All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Friendly staff, but rather cold in the room - floor was freezing cold. Also, no wifi in the room that worked, and the staff knew it but could not fix it. Got the impression it was not going to be fixed...
Erik
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Daniel on 4 Jan 2022
Hello Erik!
Thank you for taking the time to give us your feedback. We have issues with the wifi in some of our rooms and are looking into how we can get it to work better. I am sorry this caused trouble for you. I am glad, however, that you found our friendly. Hope to see you again under warmer circumstances!
Kind regards
Bra mat. Trevlig och hjälpsam personal. Enda minus lite väl kyligt på hotellet och rummet men i övrigt trivsamt och trevlig atmosfär. Tyvärr hade vi inte tid för spa så det kan vi inte bedöma.
Claes
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Johanna on 12 Nov 2023
Hej Claes!Tack så hjärtligt för din fina recension!Vi har tidigare upplevt att vårt gamla hus har lite svårt att hänga med i väderomställningarna när temperaturen hastigt skiftar. Det här är något som vi behöver titta närmare på för att hitta en bestående lösning.Återigen, tack för att du tog dig tiden att lämna en recension. På så vis kan vi bli bättre!Jag hoppas att vi får möjligheten att hälsa er välkomna tillbaka till oss.Ha en fortsatt fin helg!Med vänlig hälsning,Johanna
I beskrivningen stod att ”Detta hotell i lyxstil ger tillgång till en i inomhuspool, och en bubbelpool.”
Väl framme på hotellet visar det sig att de vill ha 300kr/ person för att få tillgång till detta. Dessutom får man betala 50kr/person för badrock och tofflor. Så dåligt!
Vi hade sett fram emot en skön spa-em men tyckte inte det var värt 700 kr extra utöver ett ganska dyrt hotellpris.
Verified traveller
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Receptionen on 17 Sept 2023
Hej,Tack för din feedback!Det stämmer att en relaxavdelning finns att tillgå men det är ej kostnadsfritt som många andra spahotell.Det var tråkigt att höra att vi inte levde upp till era förväntningar.Men ni är varmt välkomna att besöka oss igen!Med vänliga hälsningarReceptionenSöderköpings brunn
En för mig okänd pärla - helt underbar miljö och därtill en högklassig och prisvärd restaurang.
Enda STORA nackdelen var att hotellets parkering var full och den närliggande parkeringen fordrade en modern telefon med sk "appar" för att kunna betala. Ingen automat för kortbetalning fanns på plats. Bottenbetyg till ett närigt parkeringsbolag således.
Vi spenderade vår bröllopsnatt på Brunn och kom sent. Hotellets personal var väldigt tillmötesgående från första kontakt till utcheckning. Kan varmt rekommendera Brunn för alla!
Anrikt hotell i vacker miljö. Några saker gjorde att vår vistelse inte får bästa betyg. Duschmunstycket i duschen bör bytas. Fungerade inte så bra. Fanns balsam i duschen men pumpflaskan funkade inte. En lampa var trasig i badrummet. TV-bilden väldigt dålig. Enkla saker som borde fixas. Men frukosten var helt okej.
Trevlig och hjälpsam personal. Stort rum, dock märks det att stället har några år på nacken. God frukost, men vi saknade något mer kaffe-alternativ för de som vill ha en cappuccino, t.ex.