desayuno del segundo día en especial un sábado que se lleno el establecimiento las facturas eran del día anterior. El estacionamiento cubierto era para ocho coches, el sábado había 15 y por supuesto los restantes al aire libre. un solo dia cenamos asado y habia una comitiva de mercedes benz y comimos para hacer una dieta, un resto de la pata de pollo, matambrito de cerdo en tiritas y vacio en tiritas. Asado brillo por su ausencia
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Estancia Fangio Balcarce by Esplendor Hoteles on 30 Jan 2019
Estimado huésped, En primer lugar, le agradecemos que se haya tomado unos minutos de su tiempo para dejar sus comentarios en Expedia. Le pedimos disculpas si es que el servicio no estuvo a la altura de sus expectativas. Tomaremos nota de cada uno de los puntos por usted mencionado para analizarlo con los departamentos correspondientes. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros a futuro. Saludos cordiales

10/10 Excellent

DANIEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 5 nights in Dec 2018

8/10 Good

analia

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Excelente lugar para mejorar
El lugar es muy lindo, el cuarto amplio y comodo. La comida mala. El mantenimiento mas o menos, se pusieron a barnizar el deck en el momento qie la gente utilizaba la pileta El spa a medias
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Estancia Fangio Balcarce by Esplendor Staff on 13 Jan 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por haber elegido Estancia Fangio Balcarce. Nos agrada saber que ha tenido una estadía óptima. Es muy importante para nosotros saber cómo ha sido la experiencia de todos nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de regreso en su próximo viaje. Saludos cordiales,

10/10 Excellent

Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadía excelente
Todo excelente , nada para criticar
Stayed 2 nights in May 2018

10/10 Excellent

Rocío

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tranquilidad y paz
Estadía fantastica. Comida miy rica. Desayunonmuy bueno. Pero sobre todo el lugar y el pueblo enamoran, paz y tranquilidad por donde uno mire. Habitaciones super amplias. Limpieza perfecta y personal super eficiente.