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Reviews of The Originals City, Hôtel Valence Est

The Originals City, Hôtel Valence Est
Place Jean Rostand, Chemin du Pan Plateau des Couleurs, Valence

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 7 out of 48 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 48 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 48 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 48 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 48 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Kathleen

Had a restaurant but not on Sundays. Bit run down. Still operates with keys. Clean with some space. Reception obliging.
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Ron

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Friendly and comfortable.
Could do with a revamp and touching up here and there but was nice and clean. Friendly and helpful staff. Overall good value travel stop.
Stayed 1 night in Aug 2022

4/10 Poor

Shimoni, uk

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Close to TGV station
Hard to find hotel, round the back of carpet and furniture shops. Staff friendly but hotel scruffy, and complicated arrangements for keys if you arrive late or leave early. Not as relaxing as we'd hoped. Looks like newer hotels being built right next to TGV station and we'd use those in future
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Giuseppe

Business traveller
Liked: Staff & service
Necessità un po’ di rinnovamento , personale cordiale ottima colazione
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Patrick

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour
Un grand merci pour le personnel très sympa une très bonne cuisine j ai passé un très bon séjour Merci
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Fredrik Ferdinand

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Det var ett helt greit hotell, maten var god, servicen var god,
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Trond

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

jean claude

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Accueil super service impeccable
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Jean-Pierre

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Anne

Stayed 1 night in Oct 2022

4/10 Poor

STEPHANE

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bien trop cher pour la qualité offerte…..
Une mauvaise expérience pour une nuit passée dans la chambre N1, le tarif est largement excessif par rapport au service fournis…. Ayant rencontré le propriétaire le matin de mon départ pour lui faire part de la nuit passée et de la qualité de la chambre ( il m’a fait comprendre que le fait d’avoir réserver via EXPÉDIA et déjà payé en avance , il était simplement dsl mais ne ferais aucun geste commercial… pour ma part, cet hôtel ne sera plus un point de passage….
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from moi on 15 Sept 2022
je me permets de vous signaler que rien n'a été dit concernant le fait que avez fait une réservation par expedia, de plus nous avons discuté ensemble des points qui vous paraissaient inconvenants .....à aucun moment il n'a été dit oralement que je ne ferai pas de geste commercial....nous faisons au mieux en cette période de carence en personnel même si nous ne pouvons pas satisfaire tous les clients nous faisons notre mieux pour satisfaire la plus grande majorité d'entre-eux.cordialement

8/10 Good

Maria J.

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles I.O
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Audrey

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Serge

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

yves

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Sebastien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super établissement
Établissements accueillant, propre et confortable. La chambre est spacieuse, rénové, la literie offre une bonne nuit de repos. Le petit déjeuner est au-dessus de ce que l’on retrouve ailleurs.
Chambre
Buffet petit déjeuner
Petit déjeuner en terrasse
Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Jacques

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Ellen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Le prix est correcte il y a mieux
Stayed 1 night in Jun 2022

4/10 Poor

Andreas

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Restaurant geschlossen. In der Lage keine Restaurants zu finden. Sauberkeit sehr mäßig.
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Alain

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nuit avant Congres
Nuit de repos avant congrès super accueil bons conseils repas wifi chauffage Parking fermé
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Dagfinn

Stayed 1 night in Mar 2022

6/10 Okay

Chris

Business traveller
Liked: Staff & service, room comfort
Accueil sympa. L'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement.(peinture moquette salle de bain...). Repas du soir un peu cher pour la qualité. Dommage
Stayed 1 night in Mar 2022

4/10 Poor

CARMELA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Harald

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Toller Aufenthalt, super Restaurant
Sehr tolles Hotel. Personal überaus freundlich und mehrsprachig (keine Sache der Selbstverständlichkeit in Frankreich). Das Essen war exzellent. Davon können sich einige Restaurants eine große Scheibe abschneiden. Sehr noble Auswahl wie z.B. Cote de Boeuf. Große Auswahl am Frühstücksbuffet
Cote de boeuf
Frühstücksbuffet
Frühstücksbuffet
Tagesgericht Moules frites
Stayed 3 nights in Jan 2022

8/10 Good

patrice

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2021

6/10 Okay

Thibaut

Business traveller
Liked: Cleanliness
Il y a du potentiel dans cet établissement mais des travaux de rafraîchissement sont à prévoir à la fois dans les chambres et dans les communs.
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

Chantal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel à retenir
Accueil très agréable personnel sympa restaurant sur place petit déjeuner très convenable il y en a pour tous les goûts
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

olivier

Business traveller
Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

thierry

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel tres calme, chambre trés propre et en trés bon état. Restauration : dîner et petit déj très bon pour un prix correct.
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Bengt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Mounir

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nickel
Nickel
Stayed 1 night in Sep 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Vores oplevelse af hotellet var ikke positiv; det var slidt og gammeldags, der lugtede ubehageligt på gangen, der var tegn på skimmelsvamp på badeværelset, og man kunne høre både trafikstøj og de andre beboere. Eneste positive ting var den gratis parkering foran hotellet.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Elisabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
très bien
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Anne Dominique

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité prix
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Localisation idéale pour une pause lors d’un long trajet
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Veronique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très correct pour une nuit d'étape
Parfait pour une nuit d'étape. Rien à faire sur place car zone commerciale mais nous n’y sommes venus que pour dormir. La chambre était très propre et le petit déjeuner très bien.
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Martine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Etape parfaite.
Ce ne fut qu'une étape mais très agréable. Personnel aimable. Literie très bonne avec un grand lit et tres bon petit déjeuner.
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

franck

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ras
Stayed 7 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Maryoree

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

4/10 Poor

khamphet

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
A améliorer d’urgence
Pas de savon, hygiène de la chambre douteuse, lit inconfortable, moquette déchirée…par contre, le personnel reste disponible.
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

CHRISTIANE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Service très agréable surtout au petit-déjeuner.
Stayed 1 night in Aug 2018

4/10 Poor

rachid

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Chambre pas propre.
Le plus : - Accueil, personnel souriant. Les moins : - L'état de propreté des chambres. - L'isolation totalement absente. - Le rapport qualité / prix. - Les grosses mouches qui se balade sur le buffet à volonté dur restaurant (le soir). - Le personnel qui s'invective devant les clients (au petit déjeuner).
Stayed 1 night in Jun 2018

4/10 Poor

JEAN LUC

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018

6/10 Okay

Thomas

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Nettoyage très approximatif ,chambre laissée ouverte par inadvertance lors de notre retour à l'hôtel même pas d'excuse de la part de l'hôtellier ( Voir photos jointes ),literie très moyenne ..... Point positif la localité ,restauration correct,une grande terrasse
Stayed 4 nights in Jun 2018

4/10 Poor

Jean-Philippe

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel extrêmement vieux, aucune rénovation, odeurs dans la salle de bain, mal insonorisée, Dimmage car personnel sympa et souriant
Stayed 1 night in May 2018
Response from Dimitri on 12 Jun 2018
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez été déçu de votre séjour. Des travaux sont prévus dans l'année en ce qui concerne les chambres. Cordialement, Dimitri

8/10 Good

pascal

Liked: Staff & service, room comfort
le restaurant est a deconseille
Stayed 1 night in May 2018
Response from Dimitri on 22 May 2018
Bonjour, Nous avons pris en compte votre avis. Pourriez vous nous en dire un peu plus sur le repas qui a été pris afin qu'on puisse s'améliorer. Cordialement, La Réception.