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Reviews of Hotel Arlenwald

3 out of 5
Hotel Arlenwald
Prätschlistrasse, Arosa, Graubuenden

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 13 out of 23 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 23 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 23 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 23 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 23 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 6 nights in Feb 2020
Response from Heinrich Schwendener on 16 Mar 2020
Danke ! Es freut uns, dass Sie sich Zeit genommen haben und zu bewerten.Kommen Sie wieder !

10/10 Excellent

Fabio

Stayed 3 nights in Aug 2023

8/10 Good

Sandra

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Een heerlijke kamer met balkon en uitzicht op de bergen. Alles schoon en comfortabel zowel badkamer als bed. Ontbijt was prima. Het hotel heeft en heerlijk restaurant. Voor het hotel stop ieder half uur een gratis bus naar beneden. Vanuit hotel kun je al prachtige wandelingen maken. Als ik ooit weer in Arosa kom zal ik er zeker weer terug gaan.
Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Heinrich Schwendener on 15 Aug 2023
Thank you for your kind words,we would be glad to see you here again.

10/10 Excellent

Ruth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Heinrich Schwendener on 26 Aug 2023
Danke für die Bemühung,- und die Sterne !

10/10 Excellent

Cristina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Heinrich Schwendener on 31 Mar 2022
Danke für Ihre Bewertung, kommen Sie wieder !

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Heinrich Schwendener on 15 Mar 2020
Danke für Ihre positive Rückmeldung, es freut uns sehr!

8/10 Good

Markus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr angenehmer Gastgeber. Idealer Standort, da direkt an der Skipiste. Ein kleiner negativer Punkt ist, das man den Geruch der Küche im Zimmer riecht. Essen war sehr fein.
Stayed 4 nights in Feb 2020
Response from Heinrich Schwendener on 15 Mar 2020
Danke Markus für die Mühe die Du Dir gemacht hast. Es freut uns natürlich, dass Euch das Essen gepasst hat!

8/10 Good

Zöllner, Blumberg

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr freundliches Personal hilfsbereit war alles bestens nur bei Frühstück fehlte mir der Käse.Ansonsten alles okay, sich das Essen war sehr gute Qualität. Von 6 Sternen vergebe ich 5 1/2
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Heinrich Schwendener on 25 Feb 2020
Danke Frau Zöllner für die Mühe die Sie sich gemacht haben mit der Bewertung.Käse bekommen Sie immer zum Frühstück,- ich war vielleicht zu spät dran. Lassen Sie uns doch einfach wissen was Sie wünschen !

8/10 Good

Martin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Klein - aber fein...
Toller Ort, direkt an der Skipiste! Parkplatz vor dem Haus, freundlicher Service von der Reception bis ins Restaurant. Essen im "Burestübli" sehr lecker - auch Kinder sind willkommen. Wir kommen gerne wieder!
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from H.Schwendener on 22 Feb 2020
Danke Martin für diese gute Bewertung. Auch wir würden Euch gerne wieder sehen.

10/10 Excellent

Alexander

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gerne wieder, es war wunderbar!
Gemütliche und freundliche Atmosphäre. Ein Familienbetrieb mit Seele
Stayed 4 nights in Feb 2020
Response from H.Schwendener on 20 Feb 2020
Vielen Dank für die lieben Worte, und auch von uns ,- gerne wieder !

10/10 Excellent

Anna-Barbara

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Feb 2020
Response from Heinrich Schwendener on 11 Feb 2020
Danke Anna-Barbara für die gute Bewertung, gerne bedienen wir Sie hier wieder

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nettes Hotel mit zuvorkommenden Personal und sehr feiner Küche. Schön und ruhig gelegen, direkt am Fuße von Skiliftanlagen. Auch für Familien geeignet.
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Heinrich Schwendener on 16 Jan 2020
Hezlichen Dank für Ihr aufmunterndes Kommentar. Wir haben Sie gerne bewirtet, und würden uns freuen Sie wieder einmal hier zu begrüssen.

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from H.Schwendener on 1 Aug 2019
Thank you for your rewiew, and come back soon.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es war alles bestens, ausser dass die Bearbeitung an der Rezeption etwas lange gedauert hat.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Heinrich Schwendener on 2 Jul 2019
Danke dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten.Wir werden in Zukunft die Gäste schneller an der Reception bedienen.

