Reception

Reviews of San Diego Suítes Veredas Sete Lagoas

3.5 out of 5
San Diego Suítes Veredas Sete Lagoas
Av. Prefeito Alberto Moura, 21500, Sete Lagoas, MG

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 277 out of 439 reviews" "
Rating 8 - Good. 125 out of 439 reviews" "
Rating 6 - Okay. 25 out of 439 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 439 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 439 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Arvid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Safe bet
Nice, clean place, efficient, no atmosphere or charm, but comfortable and predictable.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Maíra Machado - Gerente Geral Hotel San Diego V on 1 Dec 2022
Olá Arvid, bom dia!!Agradecemos por disponibilizar um pouco do seu tempo para avaliar o Hotel San Diego Veredas! Aguardamos ansiosamente seu breve retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente Geral Hotel San Diego Veredas

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent for the price
Stayed 4 nights in Apr 2021
Response from Denise Oliveira - Gerente Geral Hotel San Diego V on 6 Aug 2021
Thanks! We look forward to your next visit!

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent for the price
Stayed 4 nights in Mar 2021
Response from Denise Oliveira - Gerente Geral Hotel San Diego V on 6 Aug 2021
Thanks! We look forward to your next visit!

10/10 Excellent

ROGERIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa surpresa
Foi só para pernoitar e assistir a um jogo de futebol. Mas foi uma boa surpresa. Praticamente dentro do shopping, o jogo eu assisti em um bar no shopping. O quarto é bom, silencioso, tudo funcionando, limpo. Serviço atencioso. Café da manhã, bom, bem servido.
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Henry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Denise Oliveira on 28 Sept 2020
Boa tarde, Sr. Henry! Agradecemos sua avaliação. Te esperamos para uma próxima estada conosco.

10/10 Excellent

Eliana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Esplêndido
Ótimo hotel! Super confortável e com uma equipe muito atenciosa! Só sinto ter perdido a chance de fazer uma massagem porque minha estadia foi muito curta. Recomendo muito!!!
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Denise Oliveira on 28 Sept 2020
Boa tarde, Sra Eliana! Em nome da nossa equipe, agradeço pela sua avaliação. Te aguardamos na próxima passagem pela nossa cidade. E tomara que dê tempo de fazer a massagem.

8/10 Good

Carlos, Dayton, OH

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
In Sete Lagoas, MG Brasil
A great hotel right next to the mall here in Sete Lagoas. Great facilities with CNN news as one of their cable channels.
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from Sávio Bromberg - Gerente Geral San Diego Veredas on 2 Feb 2018
Dear Carlos, good afternoon, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the San Diego Veredas Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. In our hotel we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sávio Bromberg General Manager Hotel San Diego Veredas

10/10 Excellent

Otacilio, Boca Raton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Place
We had an amazing time, the hotel is very nice and located next door to a shopping mall......staff is very nice and the breakfast is good. I will stay again in this hotel when I come back to Minas Gerais.
Stayed 2 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sete Lagoas, a place to relax and have fun.
We love to get away from our small town and yet not travel to the capital city. And in Sete Lagoas we can stay at the Promenade and have all the comforts of a big city and yet the peace of a small town.

10/10 Excellent

Kelly/Carlos, Diamantina, MG/Toledo, OH

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Happy/Feliz
My wife and I love to stay at the Promenade when we are in Sete Lagoas. It is easy walking distance to the shopping, the rooms are amazing, the exercise room and breakfast awesome. Most of all the staff are like family. Estou contando os dias até podemos voltar pra Promenade.

10/10 Excellent

Stevie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Kássius

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bacana
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

guilherme

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Guilherme, tudo bem?Estamos muito felizes por sua avaliação e agradecemos pela boa nota aferida! Aguardamos ansiosamente pelo seu retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas

10/10 Excellent

JOSÉ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá José, tudo bem?Ficamos muito contentes por ter gostado de nossos serviços e instalações; trabalharemos sempre para atender as suas expectativas.Reitero nossos agradecimentos aguardando seu breve retorno;Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas

10/10 Excellent

Célia Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Maravilhosa!! Sempre fico no Veredas!! Tudo ótimo, desde o atendimento até o conforto, limpeza etc.. Café da manhã maravilhoso, mto farto e variado!!
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Célia, tudo bem?Estamos muito felizes com seus comentários e agradecemos pela ótima avaliação do hotel! Aguardamos ansiosamente seu breve retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas

10/10 Excellent

JOSÉ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Jose, tudo bem?Estamos muito felizes por sua avaliação e agradecemos pela boa nota aferida! Aguardamos ansiosamente pelo seu retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá, tudo bem?Estamos muito felizes por sua avaliação e agradecemos pela boa nota aferida! Aguardamos ansiosamente pelo seu retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas

8/10 Good

guilherme

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Guilherme, tudo bem?Estamos muito felizes por sua avaliação e agradecemos pela boa nota aferida! Aguardamos ansiosamente pelo seu retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas

