We sorry ready your comments because what you mentioned is not possible. You might mistake with another place. Because at first the front desk service is close at 10pm. Secondly, all housekeepers are left at 4h30 pm the lateness time. And finaly, any laundry was made at 6 am are customer staying at the hotel.

Cher Client,Nous vous remercions énormément de votre commentaire. Se sont des gens comme vous pour lequel nous travaillons fort pour améliorer de jour en jour l'aspect de l'hôtel et le service offer. Nous sommes désolée que nous n'avions pas pu vous vous offrir un service au chambre. Toutefois, nous ferions tout ce qui est en notre capacité et à notre disposition pour vous offrir une meilleure expérience advenant le cas que vous nous feriez l'honneur de revenir séjourner à l'hôtel.Merci beacoup, de nous faire par de vore expérience et encore une fois veuillez nous excuser des inconveniants que vous aviez du vivre lors de votre séjour.

Cher Client,Comment pouvions nous vous satisfaire? Nous aimerions aussi comprendre la raison pour laquelle vous nous aviez donner cette notre à l'hôtel?

Cher client,Nous vous remercions beaucoup de la note que vous aviez accorder à l'hôtel. Nous avions aprécié votre visite parmi nous. Nous serions heureux de vous recevoir lors de votre prochain passage dans notre ville.

Dear Customer, we are so glab that you apreciate the ice cream shop whos localated at the front of the hotel.We apreciate your visit atour hotel. Hope to see you soon.

Dear Cusomer,We thank you for the good mark and we appreciate your visit to our hotel. Hope to see you soon

Cher Cliente,Nous avions vraiment apprécié votre passage à notre hôtel. Dans l'espoir de vous revoir et que vous puissiez constater, tous les améliorations portés à notre établissement. Nous apprécions le bon pointage. Merci!!!

Cher Client,Merci beaucoup de votre note donné à l'hôtel.Dans l'espoir de vous revoir lors de votre prochain passage à Val-d'or.

Cher Client, nous sommes désolé que vous n'aviez pas reçu du service au delà de vos attentes.-Service à la clientèle.

Dear Customer,Please tell us what could we do or offer to make your stay better.

Cher Client,Nous, somme vraiment navré du fait que vous n'aviez pas apprécier votre séjour parmi nous. Toutefois, avant tout il serait apprécié de nous informer de ce que vous n'aviez pas apprécié, pour nous aider à nous améliorer. pour expliquer le pourquoi que vous nous noter aussi bas sans précédent. . Merci!!!

Dear Raymond,We really appreciate your visit at our Hote. You were an wonderful guesst. We are glade that you appreciate your staid. Hoppefully,when you come back for a visit. Most of our improvement that we plan should be done.

Dear Holly,Thank you very much for the quotation. We appreciate your stay and hope to see you again.

Dear guest,Thank you very much for the rate and we hope to so you soon once all the renovation were completd.

Dear customer,We are sorry that we couldn't have a room for you even that you receive a confirmation, as you said.we're not a poor maintenance if we're being renovated and unfortunatly for us and our customer our system hade some issue that we works very hard to fix.Defeneltly we have false advertisment on how previouly it's look on the Interet. Because now our room are renovated and have a moder look. Thank You

Merci!!!

Dear Customer,We thank you for your comment , we do appreciated.We hope to see you soon.

Hi Dawn,We thank you very much for your comment and score