10/10 Excellent

Paola

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from H.Schwendener on 20 Jun 2019
Thank you Paola, for taking time to review us !We enjoy having guests like you!

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Heinrich Schwendener on 29 Apr 2019
Danke dass Sie sich zeit genommen haben,- gerne bedienen wir Sie wieder hier !

10/10 Excellent

Verified traveller

Top Lage, Top Service, Top Frühstück - einfach gut.
Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from H.Schwendener on 28 Mar 2019
Danke für Ihre Bewertung,- sie ist einfach top !

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Heinrich Schwendener on 29 Apr 2019
Danke , dass Sie sich Zeit genommen haben. Wir werden auch künftig versuchen Ihren aufenthalt bei und Ihren Wünschen anzupassen.

10/10 Excellent

Erika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Heinrich Schwendener on 17 Jan 2019
Danke dass Sie sich Zeit genommen haben Ihre Meinung zu äussern.Gerne auf ein anderes Mal im Arlenwald!

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
topp
Das ganze Hotelteam strahlt eine grosse Liebenswürdigkeit aus - Die Küche ist topp- wie auch die Lage des Hotels!
Stayed 7 nights in Jun 2018
Response from Heinrich Schwendener on 3 Aug 2018
Danke Thomas,- dass Du unsere Daseinsfreude gespürt hast.

8/10 Good

Marianne, Luzern

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
kleines Familiäres Hotel, gut gelegen!
Wir fühlen uns wohl, es ist kein Schicki Micki Hotel. Einfach und freundlich. Das Essen war sehr fein und speditiv. Finde solche kleinen Hotels einfach schön.
Stayed 3 nights in Mar 2018
Response from Heinrich Schwendener on 10 Mar 2018
Danke , dass Sie sich die Mühe gemacht haben Ihre Meinung zu schreiben,- und es freut uns natürlich dass es Ihnen gefallen hat.Auch ich suche solche Hotels ! Herzlich grüsst H.Schwendener

6/10 Okay

Maya, Dübendorf

Ruhig gelegen, direkt im Skigebiet.
Das Hotel liegt schön gelegen, direkt nähe Skilift, allerdings ohne Auto immer auf Bus angewiesen der ins Zentrum fährt, das ist eher mühsam. Preis Leistung sind ok, einfach, unkompliziert. Dusche funktionierte nicht gut. Zimmer gross, einfach und sauber. An der Reception ist meist niemand, für Fragen, Bezahlungen etc. muss man jemand suchen und einfach warten. Sehr mühsam. Personal sonst freundlich. Da im Restaurant viel Fondue und Raclette gegessen wird, hat es immer einen Käse oder Küchen Geruch. Das hat mich ziemlich gestört. Es führt keine Weg innerhalb des Hotels zum Skiraum. Für eins zwei Nächte ist das Hotel ok, für einen längeren Aufenthalt würde ich nicht mehr hingehen.
Stayed 2 nights in Feb 2018
Response from Heinrich Schwendener on 13 Feb 2018
Danke für Ihren Kommentar.Schön wäre gewesen, wenn Sie uns das Problem mit der Dusche gleich gesagt hätten, wir sind selber nicht immer in den Zimmern am duschen.Es ist so, dass ich mit 10 Zimmern nicht immer an der Reception sitzen kann. Im Wintergarten servieren wir aus den von Ihenen genannten Gründen kein Fondue,- aber wo Essen serviert wird riecht es immer nach Essen,- das ist nun mal so.Ich hoffe Sie haben Ihren Kurz Aufenthalt trotzdem genossen.Freundlich grüsst H.Schwendener

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gemütliches, kleines Hotel ausserhalb des Zentrums
Sehr schönes, gemütliches Zimmer (Junior-Suite) direkt unter dem Dach. Sehr sauber! Ausgesprochen freundliches Personal. Das Hotel liegt direkt an der Skipiste, ist etwas ausserhalb des Zentrums aber sehr gut mit dem Gratisbus erreichbar. Das zum Hotel gehörende Restaurant ist sehr beliebt und bietet traditionelle, sehr gute Gerichte an. Wir werden wieder im Arlenwald absteigen.
Stayed 2 nights in Jan 2018
Response from Heinrich Schwendener on 7 Feb 2018
Herzlichen Dank, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Und dass sie sich die Zeit genommen haben anderen davon zu erzählen.