10/10 Excellent

Rebeca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Rebeca, tudo bem?Estamos muito felizes com seus comentários e agradecemos pela ótima avaliação do hotel! Aguardamos ansiosamente seu breve retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas

8/10 Good

Paulo Val

Liked: Cleanliness, room comfort
O hotel tinha um evento no dia que me hospedei e isso comprometeu o serviço e atendimento
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Falta . Café da manhã com muitos itens mas poucos são bons . No primeiro dia tinha coisas melhores que sumiram nos outros dias O ar condicionado do café da manhã tem de ficar desligado , pois fica em cima dos quentes .
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Willian, tudo bem?Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Hotel San Diego Veredas. Sentimos muito não termos correspondido suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Procuramos todos os dias variar os itens do café da manhã, e quanto ao ar condicionado, apesar dele ficar em cima dos itens quentes, ele joga o ar frio para frente, então não vai na parte da bancada. Mas agradecemos pelo feedback, estamos sempre em busca de melhorias, e esse retorno é importante para nós.AtenciosamenteMaíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas

10/10 Excellent

Wellington

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Welington, tudo bem?Estamos muito felizes por sua avaliação e agradecemos pela boa nota aferida! Aguardamos ansiosamente pelo seu retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas

8/10 Good

Selma

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Selma, tudo bem?Estamos muito felizes por sua avaliação e agradecemos pela boa nota aferida! Aguardamos ansiosamente pelo seu retorno!Atenciosamente,Maíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas

10/10 Excellent

Thalita

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O melhor!
Sem dúvidas o melhor hotel de Sete Lagoas!
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

marcos leao

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
RECEPÇÃO CHECKOUT
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Marcos, tudo bem?Agradecemos por disponibilizar um pouco do seu tempo para avaliar o Hotel San Diego Veredas! Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Mesmo que tenhamos duas a tres pessoas em atendimento na recepção, se caso acontecer de ter mais pessoas para fazer o check out no mesmo horário, infelizmente ocorre uma espera, mas de qualquer forma, estamos sempre em busca de melhorias e te agradecemos por esse feedback.AtenciosamenteMaíra Machado - Gerente GeralHotel San Diego Veredas

2/10 Terrible

Marcelo

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 6 Feb 2024
Olá Marcelo, tudo bem?Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do San Diego Veredas e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as avaliações são muito valiosas, pois, nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro.Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços.Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Maíra Machado – Gerente GeralHotel San Diego Veredas

6/10 Okay

Eduardo

Liked: Staff & service
Renovação e manutenção urgente para continuar 4 *
Quarto precisando de melhor cuidado e manutenção principalmente o banheiro. Serviço de quarto, lençóis e toalhas já muito desgastados. Pacote de canais da tv muito restrito, sem falar que a tv nem é smart o que mês parece inconcebível para um hotel que se diz 4 estrelas
Stayed 2 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Mateus

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

ANTONIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Karine

Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Rebeca

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Facil acesso, equipe atenciosa.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Guilherme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

Diego

Business traveller, Travelled with group
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Check-in perfeito! Hotel muito bom! Secador de cabelo do quarto não funcionou, telefone do quarto não funcionou, tv estava com todos os canais chuviscados não dava pra ver quase nada! Funcionarios noturnos da recepção parece que estavam sendo obrigados a trabalhar!
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

FRANCISCO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimas instalações, comida e atendimento
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Breno

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Alex

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Silvina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia
A estadia foi ótima
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

ANA MARIA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

ROBSON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atendimento, todos os funcionários foram muito educados e prestativos. Excelente localização, próximo ao Shopping.
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Ana Carolina

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Marilane

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Waldemar

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Joao

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fino
Show , minha segunda vez , estacionamento e cafe top , ainda esqueci oculos e esta ls , buscarei na wuarta , gratos.
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Dayse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Poderia ter sido melhor
Reserva feita e paga totalmente por meio do hoteis.com, mas cobrada no checkin e no checkout, causando espera para verificação. Box do banheiro vazando, piso ficou alagado e tapete ensopado. Senha do Wi-Fi não funcionou. Apenas um criado mudo para a cama de casal! Tomadas localizadas na cabeceira da cama, atrás do travesseiro! Cama, lençóis e toalhas de boa qualidade, ar condicionado perfeito, boa tv.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Silvina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Foi a primeira vez q me hospedei com a família no Veredas e gostei muito , recomendo!
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

guilherme

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

LUIZ ANTONIO

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

ENILSON

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 20 Sept 2023
Olá, Sr. Emerson, tudo bem?Ficamos muito contentes por ter gostado de nossos serviços e instalações; trabalharemos sempre para atender as suas expectativas.Em nome da nossa equipe, quero lhe agradecer por ter tirado um tempo para nos avaliar.Esperamos ter a oportunidade de servi-lo novamente numa próxima visita a nossa cidade.

4/10 Poor

Renan Meneghin

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Maíra Machado - Gerente Geral on 20 Sept 2023
Olá Sr. Renan, tudo bem?Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Hotel San Diego Veredas. Sentimos muito não termos correspondido suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas.Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Obrigada!